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新潟県 > 月岡温泉

白玉の湯華鳳のクチコミ

ホテル詳細 - 白玉の湯華鳳

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
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白玉の湯華鳳

6000坪の大庭園は四季折々の自然と景観を魅せ、効能豊かな回遊温泉風呂は身も心も充実させてくれることでしょう。

JTBアンケート
91点 (170件)

サービス 91

部屋 93

夕食 91

朝食 84

大浴場 94

るるぶクチコミ
4.7 (105)
アクセス:
JR白新線豊栄駅→バス約20分白玉の湯華鳳前下車すぐ 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
白玉の湯華鳳

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.7 (全105件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.8
    サービス
    4.8
  • 食事
    4.5
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.8 (部屋風呂4.6/館内風呂4.9)
    設備
    4.5 (館内4.7/部屋4.7/寝具4.4/アメニティ4.3)
105のうち、41~50件を表示しています。
  • 華鳳ファンさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/9/8

    女将の神対応

    あらかじめ法事で利用の旨をお知らせしていたのですが、夕食時にお供え膳を用意してくださったり赤ちゃんへの対応が親切で全般的に満足です。また、帰りの際女将さんにお声かけしたところ丁寧に対応してくださり娘(赤ちゃん)のことを気遣いおもちゃのプレゼントなどしていただき印象に残るおもてなしでした。ぜひ他の方にもおすすめしたい宿です。一つだけ気になったのが、夕食会場から追加オーダーをする際にベルが見当たらず配膳のところからお声かけしようとしたところ裏方のところが丸見えだったのでそこを改善していただけるとなおいいです。また泊まりに行きたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/おまかせ和室(グループ)
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【4名以上グループ・団体限定☆】 開業20周年特別謝恩プラン

    宿泊施設からのコメント

    華鳳ファン 様祖母様の三回忌と伺っておりました。故人を偲び、そして新しく家族となった赤ちゃんを愛おしみ、ご家族そろっての思い出深い時間をお過ごしになれたと存じます。さて、料亭個室会場でのご夕食では、呼鈴が見当たらずにご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロントとの連絡用に内線電話を置いておりますが、事前のご説明が無かったのか、目に付かなかった様でございます。12月初旬に増築工事中の料亭約20室が完成しますが、それを機に呼びブザーを設置し、将来的にはタブレットを使ったオーダーシステムの導入も検討しております。当館はお客様の声を参考に、マイナスをプラスにしていけるようサービス向上に努めております。反省や検討だけではなく、これからもお客様満足につながる改善はどんどん進めてまいりたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤

    情報提供:るるぶトラベル
  • 温泉大好きニックさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/8/28

    ありがとう ございました

    今回4回目の利用で、誕生日を兼ねての旅行でした 華鳳さんのご厚意でお部屋も大きめのその上ジェットバス付のお部屋にして頂き感激しました。食事も美味しく量も丁度良かったです。お風呂は何回行っても感動する位施設もよく、温泉も最高ですまた機会があれば是非行きたいと思っています。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地2.0 設備4.3 )
    部屋 和室/和室(12.5畳)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【タイムセール】 るるぶトラベル限定★期間限定のお得プライス!1泊2食付★夏のご旅行にもおすすめ♪

    宿泊施設からのコメント

    温泉大好きニック 様この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご本人様のお誕生日祝いを兼ねた宿泊と伺っておりました。客室、食事、温泉など全てにご満足いただき、素晴らしい誕生日をお過ごしになれたようでございます。ハンドルネームのとおり温泉が大好きとのことですが、エメラルドグリーンの湯色、硫黄泉特有の香り、そして肌に絡みつくしっとりした湯の質感と、どれも最高の自慢の温泉でございます。お気に召していただき、私共も大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤

    情報提供:るるぶトラベル
  • 温泉ソムリエマスターさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/8/26

    全てに満足

    月岡温泉に宿泊するなら当館と決めていましたが、期待どおりでした。温泉、食事、建物と全てに於いて大変満足しています。友達にも自信をもって勧めることができます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室(12.5畳)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【タイムセール】 るるぶトラベル限定★期間限定のお得プライス!1泊2食付★夏のご旅行にもおすすめ♪

    宿泊施設からのコメント

    温泉ソムリエマスター 様この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。遠く静岡県よりお越しいただきました。全てのサービスにご満足いただき、連泊でのんびりお寛ぎいただけましたことを大変嬉しく存じます。ハンドルネームより、さぞ温泉が大好きな方なのでしょう。きっと当館自慢の自家源泉もお気に召していただけたことと存じます。温泉にお詳しい方であればお分かりの通り、湯色や香りはもちろん、総硫黄値の高さは国内屈指の名湯でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤(同じく、温泉ソムリエマスターです)

    情報提供:るるぶトラベル
  • にわやまさかえさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/8/16

    4世代で快気祝いをしました

    何回か利用させてもらっていますが、お盆で忙しいにも関わらずいつもスタッフの方々の対応は変わらず感心しています。食事も丁寧に作られていてとても美味しく頂きました。朝食におかゆがあり離乳食の赤ちゃんにも優しい気使いで大変助かりました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.7 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎「源泉白玉の湯」が自慢のお宿/和室12.5畳

    宿泊施設からのコメント

    にわやまさかえ 様この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。大勢様でお越しいただきました。繁忙期で何かと至らぬ点もあったかもしれませんが、賑やかい楽しいご滞在となりましたことを大変嬉しく存じます。朝食のお粥は赤ちゃんだけでなく、ご高齢の方、二日酔いの方、海外の方などにもご好評を頂いております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2017/7/17

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室(12.5畳)
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【タイムセール】 るるぶトラベル限定★期間限定のお得プライス!1泊2食付★夏のご旅行にもおすすめ♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • 桃さん (50代/女性)
    投稿日:2017/7/13

    素晴らしい宿でした。

    お部屋のグレードアップして頂き、広々とした庭の見える部屋で最高でした。 お食事の内容もお部屋もサービースも最高でした。 おかみさんがご挨拶に来て下さり益々感激でした。 朝食バイキングの時も おかみさんが活躍してらして凄いと思いました。ラウンジで座っていると お水が運ばれてきたり事細かなスタッフの気配りが感じられました。お風呂上がりのお味噌汁アイスのサービスも嬉しかったです。素晴らしい宿でした。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【タイムセール】 るるぶトラベル限定★期間限定のお得プライス!1泊2食付【GW・夏も販売中】
    情報提供:dマーケット
  • MSともさん (60代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/5/22

    夫婦同伴

    5組限定プラン最高でした

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【5組限定】量より質の美食会席を食べて温泉で癒されよう☆贅沢ゆとり旅プラン(12.5畳)

    宿泊施設からのコメント

    MSとも 様この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。1日5組様限定の「贅沢ゆとり旅」というプランで宿泊いただきました。お客様の前で一品仕上げる席前料理では、板前が食事会場へ入らせていただき、今回はアワビの踊り焼きを炭火でご用意させていただきました。夕食は皆様だけの個室宴会場でご用意させていただきましたが、磯の香りと焼きたてならではの食感をお楽しみいただけたのではないでしょうか。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2017/4/30

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 和室/和室(12.5畳)
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 【タイムセール】 るるぶトラベル限定★期間限定のお得プライス!1泊2食付【GW・夏も販売中】
    情報提供:るるぶトラベル
  • 天気予報ママさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/4/13

    最高の温泉です

    夫と2人でちょっと贅沢な気分を、と思いこちらの施設を選びました。当日は最上階のジャグジーつきの部屋にグレードアップしていただき、佐渡島に沈む夕日に感動しました。温泉は最高で、細かなところにもサービスが行き届いているところはさすがです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 【早割60】2000円分お得な特典付き!【早期申込み】(12.5畳)

    宿泊施設からのコメント

    天気予報ママ 様この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。宮城県からお越しいただきました。年度初めの月曜日ということもあり、客室に余裕のあるお日にちでございましたが、当館都合で用意致しました客室をお気に召していただき、本当に何よりでございました。温泉街の先は新潟市、更にその先に日本海、佐渡島とございます。日本海に沈む夕日を望むことは天候条件が合致しないと難しいですが、そこまで美しい夕日に出会えたことは本当に幸運だったと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2017/4/10

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂5.0 サービス3.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎「源泉白玉の湯」が自慢のお宿/和室12.5畳
    情報提供:るるぶトラベル
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