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コートホテル新潟のクチコミ

ホテル詳細 - コートホテル新潟

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コートホテル新潟

2011年7月、コートホテル新潟が生まれ変わりました。客室リニューアルでより快適な空間をご提供いたします。全館Wi-Fiを完備しております。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (687)
アクセス:
JR上越新幹線新潟駅万代口出口→徒歩約6分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
コートホテル新潟

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全687件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.5
    立地
    3.7
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂3.2)
    設備
    3.5 (館内3.4/部屋3.5/寝具3.5/アメニティ3.4)
687のうち、1~10件を表示しています。
  • トミー1968さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/3/24

    駅近く 便利ばホテルでした。

    新潟駅、繁華街に近く、便利で良いホテルでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】エコノミーツイン(14平米)
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【朝食付】
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2020/2/24

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2020/2/19

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】デラックスツイン(17.3平米)
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】
    情報提供:るるぶトラベル
  • 池田さん (30代/女性)
    投稿日:2020/2/2

    立地がいい!

    立地もよく、飲み屋や駅から違いが静かで良かった。残念なのはお風呂がカビ臭くカーテンにカビが沢山ついていた。それ以外は普通に良かったです!

    評価 3.0
    部屋 シングル/【禁煙】スタンダードシングル
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】
    情報提供:dマーケット
  • やなかさん (30代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/15

    立地はいい

    立地がとてもいいので、よく利用してます

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】

    宿泊施設からのコメント

    やなか 様いつもコートホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地に関しお褒めの言葉を賜りましたこと、大変うれしく存じます。当ホテルは新潟駅、万代シティとも徒歩圏内にありますので、ショッピングやご会食の際にお役立ていただけましたら幸いでございます。この度はご多用の中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。コートホテル新潟

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/男性)
    投稿日:2020/1/5

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【朝食付】
    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆう2323さん (30代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/19

    臭う!!

    お部屋に入った瞬間臭いって思いました。お部屋自体はきれいだったんで排水関係だと思います。あとは、夜中3時位に廊下で大きな声で話声がしてうるさかったし、隣の部屋ではドンドンバタバタ音がしてうるさくて起きてしまい眠れなかったです。。立地的には問題なしです。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】

    宿泊施設からのコメント

    ゆう2323 さまこの度はコートホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ゆう2323さまには当ホテルに関する貴重なご意見・ご感想をたまわり、重ねて御礼を申し上げます。 しかしながらご利用いただきましたお部屋の臭気、ならびに夜間の騒音により、大変不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。浴室施設の排水管等の臭いにつきましては清掃担当者による作業見直しと、換気設備の点検、修繕を計画しております。また、フロア内の騒音についてはフロントスタッフによる館内点検の強化を図り、このようなことが無きよう注意して参ります。今後はお客様皆様にご満足いただける施設となるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 ゆう2323さまのまたのご利用を心よりお待ち致しております。コートホテル新潟

    情報提供:るるぶトラベル
  • まーつさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/14

    立地

    便利でした

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/『喫煙』スタンダードシングル(ベッド幅110cm)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【朝食付】

    宿泊施設からのコメント

    まーつ 様この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地に関しまして『便利』とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルは新潟駅や万代シティへ徒歩圏内に位置しておりますので、ショッピングや会食の際にお役立ていただけましたら幸いでございます。この度はご多用の中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。コートホテル新潟フロント 青木

    情報提供:るるぶトラベル
  • ひでりんさん (40代/女性)
    投稿日:2019/12/8

    安かろう悪かろう。

    とにかく、部屋が臭い。消臭スプレーが置いてあったので撒き散らしましたが、臭い。お風呂も換気扇がないのか臭い。湿気のせいなのか。部屋も古さというか、ところどころ傷んでるというか、清潔感がない。あくまで個人の意見ですが、二度と泊まることはないです。

    評価 1.0
    部屋 ツイン/【禁煙】エコノミーツイン(14平米)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】
    情報提供:dマーケット
  • ムー君さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/26

    従業員の教育が悪い

    チェックイン時に朝食の場所及び時間を説明しない!

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事1.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/『喫煙』スタンダードシングル(ベッド幅110cm)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎朝食付◎『喫煙』スタンダードシングル

    宿泊施設からのコメント

    ムー君 様この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時の館内説明につきまして説明不足によりご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご期待に沿えませんでしたこと、大変残念に思います。お客様のご意見はアテンダント一同に周知し、各々の接客態度を再確認するとともに、無容易に簡略化することが無いよう、常に丁寧なサービスを心掛けるよう再度教育して参ります。今回はご多用の中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。皆様に快適にご滞在いただけますよう、今後もサービスの向上を目指し善処して参ります。コートホテル新潟フロント 青木

    情報提供:るるぶトラベル
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