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コンフォートホテル郡山のクチコミ

ホテル詳細 - コンフォートホテル郡山

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コンフォートホテル郡山

◆駐車場無料◆郡山駅東口より徒歩2分◆全室禁煙◆彩り豊かな無料朝食サービス◆全室Wi一Fi◆ウェルカムドリンク◆小学6年生まで添い寝無料◆

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (398)
アクセス:
JR東北新幹線郡山駅東口出口→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
コンフォートホテル郡山

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全398件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.8
    立地
    3.6
  • 風呂
    3.5 (部屋風呂3.5)
    設備
    3.9 (館内3.9/部屋3.9/寝具4.2/アメニティ3.6)
398のうち、11~20件を表示しています。
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/10/2

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 1ベッド[〜21日前]早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<朝食&コーヒー無料>
    情報提供:るるぶトラベル
  • 塩さまさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/14

    部屋のグラスの件

    部屋に設置されている、グラスが汚れていた。テーブルの上に乗せておいたが、使用していなかったため翌日もそのまんま同じものが置かれていた。翌日は水を入れたまま置いてみたが、水を捨て、すすいだだけのものを、何かで拭いたのか後が残ったまま。新しいグラスと交換している訳では無いことが判明。これって、どこのホテルでもそうなのかな?

    評価 3.0
    ( 部屋1.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 1ベッド[〜21日前]早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際に、客室に設置していたグラスに汚れが付着しておりご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。本来ならば、きちんと洗浄した新しいグラスを設置すべきところ、汚れに気づかず、洗浄や最終的な点検が徹底出来ておらず誠に恥ずかしい限りでございます。今後同様のご指摘を賜ることのないよう、一度基本に立ち返り、再発防止に向け、清掃の見直しと強化を図ってまいります。私共に改善の余地を与えて下さったことを心より感謝致します。甚だ勝手なお願いではございますが、次回郡山にお越しの機会がございましたら当ホテルへのお宿泊をご検討いただけたら幸いでございます。ご投稿いただきありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • スプラッシュさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/15

    郡山駅が近く便利

    郡山駅の東側は初めてです。結構郡山駅に近いので夕食に出掛けるには便利です。暑かったのでウェルカムドリンクのレモン水はいいです。朝食場所がちょっと狭い感じです。部屋のバスタブのフチが高く年寄りにはきついです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 禁煙1ベッド[スタンダードプラン][素泊まり]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<無料朝食>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの設備面でご不便をお掛けし、心苦しく存じます。朝食会場については可能な限り混雑の緩和に努め、ゆったりとお過ごしいただくことのできるようサービスの向上を目指してまいります。ウェルカムドリンクサービスはホットコーヒーとレモンウォーターをご用意しております。通年でご利用いただけますので、寒暖やご体調に合わせてお召し上がりくださいませ。ご不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し、心引き締まる思いでございます。また福島にお越しの際は当ホテルのご利用を検討いただけたなら幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ちぃちゃんだよさん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/30

    無料朝食が

    サラダや果物が充実していて、とても良かったです。お部屋もコンパクトながら、とても綺麗で良かったです。ただ、駅徒歩2分とあったので、郡山の駅を知らないものとしては駅の中をあんなに歩くとは思わなかったので、最初から改札から6分とかであれば問題ないのではと思いました。それ以外は本当に満足だったので、また是非利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 禁煙1ベッド[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿の通り、当ホテルは郡山駅東口からは徒歩約2分でございますが、郡山駅西口改札側からですと若干距離があり大変心苦しく存じます。ご宿泊の際には大変ご足労をお掛けいたしました。しかしながら無料朝食についてお褒めの言葉を賜り大変光栄です。当ホテルチェーンではフルーツ、サラダなどが充実したメニューとなっており、特にサラダについてはビーンズサラダ、グレインズサラダ、春雨サラダ、ポテトサラダなど種類豊富にご準備しております。「また是非利用したいです」とのお言葉を励みに、今後もお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。次回またお目にかかれる日を郡山スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • クディさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/6/12

    朝食が

    混雑していて座れなかったのは残念

    評価 3.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、無料朝食サービスにつきまして、残念な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今一度、スタッフ間でオペレーションの見直しを行い、より良いサービスを目指して精進してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回郡山にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけたら幸いでございます。この度のご宿泊、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 学生1さん (20代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/5/27

    良かった

    また機会があれば、利用したい

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 禁煙1ベッド【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございます。「また機会があれば、利用したい」とのお言葉を賜り大変嬉しく拝読させていただきました。このようなお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。今後も皆様により愛されるホテルを目指して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。また郡山へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 人水さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/4/17

    駅東は静か

    新幹線改札口から連絡通路を通って10分ほど。コンビニのあるホテルアルファーワンのもう少し先にある。コーヒー&ウオーターサービスはある。ツインの部屋は廊下の奥にある。部屋の広さは良い。バスユニットのバスとトイレはかなり狭い。テレビも小さい。全館禁煙で、玄関横に喫煙所が設置してあるが、風が吹くとかなりきつい。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂1.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 禁煙2ベッド【〜14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様の仰る通り、当館は館内禁煙のため、室外に喫煙コーナーを設けております。喫煙される方にはご不便をお掛けしますが何卒ご理解のほどお願い申し上げます。また、お部屋の設備につきましてご満足していただくことができず大変心苦しく存じます。設備的な問題であり早急な改善はできかねますが、お寄せいただいた貴重なご意見は今後の課題として頂戴致します。また当館ではウェルカムドリンクとして、14時から深夜24時までホットコーヒーとレモンウォーターのサービスをご用意しております。ご滞在中は何度でもお使いいただけますので、ぜひお召し上がりくださいませ。次回郡山へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • おじべーさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/4/10

    ゆっくりできました

    きれいなホテルでフロントの方も とても心地よい対応でした

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 禁煙1ベッド【〜14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。またお忙しいなかご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し一同感激しながら拝読させていただきました。このようなお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。また郡山へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 愛読書はるるぶさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/4/6

    安心のコンフォートホテル

    初めての利用だが、郡山駅の改札口から、ホテル最寄りの東口が意外と遠かった以外は、全て想定していた通り。どこのコンフォートホテルも安心して宿泊できる。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございますまた、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。JR郡山駅からお越しの際は、ご足労をおかけいたしました。東口に続く連絡通路が大変長いため、改札口からお越しいただきますと少々お時間がかかります。ご足労をおかけしたにもかかわらず、安心して宿泊できるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も、ご宿泊のお客様が安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。次回郡山方面にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • PSG1さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/3/2

    綺麗なホテルでした

    清潔感があり、綺麗なホテルでした。1つだけ残念なのは部屋のエアコンがオフの時でもカリカリと音がしてうるさく感じた点です。それ以外は何も問題なかったです

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 ツイン/2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 禁煙2ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。エアコン停止時の異音によりご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後はより一層点検およびスタッフ間の引き継ぎ体制を強化し、同様の不備がないよう、スタッフ一丸となり施設維持管理に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「清潔感があり、綺麗なホテルでした」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。次回郡山にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。またのご来館を、お待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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