るるぶトラベルタイムセール

新潟県 > 越後湯沢温泉

NASPAニューオータニのクチコミ

ホテル詳細 - NASPAニューオータニ

  • dトラベルセレクト
  • 家族
お気に入りに登録済み

NASPAニューオータニ

グリーンシーズンは室外アクティビティを。冬は、全国でも希少なスキー専用ゲレンデをお楽しみいただける、フォーシーズン型リゾートホテル。

JTBアンケート
81点 (34件)

サービス 80

部屋 80

夕食 73

朝食 76

大浴場 81

るるぶクチコミ
4.0 (51)
アクセス:
JR上越新幹線越後湯沢駅西口出口→徒歩約25分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
NASPAニューオータニ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全51件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.6
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.3/館内風呂4.0)
    設備
    4.0 (館内4.2/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.9)
51のうち、1~10件を表示しています。
  • Texas2020さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/12/18

    family向けのニューオータニ系ホテル

    それほど高級感はないです。でも、ケーキは東京譲りなので、おいしいですね。温泉はいろいろな風呂があり良いですね。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.5 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】エアウィーヴツイン(37平米)
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【1泊2食付】ワンランク上のディナー《レストラン「FONTANA」〜パッシオーネ〜》
    情報提供:るるぶトラベル
  • お助けマンさん (70代/男性)
    投稿日:2020/10/8

    越後湯沢の旅

    NASPAニューオータニに宿泊しましたが、とても施設内容が充実しており、部屋回りも大変広くとても充実しています。

    評価 4.0
    部屋 【禁煙】エアウィーヴエグゼクティブフォース(98平米)
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【1泊2食付】最高級の極上会席《日本料理「千羽鶴」~月会席~》
    情報提供:dマーケット
  • マロンTさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/8/11

    よかったです。

    初めて宿泊しました。全般的にサービスは行き届いていました。子供が忘れ物をした際の対応も素晴らしかったです。今回は食事なしプランで、夕食にガーデンバーベキューを予約しましたが、肉が少々硬く、また量も多くて食べるのに苦労してしまいました。3人で2人前くらいで十分です。ちょっと残念でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 4ベッド/【禁煙】エアウィーヴフォース(74平米)
    宿泊月 2020/8
    利用プラン ビジネス&マイカー応援【ガソリン代1人1,000円負担します】《素泊り》
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2020/2/25

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【JTBセレクト】夕食時1ドリンク券付!男女各250坪の大浴場♪/和室12畳
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2020/2/9

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン(37平米)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【1泊朝食付】《新潟県産コシヒカリ!和洋揃った朝食ビュッフェ》
    情報提供:るるぶトラベル
  • 青柳の夜雨さん (60代/男性)
    投稿日:2019/10/29

    ゆっくりくつろげました。

    温泉が熱すぎ無くてゆっくりくつろげました。食事もそれなりに満足感がありました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/スーペリアツイン(37平米)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【1泊2食付】《「O′sDining」70種類のディナービュッフェ》
    情報提供:dマーケット
  • トトロンハイさん (50代/男性)
    投稿日:2019/10/27

    ニューオータニなのに・・

    前回宿泊時はディナーバイキングで身が乾燥したカニばかりだったので、今回は、フランス料理のコースにしました。両親も高齢でバイキングはきついし、すぐに疲れて眠ってしまうので、チェックイン時間ピタリにホテルイン。 チェックインの際にコースディナーは17時30分か19時30分を選べます、と言われて早い方の時間でお願いします、と伝えたら、満席ですから後の時間帯です。と。 20時には寝てしまう両親に後の時間は無理でした。 それでも、ホテルフロントは後の時間帯で、というので、同じ料金のコースで和懐石料理か鉄板焼のコースでは取れないか確認してもらった。 ニューオータニならそのくらいの代案が欲しい。 結局は早い時間帯でなんとか席を用意して頂きました。料理は最高に美味しかったけど対応がいまいち。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/スーペリアツイン(37平米)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【1泊2食付】《レストラン「FONTANA」~フェリチタコース~》
    情報提供:dマーケット
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/8/29

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン(37平米)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル特選プラン♪1泊2食♪スーペリアツイン37平米
    情報提供:るるぶトラベル
  • プラムさん (30代/女性)
    投稿日:2019/8/5

    素敵な夏の思い出になりました

    部屋も二人で使うにはとても広々していて、大浴場も込み合うことなく使えました。 なにより、おもてなしのおむすびが絶品!さすが新潟! 深夜にペロリと2つ食べてしまいました! 朝食も新潟ならではのおかずが豊富で美味しかったです。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室(12畳)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 長岡花火を見に行こう(朝食付プラン)♪ 日本三大花火大会 三尺玉に大興奮☆
    情報提供:dマーケット
  • まさん (30代/女性)
    投稿日:2019/7/16

    快適でした

    車旅行でしたので、ぽんしゅ館目当てで越後湯沢駅を利用するにも シャトルバスですぐだったので便利でよかったです。 食事は朝夕共にバイキングでしたが、期待以上でした。 朝食会場から部屋へ向かう途中に持ち帰りができるコーヒーが 置いてあったのもうれしかったです。 (欲を言えば夕食にSATSUKIのペストリーの中から1つでも置いてあればもっと最高でした。) 難点をあげるとしたら、意外に隣の部屋の声が聞こえてきてしまったこと、 (大声で話している感じではなく普通のトーンでお話されていたと思います) 女性の大浴場まで向かうのが少々面倒だったくらいです。 またスキー等でこちらに来ることがあれば利用したいと思いますし 自宅から近い幕張のニューオータニも利用したくなりました。 ありがとうございました。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/7
    利用プラン NASPAニューオータニ 【1泊2食付】《「O′sDining」70種類のディナービュッフェ》
    情報提供:dマーケット
▲ ページトップに戻る