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山形県 > 酒田市西部

ホテルイン酒田のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルイン酒田

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ホテルイン酒田

観光にもビジネスにも最適な酒田の表玄関に直結。日本海や最上川の自然に恵まれた、港町酒田をお楽しみ下さい。県内最大級の客室数全235室

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.0 (228)
アクセス:
山形自動車道庄内インターよりお車で5分。また、庄内空港、酒田駅までは、当ホテルの無料送迎バスで送迎しております。 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 駐車場
  • ネット
ホテルイン酒田

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全228件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.7
  • 食事
    4.2
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.2/館内風呂3.9)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.8/寝具3.8/アメニティ3.6)
228のうち、41~50件を表示しています。
  • ステさんさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/8/3

    ビジネス利用

    初めての利用です。繁華街から遠いのと大浴場のシャワーの出だしが熱い事以外は概ね満足です。コストパフォーマンスも良いです。朝食も安くて良いです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル
    宿泊月 2016/8
    利用プラン JCBギフトカード【3000】を含むスペシャルプラン【朝食付】 禁煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地はお客様のおっしゃる通り、繁華街へはお車を利用しないと行けない場所にございます。フロントにおっしゃって頂ければ、すぐにタクシーの手配をさせて頂きます。大浴場のシャワーの出だしが熱い、との事で、恐らく蛇口側に付いてある温度設定のしぼりが高い状態のままになっていたものと思われます。お客様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。今後もより上質なサービスを目指しスタッフ一同精進して参りますのでこれからもどうぞホテルイン酒田をよろしくお願い致します。ホテルイン酒田 土門

    情報提供:るるぶトラベル
  • たいかさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/7/27

    おおむね普通です

    問題なく宿泊させていただきました。ただ駅からは遠いです。車がないと不便です。ホテルの近くにコンビニファミレスがあります。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【喫煙】ツイン
    宿泊月 2016/7
    利用プラン どんどん貯めよう!ポイントUPプラン【素泊】<【喫煙】ツイン>

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、酒田駅からはお車で15分程の距離にございまして、やはりお車がないと不便かと思います。近くには数は少ないですが飲食店が何店かございまして、国道を挟んでコンビニエンスストアもございます。これからもスタッフ一同サービスの向上に向け精進して参りますので、今後ともどうぞホテルイン酒田をよろしくお願い致します。ホテルイン酒田 土門

    情報提供:るるぶトラベル
  • GATZさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/7/26

    酒田観光の拠点

    酒田市街へのアクセスも良いです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル
    宿泊月 2016/6
    利用プラン 【金、土、日限定!!!】朝食付き☆いつもよりお得に泊まろう! 禁煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルイン酒田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。観光の拠点・市街へのアクセス良好!お褒めお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。お仕事、観光さまざまな目的のお客様がいらっしゃいますがすべてのお客様が安心しリラックスできるホテルを目指し従業員一同精進して参りますのでまた酒田へお越しの際はホテルイン酒田へご宿泊頂けますようお願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルイン酒田 小野崎

    情報提供:るるぶトラベル
  • タケ310さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/7/15

    OK

    OK

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】アネックスシングル
    宿泊月 2016/6
    利用プラン JCBギフトカード【3000】を含むスペシャルプラン【朝食付】 喫煙アネックスシングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルイン酒田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂いているようで重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様から愛されるホテルであるように精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルイン酒田 石井

    情報提供:るるぶトラベル
  • たかぶちさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/7/9

    今回はいいと思う

    部屋も広い部屋で大変よかったです。ゆっくり休めました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングル
    宿泊月 2016/6
    利用プラン 【ホテル&大浴場】素泊まりベーシックプラン 喫煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりお休みいただけたようで嬉しく思っております。今回は素泊まりでのご利用でしたが、次回は是非朝食付きのプランでホテルイン酒田の朝食をお召し上がりいただけたら嬉しいです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルイン酒田 小野崎

    情報提供:るるぶトラベル
  • 東北六県出張族さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/6/9

    いつも利用させてもらってます。

    ここは立地は良いのですが駐車場が少ないので早めのチェックインが必要です。部屋は狭いが値段が値段なので文句は言えません。男性客が多いので大浴場がルートイン同様汚い。(入り口からマットベチャベチャなど)今回は特に朝食バイキングで楽しみにしていたアイスがなかったのが非常に残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂2.0 サービス5.0 立地5.0 設備2.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2016/6
    利用プラン QUOカード【1000】を含む優待プラン【朝食付】 禁煙ツインルーム 

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルイン酒田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるようにと大浴場の衛生面には気を使っていたつもりでしたが、行き届かなかったようでございます。誠に申し訳ございません。スタッフ全員にこの問題を周知し改善して参ります。駐車場に関しましては、別館アネックスの隣に広い駐車場をご用意しております。30m程離れている為、御足労をお掛け致しますが何卒ご了承の程お願い申し上げます。朝食バイキングの件につきましても調理部門と話し合いを進めて参ります。お忙しい中、ご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスを見つめ直し、精進して参ります。手前勝手とは存じますが何卒挽回の機会を頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルイン酒田 石井

    情報提供:るるぶトラベル
  • タケ310さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/6/8

    OK

    OK

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【喫煙】ツイン
    宿泊月 2016/5
    利用プラン JCBギフトカード【3000】を含むスペシャルプラン【朝食付】 喫煙ツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルイン酒田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。JCBギフトカード3000円を含む朝食付きのプランでのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。ビジネスのお客様に大変ご好評を頂いております。当館自慢の朝食はいかがだったでしょうか。お客様からこれからも良い評価を頂戴し続ける為に従業員一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルイン酒田 石井

    情報提供:るるぶトラベル
  • のんきなうさささん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/5/23

    便利良かった。

     大浴場利用しました。利用最終時間ギリギリだったせいか、少しぬるかったが両足伸ばして入れて良かった。疲れが取れました。宿泊者のほとんどが車で来ている様で駐車場が不足?(別にあったのかも知れませんが・・)もう少し分かりやすかった良かったです。事前に案内してもらえるとか・・

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル
    宿泊月 2016/3
    利用プラン 素泊まりベーシックプラン【禁煙】シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場は夜は深夜2時までと遅くまで営業しておりますので、遅くにご到着されたお客様もごゆっくりご利用になれ、好評を頂いております。駐車場に関しましては、ホテルの周辺に何ヵ所か点在しておりまして、お客様の仰る通り、少し分かり難かったかもしれません。ご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。フロントにお問い合わせ頂ければ、ご案内をさせて頂いております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ホテルイン酒田 土門

    情報提供:るるぶトラベル
  • cocobabaさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/5/19

    レストラン

    種類豊富なメニュー美味しかった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地1.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/【喫煙】ダブル
    宿泊月 2016/5
    利用プラン どんどん貯めよう!ポイントUPプラン【素泊】<【喫煙】ダブル>

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。レストランのメニューが美味しかったとのお言葉大変嬉しく思っております。フロントスタッフのみならずレストラン、メイクホテルに勤める者全員がお客様からのお言葉を頂けることが嬉しく励みにさせて頂いております。お褒めのお言葉を頂き慢心することなくより精進をして行きたいと思っております。酒田へお越しの際は、ホテルイン酒田へご宿泊頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルイン酒田 小野崎

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヒゲさんさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/4/11

    寒くて

    寒くて大浴場に行けませんでした。残念。でも朝御飯は和食で最高でしたね。晩御飯は隣に大型スーパーがあって買いすぎて一人宴会できました。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル
    宿泊月 2016/1
    利用プラン 【1月限定】朝食付きとくとくプラン☆ 禁煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルイン酒田へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、返信が遅れまして大変申し訳ございません。朝食バイキングをお褒め頂きありがとうございます。多くのお客様からご好評頂いておりましてホテルイン酒田の売りの一つでございます。また、道路を挟んですぐにイオンさんもございますのでお仕事やレジャー問わず立地が良いと好評でございます。冬はお部屋だけでなく廊下、ロビーも暖かいように気を付けておりましたが寒くて大浴場をご利用頂けなかったとの事、大変心苦しく思っております。併せてお詫びを申し上げます。また酒田へいらっしゃる際はホテルイン酒田へご宿泊いただき挽回のチャンスを頂ければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルイン酒田 小野崎

    情報提供:るるぶトラベル
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