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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ

ホテル詳細 - ANAクラウンプラザホテル新潟

  • dトラベルセレクト
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ANAクラウンプラザホテル新潟

駅・空港・佐渡汽船への交通網の中心に位置しながらも閑静な雰囲気が味わえるシティホテル。誠実・親切・清潔プラス安全をモットーにしております。

JTBアンケート
88点 (65件)

サービス 85

部屋 85

夕食 83

朝食 90

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.2 (266)
アクセス:
JR上越新幹線新潟駅万代出口→徒歩約10分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ANAクラウンプラザホテル新潟

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全266件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.1
    立地
    3.9
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.9)
    設備
    4.1 (館内4.2/部屋4.0/寝具4.2/アメニティ4.1)
266のうち、1~10件を表示しています。
  • ヨシグーさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/7

    朝食が素晴らしい

    朝食のバラエティが豊富。しかも大変美味しい

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 洋室/【禁煙】スタンダードルーム※部屋タイプ指定不可※
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【駐車場&添寝無料】秋冬は家族・仲間とにいがたドライブ旅♪(朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げGます。ホテル自慢のサービスのひとつである朝食ブッフェについてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。訪れた皆様に新潟の味覚を堪能していただきたいと思い、地元食材を積極的に使用しております。中でも人気の「新潟県産コシヒカリ三種食べ比べ」はお楽しみいただけましたでしょうか。ぜひ次回も、朝食付きでANAクラウンプラザホテル新潟での滞在をお楽しみいただけば幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぐっと涙を押さえてさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/11

    朝食は満足

    鮭をもう少し多く出してほしかった。非常においしかった。味噌汁が少し冷めていましたが。紅茶は食後に温かい状態で飲みたかったです。まだ朝食をよそったばかりで、飲みたくないです。冷めてしまうので。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【事前購入Advance Purchase】確約サンキュープライス■変更・取消不可■(朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。朝食について様々なご意見頂戴し、感謝申し上げます。鮭やお味噌汁がご期待に添えず申し訳ございませんでした。調理過程の見直しを行い、今後の朝食で改善してまいります。コーヒー紅茶について、お気持ちに添った提供に至らず重ねてお詫び申し上げます。朝食全体としてはご満足いただけたようではございますが、お聞かせいただいた点を真摯に受け止め、今後の向上へと変えることで、また何度でも食べたくなるような朝食サービスを目指してまいります。何卒ご容赦いただき、またANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • SATOKOUさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/9

    会議

    朝食もおいしく部屋もよくさすがANAホテルでした

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 洋室/【禁煙】スタンダードルーム※部屋タイプ指定不可※
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【るるぶポイントUP】るるぶポイントプレゼント!ざくざく貯まるプラン(朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋・朝食についてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。快適な滞在となりましたのなら何よりでございます。ぜひまた新潟市内へお越しの機会に恵まれました際には、ANAクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿日:2019/6/9

    朝食good

    今回はツインにエキストラベッドで3人で泊まりました。前回はジュニアスィートだったので、狭く感じましたが、1泊するには十分満足できました。朝食は今回も美味しくて全部は食べきれず、次回も楽しみです。\(^-^)/

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【禁煙】スーペリアツイン
    宿泊月 2019/6
    利用プラン ANAクラウンプラザホテル新潟 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食ブッフェ付♪~
    情報提供:dマーケット
  • 鶴仙人さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/5/24

    2度目でした

    ごはん(白米)が美味しいです、ヨーグルトがカップだったのが残念…

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 洋室/【禁煙】スタンダードルーム※部屋タイプ指定不可※
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【るるぶポイントUP】るるぶポイントプレゼント!ざくざく貯まるプラン(朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。朝食が印象に残る滞在となりましたようで様々なお言葉いただき嬉しく思っております。新潟県産米3種比べはお楽しみいただけましたでしょうか。新潟の味の代表であるお米を存分に味わっていただけましたら幸いでございます。ヤスダヨーグルトについて、現在提供しているカップ商品について貴重なご意見いただきありがとうございます。シェフにもう申し伝え、今後の改善の参考とさせていただきます。ぜひまた新潟市内へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますと幸いでございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/5/5

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【旨みたくさん、新潟の味】和食で堪能「宵御膳」+ドリンクチケット(夕朝食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • KAORU・ママさん (70代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/4/27

    部屋からの眺めが良くて満足

    2食つきでお願いしました。美味しかったです。ゆったりした部屋で落ち着きました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 洋室/【禁煙】スタンダードルーム※部屋タイプ指定不可※
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【旨みたくさん、新潟の味】和食で堪能「宵御膳」+ドリンクチケット(夕朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。プランのディナー「宵御膳」もお気に召していただけましたようで何よりでございます。新潟の味覚を感じていただければ幸いでございます。ぜひまた新潟市内へお越しの際にはぜひANAクラウンプラザホテル新潟で、ご滞在をお楽しみいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • グアム大好きさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/12

    朝食がとても美味しい

    仕事で新潟に行った時の定宿にしています。ずばり朝食がとても美味しいことと部屋が清潔で快適に過ごすことができます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 洋室/スタンダードシングル 禁煙 16平米
    宿泊月 2019/2
    利用プラン シンプルステイ朝食付き スタンダードシングル/16平米 禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。新潟へはいつもお仕事でお越しいただくとのことで、おつかれさまでございます。その際には、新潟市内数あるホテルの中から毎度定宿としていただいているとお聞きし嬉しい限りでございます。中でも朝食はホテル自慢のサービスのひとつでございます。少しでも新潟の味を堪能していただければと思い、地元食材を積極的に取入れております。当館でお過ごしいただくことで、より新潟の魅力をお伝えできれば幸いでございます。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ルチルクォーツさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/1/14

    朝食

    大変満足

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【喫煙】スタンダードシングル
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【るるぶポイントUP】るるぶポイントプレゼント!ざくざく貯まるプラン(朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。「大変満足」とのご評価をいただき光栄でございます。これからも決してご期待に裏切らぬよう精進を重ねて、ホテルサービスの向上につとめてまいります。ぜひまたANAクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますようお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ルチルクォーツさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/1/14

    朝食

    大変満足

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【喫煙】スタンダードシングル
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【るるぶポイントUP】るるぶポイントプレゼント!ざくざく貯まるプラン(朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。「大変満足」とのご評価をいただき光栄でございます。これからも決してご期待に裏切らぬよう精進を重ねて、ホテルサービスの向上につとめてまいります。ぜひまたANAクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますようお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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