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ホテルイタリア軒(ニューオータニアソシエイトホテル)のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルイタリア軒(ニューオータニアソシエイトホテル)

ホテルイタリア軒(ニューオータニアソシエイトホテル)

ホテルの前身は明治7年創業の本格的西洋料理のレストラン。名前の由来は創始者がイタリア人青年コックから。一世紀余の伝統が育む格式の風格。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (83)
アクセス:
JR新潟駅万代口出口→バス万代口バスターミナルから古町・市役所前経由行き約10分古町下車→徒歩約5分
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ホテルイタリア軒(ニューオータニアソシエイトホテル)

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全83件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.3
    立地
    3.3
  • 風呂
    3.5 (部屋風呂3.5)
    設備
    3.9 (館内3.8/部屋3.8/寝具4.0/アメニティ4.0)
83のうち、31~40件を表示しています。
  • アリアンさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/1/5

    駐車場無料

    新潟県民会館のライブに行く為の宿泊でしたが、思っていた以上に良いホテルでした。従業員の態度も丁寧で気持ち良く、部屋もキレイで、朝食のバイキングもとても美味しくいただきました。すべてにおいて大満足です。もし、また新潟に行くことがあれば、是非利用したいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/*スタンダードシングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2016/12
    利用プラン リニューアル1周年記念 スーパーセール

    宿泊施設からのコメント

    アリアン 様この度は当軒をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただき、重ねて感謝も申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるように、日々努力いたします。またのご利用お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 虫男さん (50代/男性)
    投稿日:2016/12/1

    部屋古すぎ

    案内されたのはひどく古い、HPにも載っていない部屋でした。 ソファベッドのような不必要に大きい長椅子が無駄に部屋を占拠している。 その椅子はくたびれてしまっていてまともにな姿勢が保てない。 朝食は一品一品がとても美味しい。 フロントやレストランのスタッフの方も皆さん感じが良かった。 他の部分は満足だけに返す返すも部屋がとっても残念。 ここまで安くしなくていいのでまともな部屋用意してください。 それと、使用する部屋であればHPには載せて下さいませ。

    評価 2.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2016/11
    利用プラン リニューアル1周年記念 スーパーセール
    情報提供:dマーケット
  • ssくんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/6/23

    古き良きホテル

    ところが、最近ニューオータニグループになってしまい、値段が上がってしまいました。今までのように気軽に泊まれなくなってしまいました(T_T)

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/*スタンダードシングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2016/5
    利用プラン ★ポイントアップ!!素泊まりゆったり気ままステイプラン☆

    宿泊施設からのコメント

    ssくん 様この度は当軒をご利用いただき誠にありがとうございます。宿泊のお値段でございますが、曜日や時期、空室状況などで価格帯に多少の変動があり、勿論お安くお泊り頂ける日もございますので、何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。ただ宿泊料金に関しましては、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、日々料金内容の見直し等を行っておりますので、今回ssくん様から頂戴致しましたありがたいご意見もキチンと反映させて頂く所存でございますので、何卒今後ともよろしくお願い致します。ssくん 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルイタリア軒 宿泊部渡辺

    情報提供:るるぶトラベル
  • 日本の首領さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/6/10

    老舗ホテル

    新潟では知られた老舗ホテルだけあって館内は重厚感があり、リフォームされた客室は新しく清潔感があった。朝食は品数こそ多くないが、味は良かった。残念だったのは、空調が統一されており、26度以下に下がる事がなく、暑苦しかった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/*スタンダードシングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2016/4
    利用プラン リニューアル1周年記念 スーパーセール

    宿泊施設からのコメント

    日本の首領 様この度は当軒をご利用いただき誠にありがとうございます。また、客室など全体的に高いご評価を頂き、大変嬉しく思います。空調に関しましては、季節の変わり目などは特に館内の温度変化を敏感に察し、館内の温度調節を行い全てのお客様が快適にお過ごし頂けるように配慮をしなければならないところ、この度は私共の配慮不足から日本の首領様に対し、大変不快な思いをさせてしまったことを反省し、心よりお詫び申し上げます。また次回、日本の首領さまが当軒にお越し下さった際は同じようなことがないようにサービスの向上に努めさせて頂きますので、何卒今後ともよろしくお願い致します。日本の首領 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルイタリア軒 宿泊部渡辺

    情報提供:るるぶトラベル
  • たろうじろうさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/1/15

    改修で敷居の高いホテルに

    以前はお気に入りのホテルでよく利用していたのですが、久しぶりに利用しましたが、残念なことに敷居の高いホテルになってしまいました。まず以前と比べるとシングルルームで約1,000円値上がりしていました。また以前は喫煙部屋を普通に簡単に予約できたのですが、改修で喫煙部屋が少なくなってしまったとのことで予約もとりずらくなってしまいました。新潟駅からすぐ近くということでもなく、ビジネス客は足が遠のいてしまうのではないかな。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/*スタンダードシングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2016/1
    利用プラン ★ガタヤド☆【観光&ビジネス】ゆったり洋室でシンプル素泊まりプラン♪

    宿泊施設からのコメント

    たろうじろう 様いつもホテルイタリア軒をお選び頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご滞在中の率直なご指摘を頂き、心よりお礼申し上げます。この度の喫煙ルームの件とお部屋の料金設定につきましては、お客様のご指摘を真摯に受け止め、よりお客様に満足の頂けるホテルになるよう、今後スタッフ一同で審議させて頂きます。ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、たろうじろう様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げます。ホテルイタリア軒 宿泊部渡辺

    情報提供:るるぶトラベル
  • たろうじろうさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2015/11/4

    古町へは徒歩

    老舗ホテル。繁華街、古町行く予定があるならお薦め。私のお気に入りホテルの一つ。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2015/9
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎シングル/食事なし
    情報提供:るるぶトラベル
  • やまかずさんさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/10/3

    駐車場

    駐車場の入り口がわかりずらい

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2015/9
    利用プラン 【早期予約がお得!30日前締切】お手頃価格ステイ◎ツイン24平米/朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2015/9/24

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 シングル/*スタンダードシングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2015/9
    利用プラン ★ポイントアップ!!素泊まりゆったり気ままステイプラン☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • Tルートさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2015/9/12

    親切丁寧なホテル

    親切丁寧で感じよいホテルです。新潟に出張時にはまた利用させていただきます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/*スタンダードシングルルーム
    宿泊月 2015/9
    利用プラン 【注目!◎◎】【観光&ビジネス】ゆったり洋室でシンプル素泊まりプラン♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2015/8/12

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/*スタンダードシングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2015/8
    利用プラン 【イタリア軒のグルメ旅!和食ディナー付】◇バイキング朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
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