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アートホテル新潟駅前のクチコミ

ホテル詳細 - アートホテル新潟駅前

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アートホテル新潟駅前

JR新潟駅に直結し、雨・風にあたらずホテルに入れる好立地。施設内には、和食・洋食を提供するレストランと大小6室の会議・宴会場も完備。

JTBアンケート
88点 (13件)

サービス 79

部屋 75

夕食 --

朝食 93

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
3.9 (540)
アクセス:
JR上越新幹線新潟駅東口出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
アートホテル新潟駅前

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全540件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.7
  • 食事
    4.4
    立地
    4.5
  • 風呂
    3.4 (部屋風呂3.4)
    設備
    3.6 (館内3.6/部屋3.6/寝具3.7/アメニティ3.5)
540のうち、21~30件を表示しています。
  • きんぞーさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/16

    駅すぐ

    駅表口、裏口とどちらも飲食店も多いです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル(禁煙)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン ★るるぶトラベルアワード2018受賞記念プラン★ポイントUPでお得!【素泊り】小学生以下の添寝無料

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。立地についてですが、駅直結、近隣に居酒屋やコンビニもあるのでとても便利かと思います。恵まれた立地に甘んずる事無く、更にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊 桜川

    情報提供:るるぶトラベル
  • はじめ君さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/16

    駅近く朝食うまい

    駅近く、朝食もうまかったです。結果的に連泊となり広い部屋を利用させていただきました。ありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/スタンダードダブル
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【朝食付き】るるぶトラベル一押し!ポイントUP★期間限定特別プラン★小学生以下の添寝は無料

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。立地、朝食につきましてお褒めいただきまして光栄でございます。また、ごゆっくりお休みいただけたようで私共も嬉しく思います。今後もこのようなお声を頂けるよう、よりいっそうサービスに務めて参ります。またのご来館を従業員一同、心からお待ち致しております。宿泊 桜川

    情報提供:るるぶトラベル
  • はじめ君さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/16

    駅近く朝食もうまい

    いつも利用しています。駅近くで朝食もメニュー豊富でうまいです。また是非利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン ★るるぶトラベルアワード2018受賞記念プラン★ポイントUPでお得!【朝食付き】小学生以下の添寝無料

    宿泊施設からのコメント

    いつもアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。朝食につきましては、皆様に朝から新潟らしい味を楽しんでいただけるよう、可能な限り豊富なメニューを取り揃えております。お楽しみいただけているようで、とても嬉しく励みとさせていただきました。今後とも立地の良さに甘んずることなく、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また新潟へお越しの際にはどうかアートホテル新潟駅前をご利用下さいませ。心からお待ち致しております。宿泊 桜川

    情報提供:るるぶトラベル
  • 和菓子ウォーカーさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/15

    朝食がおいしい!

    部屋のシャワーの温度があまり上がらないことには困りましたが、朝食は評判通りとてもおいしかったです。今まで宿泊してきたホテルの中で一番おいしい朝食だったと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂1.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/スタンダードダブル【禁煙】
    宿泊月 2019/12
    利用プラン ★るるぶトラベルアワード2018受賞記念プラン★ポイントUPでお得!【朝食付き】小学生以下の添寝無料

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。シャワーの温度ですが、冬季間はお湯の温度が上がりづらい事がございまして、チェックイン時にご説明させていただくべき所、配慮が足らず申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、朝食につきまして嬉しいお言葉をいただけました事、心からお礼を申し上げます。今後ともスタッフ全員一丸となって、よりよいホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊 桜川

    情報提供:るるぶトラベル
  • こまこまさんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/1

    快適です。

    駅直結です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン
    宿泊月 2019/11
    利用プラン ★るるぶトラベルアワード2018受賞記念プラン★ポイントUPでお得!【朝食付き】小学生以下の添寝無料

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。駅直結の立地は他のお客様からもご満足いただけており便利かと思います。恵まれた立地に甘んずる事無く、更にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。また新潟にお越しの際は、ぜひ弊ホテルをご利用くださいませ。宿泊 桜川

    情報提供:るるぶトラベル
  • kinichanさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/22

    ビジネスには最適

    新潟駅の目の前で、ビジネス移動や空港バス停も近くて便利でした。また、近くに美味しい飲食店が多くあり、公私とも満足でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル
    宿泊月 2019/9
    利用プラン ■新潟駅直結■【お値打ちイイね!】【素泊り】●スタンダードプラン●【11歳以下の添寝可能】

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。立地につきましては、空港行きリムジンバスのバス停も近くにございますので、ご移動には便利だったかと思います。立地の良さに甘んずることなく、これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。また新潟へお越しの際にはどうかアートホテル新潟駅前をご利用下さいませ。心からお待ち致しております。宿泊 桜川

    情報提供:るるぶトラベル
  • ステさんさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/8

    ビジネス利用

    新潟駅直結なので、雨でも濡れずにホテルまで行けます。朝食のメニューは豊富です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル(禁煙)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン ★るるぶトラベルアワード2018受賞記念プラン★ポイントUPでお得!【朝食付き】小学生以下の添寝無料

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。立地、朝食につきましてお褒めいただきまして大変嬉しく思います。新潟駅直結の為、悪天候時のご来館はとても便利かと思います。今後もこのようなお声を頂けるよう、よりいっそうサービスに務めて参ります。また新潟へお越しの際は是非弊ホテルにご用命下さいませ。従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊 桜川

    情報提供:るるぶトラベル
  • NANDAROさん (70代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/26

    寒かった!

    21日は、少し寒かったですよね。エアコンをHIにしても、LOにしても効いているのか?いないのか?。寒がりの私には、ちょっと、きつかった。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/デラックスシングル【禁煙】
    宿泊月 2019/10
    利用プラン ★るるぶトラベルアワード2018受賞記念プラン★ポイントUPでお得!【朝食付き】小学生以下の添寝無料

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。お部屋が寒かったとの事、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。フロントにて毛布とヒーターをご用意しておりますが、ご案内が不十分でございました。慎んでお詫び申し上げます。これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう従業員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。宿泊 桜川

    情報提供:るるぶトラベル
  • まーつさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/22

    選べるとありがたいです

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル
    宿泊月 2019/9
    利用プラン ★るるぶトラベルアワード2018受賞記念プラン★ポイントUPでお得!【素泊り】小学生以下の添寝無料

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。枕につきましては低めの物もご用意がございまして、フロントにてお貸出し致しております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。今後ともスタッフ全員一丸となって、よりよいホテルを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊 桜川

    情報提供:るるぶトラベル
  • はじめ君さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/17

    立地と朝食は良かった

    駅近くで立地良く、朝食もいつも通り満足でした。ただ、エレベーターがなかなか来ないこと。朝食時混雑していてテープルを探しているお客様がいるのに、右奥の部屋に案内しないなどがありました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 本館 シングル13平米 お約束プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。しかしながら、レストランでも同様に目配り、気配りが不十分でした。従業員の教育や体制の強化に今一度努めて参ります。エレベーターにつきましてはご指摘の通り、混雑状況によって大変お待たせしてしまう場合がございます。ご迷惑をお掛け致しまして申訳ございませんでした。ご不便をお掛け致したにも関わらず、私共の改善のきっかけとなる貴重なご指摘を頂戴できましたこと、心より御礼を申し上げます。宿泊 桜川

    情報提供:るるぶトラベル
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