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ロイヤル胎内パークホテルのクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤル胎内パークホテル

ロイヤル胎内パークホテル

高原リゾートに感動のホスピタリティ。

JTBアンケート
83点 (19件)

サービス 79

部屋 78

夕食 81

朝食 82

大浴場 81

るるぶクチコミ
4.0 (37)
アクセス:
JR羽越本線中条駅→タクシー約20分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
ロイヤル胎内パークホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全37件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.8
    立地
    3.7
  • 風呂
    3.9 (館内風呂4.2)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.9/寝具3.7/アメニティ3.5)
37のうち、21~30件を表示しています。
  • 黒部の太陽さん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/8/20

    価格なりに◎

    建物は、綺麗で広くて優雅な感ありで◎部屋は、とても広く、清潔感もあって○風呂は、評判どおりのお湯で、ヒノキの露天風呂も素晴らしく◎食事は、価格なりに美味しくて、別注の胎内ワイン白も美味しく○全体的に価格に相応なホテルではないでしょうか。ひとつ残念なことが。久しぶりに夫婦水入らずでの宿泊で、夕食後にカクテルバーで一杯と思って、中二階にある素敵に見えるカクテルバー。予約しなきゃならないとのことで、夕食中に予約し、約束の時間に行きました。行ってみると、スタッフは不在。しかもカウンターとテーブルは厚いホコリが積もっている状態。きっと数ヶ月も利用されていないのでしょう。すでに気分は急降下、即キャンセルです。「すぐに綺麗にする」と言われましたが、数ヶ月も使われてないどんな酒が出てくるかと思うと、ダメに決まってます。そこだけ、とても残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂5.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 ツイン/洋室◎全室シャワートイレ&バス付き一定員4名
    宿泊月 2015/8
    利用プラン 【選べる楽しみ♪】和食と洋食のチョイス可能♪季節限定コース料理チョイスプラン◇洋室◇

    宿泊施設からのコメント

    黒部の太陽さん 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございます。外観・お部屋・お風呂やお料理など全体的にお喜びのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、カクテルバーでは残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。メンテナンスの部分や社員教育を再度見直し、今後このようなことがないように徹底をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。次回はご家族でゆっくり過ごして頂けるように社員一同努めさせて頂きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • オグニさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/11/6

    すごくリーズナブル

    連休中なのにとってもリーズナブル、お土産クーポンもあって大満足、紅葉もよかった。

    評価 3.9
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室10畳★全室シャワートイレ&バス付き一定員4名
    宿泊月 2014/11
    利用プラン 胎内の旬を堪能する♪秋の味覚プラン☆和室☆

    宿泊施設からのコメント

    オグニ 様この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。大満足とのお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。また、季節限定プランのお土産クーポンも喜んで頂けたご様子でプランを作成したスタッフもとても喜んでおります。これからも色々なプランを考え、お客様が胎内の良さを感じて頂けるよう心がけていきますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ペケポン編集長さん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/10/13

    胎内の旬を堪能!期待してたのに・・・

    新潟の初めての旅、秋の味覚プランで胎内の旬を楽しみにして行きましたが、秋の味覚プランはホテル側からバイキングへ変更されました。バイキングは、秋の味覚、旬とは言い難く、はっきり言ってどこでも食べられる料理にがっかりしました。

    評価 3.3
    ( 部屋4.0 食事2.5 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 和室/和室10畳★全室シャワートイレ&バス付き一定員4名
    宿泊月 2014/10
    利用プラン 胎内の旬を堪能する♪秋の味覚プラン☆和室☆

    宿泊施設からのコメント

    ペケポン編集長 様この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。新潟にはじめでのご旅行でご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。夏より土曜・祝前日は宿泊状況によりバイキングに変更させて頂いておりましたが、こちらのご案内不足でご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、バイキングの内容も調理部とも相談し、再度検討させて頂きます。機会がございましたら、次回はご期待に添えるように精一杯努めさせて頂きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • MKONさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/9/24

    温泉は評判通り

    お城のようなホテル入り口の噴水に虹がかかっておりみんな大喜びでした。温泉も評判通りトロっとしていて最高でした。夕食も品数の多いコース料理で美味しく戴きました。朝食も美味しく戴いたのですが、8時頃に行った為、フルーツやパンの種類が減っていて残念でした。部屋は和洋室にしたため、畳でくつろぐことができて良かったです。

    評価 3.5
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂5.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き一定員4名
    宿泊月 2014/7
    利用プラン 【早期予約でお得】お得なサマープラン☆和洋室☆

    宿泊施設からのコメント

    MKON 様この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。噴水からの虹は本当に綺麗ですよね、気象状況にもよるため中々見ることが出来ないので本当に良かったです。温泉も夕食も満足いただけたご様子で社員一同も喜んでおります。しかしながら、朝食では誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらないように担当スタッフに徹底をさせて頂きます。秋の紅葉シーズンも良いのですが、季節により景色や楽しみ方も変わるのが当ホテルの魅力の1つでもありますので、またのお越しをお待ち申し上げております。また、クチコミ投稿の返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

    情報提供:るるぶトラベル
  • AOCHANさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/7/29

    ホテルマンについて

    従業員の数が少ないように思います。チェックインを待たされ(1人で対応)、へやの案内かかりも1人でした。(やや不満あり)

    評価 3.7
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き一定員4名
    宿泊月 2014/7
    利用プラン 嬉しい3つの特典付き!胎内☆夏旅☆プラン ☆和洋室☆

    宿泊施設からのコメント

    AOCHAN 様この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿もして頂き誠にありがとうございます。しかしながら、返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今回は、接客対応で不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないように従業員全員が心がけ満足して頂ける対応に少しでも近づけるように努めさせて頂きますので、当ホテル近隣にお越しの際にはまたのお越しをお越しを心よりお待ち申し上げております。不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

    情報提供:るるぶトラベル
  • けんじくんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/7/7

    風呂は最高です

    風呂は入っているとぬるぬるとしてくるお湯で、肌に優しく、温度も熱すぎず、ぬるくも無くちょうどよい温度でした。また入りに行きたいと思いました。

    評価 4.3
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き一定員4名
    宿泊月 2014/7
    利用プラン 【ベストプライス】タイムセール!この時期だけのお得プラン(*⌒∇⌒*)☆和洋室☆

    宿泊施設からのコメント

    けんじくん 様この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。当ホテルの魅力の1つの温泉の泉質の良さを感じていたご様子で社員一同も喜んでおります。『また入りに行きたい』とのお言葉も頂きまして本当にありがとうございました。次回お越しの際には、また違った魅力も感じて頂けるように社員一同も協力させて頂きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しろペンギンさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/5/13

    なんでもないところ?

    行ってみたらとても良いところでした。山の中にいる雰囲気で過ごせます。静かで自然の中にいる所でした。

    評価 3.9
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/洋室◎全室シャワートイレ&バス付き一定員4名
    宿泊月 2014/5
    利用プラン 【人気プラン】春のコース料理チョイスプラン☆洋室☆

    宿泊施設からのコメント

    しろペンギン 様この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。初めてのお越しで周辺の雰囲気にお喜びのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからも周辺環境の良さを皆様に感じて頂けるように社員一同努めさせて頂きます。季節の変化により、楽しみ方やホテル周辺の景色も変わるのも当ホテルの魅力の1つでございますので、また違う季節でのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2014/4/21

    評価 4.3
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/和洋室☆全室シャワートイレ&バス付き一定員4名
    宿泊月 2014/4
    利用プラン 【早割30日】お得なスプリングプラン☆和洋室☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • けんじくんさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/3/13

    お城に行ったみたいでした

    外観はまるで外国のお城みたいでびっくり、入口に入ると大理石だらけでまたびっくり。風呂も食事も文句なし。ぜひまた行きたい宿のひとつになりました。

    評価 4.1
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室10畳★全室シャワートイレ&バス付き一定員4名
    宿泊月 2014/3
    利用プラン 【3月限定】お得な一泊二食プラン≪リフト券無料プレゼント≫☆和室☆

    宿泊施設からのコメント

    けんじくん 様この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂きありがとうございます。良い思い出になったご様子で社員一同も嬉しく思います。外観・内装・お風呂やお食事にもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。またこちらに来る機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • イササンさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2014/2/14

    超お得でした

    9000円でリフト券もつくし、食事は2食ともボリュームもあって美味しいし、温泉もあって大満足でした。

    評価 4.1
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/洋室◎全室シャワートイレ&バス付き一定員4名
    宿泊月 2014/2
    利用プラン リフト1日券付き<宿泊当日>スキーパック≪洋室≫

    宿泊施設からのコメント

    イササン 様この度は当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。スキーパックをご利用頂き、料理・温泉共にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今年のスキーパックは、現在2月までを予定しておりますが、雪の状況により延長も考えておりますので、機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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