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御宿東鳳のクチコミ

ホテル詳細 - 御宿東鳳

  • dトラベルセレクト
  • 風呂
  • コスパ

御宿東鳳

会津を堪能できるオープンキッチン美食バイキングはリピーター多数☆城下町を一望できるパノラマビュー大展望露天風呂☆会津若松駅シャトルバス運行中

JTBアンケート
88点 (178件)

サービス 85

部屋 88

夕食 83

朝食 82

大浴場 89

るるぶクチコミ
4.2 (243)
アクセス:
JR磐越西線会津若松駅→周遊バスハイカラさん会津若松駅前から東山温泉行き約30分東山温泉駅下車→徒歩約10分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
御宿東鳳

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全243件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.3
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.6/館内風呂4.3)
    設備
    3.9 (館内4.1/部屋3.8/寝具3.8/アメニティ3.8)
243のうち、51~60件を表示しています。
  • しありみねこあさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/10/10

    満足

    夕食バイキングがとても美味しかった。朝ごはんも、もう少し小さい子用があれば助かる。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 その他/部屋タイプはおまかせ 和室または洋室 
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】東鳳スペシャルプライス!客室おまかせだからお得♪お日にち限定の訳ありプラン

    宿泊施設からのコメント

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。  スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • はっ兄さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/7

    露天風呂が最高!

    夕食のバイキングプランは会津地産料理で豊富なメニューが良かったです。また、夜の露天風呂も星空を眺めながら最高でした。スタッフさんの笑顔が好印象でした!

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 洋室/ツイン洋室<和室に振り替えの場合あり>
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 「早期得引」30日前予約スタンプ会1000円お買い物券付きバイキングプラン★ツイン(和室の場合あり)

    宿泊施設からのコメント

    お客様この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。夕食バイキングや露天風呂にご満足していただきまして大変嬉しく思っております。露天風呂では幻想的な空間で、星空観察を楽ししみながらリラックスしていただけたのではないでしょうか。さらに心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、より一層努力してまいります。ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅好き50代さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/10/6

    よかった

    お風呂、食事がすばらしい

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/<本館または朱雀亭・山側の和室>
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【タイムセール】るるぶ限定★ウルトラタイムセール/バイキング×本館または朱雀亭・山側の和室

    宿泊施設からのコメント

    お客様この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お風呂やお食事にご満足していただきまして大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • hirofuさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/29

    会津の夜景も見えました。

    温泉や食堂はリニューアルしてあり綺麗ですが和室の客室は段差があるのと少し古さを感じましたが眺望は会津若松の町並みが一望でした。夕食や朝食は種類も多く福島の名物も多く、お酒の呑み放題もリーズナブルでよかったです

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【禁煙】<タワー館・夜景側の和室>☆城下町を一望できるお部屋
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【8月平日限定タイムセール】夏休みは会津へ行こう♪バイキング×禁煙タワー館・夜景側の和室

    宿泊施設からのコメント

    お客様この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お風呂やお部屋から会津の夜景にご満足していただきまして大変嬉しく思っております。また、郷土料理中心のバイキングも楽しんでいただけたご様子で本当に良かったです。ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • サラリーマンケンさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/9/14

    お世話になりました

    宿泊料も高めですが、朝食バイキングの品数には圧倒されました。又、露天風呂も最高でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 ツイン/【禁煙】<ツイン洋室>(和室に振り替えの場合あり)
    宿泊月 2018/9
    利用プラン ビジネス&ひとり旅プラン☆出張は温泉で癒されよう・朝食付×【禁煙】ツイン洋室

    宿泊施設からのコメント

    お客様この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。朝食バイキングや露天風呂にご満足していただきまして大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • vitahiroshさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/8/19

    改装された部屋で快適であった

    1.彩りルームは、新しく改装され、広くて快適であった。2.露天風呂も新しくて気持ちがよかった。3.チェックイン時、客室への案内・誘導がなかったのが、意外であった。4.客室に姿見がなかったのが、残念。(家内から)5.夕食バイキングは、大変な混雑で、料理をとるのに長い列であった。さらに、入り口付近にはバーティションがあったが、どういう導線なのかわかりずらかった。6.大浴場での脱衣所と洗面台が狭いように感じた。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.5 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/【禁煙】『彩(いろどり)』城下町側の和洋室
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【30日前早期予約!15%OFF】夏休みは家族で温泉旅行★彩・城下町側和洋室

    宿泊施設からのコメント

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/8/18

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 その他/部屋タイプはおまかせ 和室または洋室 
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】東鳳スペシャルプライス!客室おまかせだからお得♪お日にち限定の訳ありプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • しゅうちゅんさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/7/31

    お世話になりました!

    スタッフの皆さん接客がとても良かったです。バイキングの数も豊富で満足致しました。部屋のお風呂の排水が詰まっていて、なかなか流れませんでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂2.0 サービス5.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 その他/部屋タイプはおまかせ 和室または洋室 
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【タイムセール】東鳳スペシャルプライス!客室おまかせだからお得♪お日にち限定の訳ありプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • tokoさん (50代/女性)
    投稿日:2018/7/30

    お部屋が広く眺めも良かった

    バイキングも品数が沢山で、とても美味しい 大変、子供達も満足でした。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 「早期得引」30日前予約でお得なスタンプ会1000円お買い物券付バイキングプラン★朱雀亭城下町側和室
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/7/2

    評価 3.0
    ( 部屋1.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 洋室/ツイン洋室<和室に振り替えの場合あり>
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【早期得割】15日前で予約スタンプ会1000円お買い物券付バイキングプラン★ツイン(和室の場合あり)
    情報提供:るるぶトラベル
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