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山形県 > 鶴岡市

HOTEL STAY iN 山王プラザのクチコミ

ホテル詳細 - HOTEL STAY iN 山王プラザ

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HOTEL STAY iN 山王プラザ

全てのプランに無料朝食付き、フローリングルーム増室しました。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.4 (113)
アクセス:
JR鶴岡駅〜バス乗車(あつみ温泉)行き(約3分)山王町バス停下車〜徒歩(約1分) 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
HOTEL STAY iN 山王プラザ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.4 (全113件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.5
    サービス
    3.5
  • 食事
    2.6
    立地
    3.2
  • 風呂
    3.0 (部屋風呂3.0)
    設備
    3.3 (館内3.2/部屋3.3/寝具3.4/アメニティ3.1)
113のうち、1~10件を表示しています。
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/12/25

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/プレミアムシングル☆禁煙☆
    宿泊月 2019/12
    利用プラン ≪早急に宿が必要なお客様をサポート≫応援プラン♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • ポンポコさん (40代/男性)
    投稿日:2019/11/30

    Wi-Fiが…

    部屋はキレイでよかったがWi-Fiが利用可能ってあったから泊まったのに、ほとんど繋がらなかった。 風呂もキレイだったが換気扇のホコリを見てガッカリ。

    評価 3.0
    部屋 洋室/新館フローリングルーム☆禁煙☆
    宿泊月 2019/11
    利用プラン ≪早急に宿が必要なお客様をサポート≫応援プラン♪
    情報提供:dマーケット
  • しすやさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/10/9

    普通

    安いだけは良い。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/プレミアムシングル喫煙
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【ポイントUP】☆朝食付き♪<プレミアムシングル>

    宿泊施設からのコメント

     この度はHOTELSTAYiN山王プラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく感じております。これからも安さやコストパフォーマンスを意識し、更なる発展を目指して参ります。令和2年春、全てのお部屋がフローリングに改装完了致します。快適な空間がご提供できますよう、営業して参ります。お客様のご予約、お待ち致しております。大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • コマサさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/26

    ビジネスホテルと割り切れば

    リニューアルしたフローリングルームということでしたが、特に新鮮さは感じませんでした。朝食は無料ですが、おにぎり、パン、みそ汁といったシンプルなもの。コーヒーが飲めればいいので、特に不満はありませんでした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 洋室/本館フローリングB☆喫煙☆
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【リニューアルオープン記念】本館フローリングルーム!無料軽朝食付き。無料平面駐車場完備。

    宿泊施設からのコメント

     この度はHOTELSTAYiN山王プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミ投稿大変ありがとうございます。当館の朝食は、お客様の声を参考にし、和惣菜やサラダ、その他1品料理をご提供致しております。今後もレベルアップを目指し、従業員一同努力して参ります。次回のご予約、お待ちしております。大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/8/20

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 洋室/本館フローリングB☆喫煙☆
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【リニューアルオープン記念】本館フローリングルーム!無料軽朝食付き。無料平面駐車場完備。
    情報提供:るるぶトラベル
  • らっきょきょさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/20

    新館

    フローリング いいですね。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 洋室/新館フローリングルーム☆禁煙☆
    宿泊月 2019/7
    利用プラン ☆禁煙☆ 【ポイントUP】☆朝食付き♪<新館フローリングルーム>

    宿泊施設からのコメント

     この度はHOTELSTAYiN山王プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。新館フローリングルーム、お褒めのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思っております。今後もお客様の声を大切にし、日々精進して参ります。次回のご予約、お待ち致しております。大変お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/7/1

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 洋室/新館フローリングルーム☆禁煙☆
    宿泊月 2019/6
    利用プラン ☆禁煙☆ 【ポイントUP】☆朝食付き♪<新館フローリングルーム>
    情報提供:るるぶトラベル
  • てつたびさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/4/12

    新築

    別館なので新築で気持ちが良いです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事1.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 洋室/新館フローリングルーム☆禁煙☆
    宿泊月 2019/3
    利用プラン ☆禁煙☆ 【ポイントUP】☆朝食付き♪<新館フローリングルーム>

    宿泊施設からのコメント

     この度はHOTELSTAYiN山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。新館は全室フローリングのお部屋となっており、数多くのお客様から高評価を頂戴しております。令和2年春、全てのお部屋をフローリングに改装完了予定でございます。これからも当館のご利用、お待ちしております。大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ろばさんさん (60代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/12/11

    煙草の臭い

    禁煙階と喫煙階に分かれているが、全館煙草臭い。

    評価 3.0
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル喫煙
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 《スタンダードシングル喫煙》 『注目!◎◎』【大好評】当館一番人気プラン!!【継続中】

    宿泊施設からのコメント

    この度はHOTELSTAYiN山王プラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。当館では各フロアごとに喫煙室、禁煙室を分けております。この度ご予約頂きましたシングルルームは喫煙室でございます。客室清掃時にはその都度消臭作業を行っておりますが、通常喫煙のお客様がご利用の為、完全には煙草臭を消すことができないのが現状でございます。お部屋の臭いが気になるお客様にはフロントで消臭スプレーを貸し出ししております。ご案内時の説明不足で大変申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時に消臭スプレーのご案内と共に、清掃時の消臭強化に努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。大変お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ろばさんさん (60代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/12/11

    近くの食事処

    食事処が近くに少なく、連泊にむいてない。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事1.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル喫煙
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 《スタンダードシングル喫煙》 『注目!◎◎』【大好評】当館一番人気プラン!!【継続中】

    宿泊施設からのコメント

     この度はHOTELSTAYiN山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お食事処の説明が至らず、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。当館近くでは、和食・中華・定食・お寿司等、様々なお店が営業致しております。フロントではホテル周辺の地図をご用意しておりますが、お客様にそちらの情報が届いておらず、とても残念に感じております。今後はこのような事がないよう、接客に注意して参りたいと考えております。次回のご予約お待ち致しております。大変お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
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