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ホテルハマツのクチコミ

ホテル詳細 - ホテルハマツ

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ホテルハマツ

極上の、郡山ステイ。心をこめたおもてなしを大切に国際クラスのサービスで寛ぎのときをお過ごしください。郡山駅より徒歩15分。宿泊者駐車場無料。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (30)
アクセス:
JR東北新幹線郡山駅西出口→徒歩約20分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ホテルハマツ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全30件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.8
    立地
    3.6
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.9)
    設備
    4.0 (館内3.9/部屋3.9/寝具4.0/アメニティ4.0)
30のうち、1~10件を表示しています。
  • ジョッチさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/14

    次回も利用

    ナビが間抜けで建物の裏側に案内されてしまった。表に廻ったらエントランスがシドニーのシェラトン・オン・ザ・パークと同じなので驚いた。ただし入り口に誰も立っていなかったので駐車場に戸惑った。あのクラスのホテルならドアマンが欲しいよね。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/デラックスシングル喫煙可【22平米】《ベッド幅140cm》
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ朝食付ネットプラン デラックスシングル喫煙可【22平米】

    宿泊施設からのコメント

    この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場でのご案内にお手数をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。近くにスタッフがおりましたらすぐにご案内させていただくところでございましたが、ロビースタッフが手薄であったことを痛感いたしております。今後はスムーズにご案内出来るよう務めさせていただく所存でございます。また、ご足労をおかけしたにも関わらず、高評価をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のより良いご滞在のために、スタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なご意見を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルハマツ 宿泊課 加藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • うどすさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/1

    お墓参り

    東京から郡山へお墓参りのため利用させて頂きました。家族と親戚の大人数で、トリプルのお部屋を3部屋で利用しましたが、部屋も広くベッドの寝ごごちも良くグッスリと寝れました。朝食が美味しかったのも高い評価だと思います。(和食メニューを選びました。)

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 トリプル/トリプルルーム喫煙可【33平米】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 14日前までに予約でお得!ホテルハマツ早期割14プラン【朝食付】トリプル喫煙可【33平米】

    宿泊施設からのコメント

    この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日は猛暑が続き、館内も大変混雑していたため、お寛ぎいただけたか心配しておりましたが、皆様ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、幸いでございます。ご朝食への高評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。和食のご飯は、郡山産のブランド米「あさか舞コシヒカリ」を使用しており、福島県外の方々からも大変ご好評いただいております。洋食のメニューもご用意しておりますので、次回ご来館の際も、ぜひお召し上がりくださいませ!お客様に今後ともホテルハマツご愛顧いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとございました。ホテルハマツ 宿泊課 加藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • パオオイさん (40代/男性)
    投稿日:2019/8/18

    快適に過ごせました

    子供連れの家族旅行でした。台風の影響で旅行日程を変更し、初めてホテルハマツを利用しました。和室スイートは4人家族では十分な広さで、ゆっくりできました。立地は郡山駅まで散策するのにちょうど良い距離感です。お風呂も広く清潔感がありました。2日目は近くの温泉も利用しました。全体的に静かな雰囲気のホテルで、良い思い出になりました。

    評価 4.0
    部屋 和室スイート【10帖と6帖】 
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ朝食付ネットプラン 和室スイート喫煙可【66平米】
    情報提供:dマーケット
  • HSさん (50代/男性)
    投稿日:2019/4/30

    落ちついたホテル

    久し振りに昔ながらのきちんとしたホテルだったと思いました。

    評価 5.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/4
    利用プラン ホテルハマツ 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ朝食付ネットプラン デラックスシングル禁煙【22平米】
    情報提供:dマーケット
  • ヨシノリくんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/19

    立地は良いです。

    駐車場も無料で地下だったので雨でも濡れないですんだ。洗面所、便座等が少し古いと思った。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/スタンダードツイン喫煙可【31平米】《ベッド幅120cm》
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【忘年会アフターにどうぞ】平日限定・18時イン×10時アウト【素泊りプラン】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場は地下に250台分を有し、ご宿泊のお客様には無料でご利用いただいております。ホテル創業から28年という事もあり、設備に関しては古さが目立つ所もありますが、随時更新を行っております。今後の更新予定にご意見を参考にさせていただきます。ありがとうございます。また福島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけるようスタフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルハマツ宿泊課 藤沼

    情報提供:るるぶトラベル
  • なかさん (40代/女性)
    投稿日:2018/9/24

    また泊まりたいです。

    当日ネット予約でしたが、想像以上に高級感ある建物と、広い地下駐車場でした。 フロント対応、朝食の美味しさに満足。 帰りに、仙台方面について聞いたところ、とても丁寧に話してくれました。 また機会があったら泊まりたいです。

    評価 4.0
    部屋 シングル/セミダブルルーム禁煙【22平米】
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ朝食付ネットプラン セミダブル禁煙【22平米】
    情報提供:dマーケット
  • みみみぃさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/12

    快適です。

    部屋は広めでした。テーブルに椅子が2つあること、室内の照明が明るいことが嬉しかったです。カーテンの開閉は自動です。駐車場も、地下で広く、雨の日や暑い日も安心です。全体的に快適に過ごせるホテルでした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/セミダブルルーム喫煙可【22平米】《ベッド幅140cm》
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【タイムセール】【期間限定5/10〜5/20迄!】最大30%OFF!ビジネス&レジャ一素泊りプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋や駐車場設備についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。これからも、まざまなご利用シーンに合わせたお得なプランをご用意してお待ちしておりますので、また郡山にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • スプラッシュさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/6

    満足です

    サービス部屋とも満足です。アメニティグッズもいいです。館内のレストランで夕食を頂いた。これも満足。シャワーがちょっと弱いのが残念。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂2.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/デラックスシングル禁煙【22平米】《ベッド幅140cm》
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【タイムセール】【期間限定3/22〜4/6迄!】最大30%OFF!ビジネス&レジャ一素泊りプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋や、ご利用いただいたレストランでもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。しかしながら、客室シャワーに関しましては、お客様をお部屋にご案内する前に調整させていただくところを、チェック不足で至りませんで大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に最高のサービスをご提供できるよう、お客様に寄り添ってソフト面・ハード面共に改善を図っていく所存でございます。この度はチェックアウト後早々に貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルハマツ宿泊課 安田

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/9/26

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 シングル/デラックスシングル喫煙可【22平米】《ベッド幅140cm》
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【タイムセール】10/6までの予約でお得!ビジネス&レジャー素泊り◆オータムセール◆シングル喫煙可
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/8/9

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス1.0 立地4.0 設備2.3 )
    部屋 シングル/デラックスシングル禁煙【22平米】《ベッド幅140cm》
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【タイムセール】【ご予約期間7/24〜8/8】最大30%OFFビジネス素泊りプラン◆シングル禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
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