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長岡グランドホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 長岡グランドホテル

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長岡グランドホテル

JR長岡駅からアオーレ長岡3階を経由して徒歩3分。繁華街にも近くお買い物にも最適。大小宴会場・チャペル・各種レストランを完備する都市型ホテル

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.6 (93)
アクセス:
JR上越新幹線長岡駅大手口からアオーレ長岡3階を経由して徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
長岡グランドホテル

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クチコミ

  • 総合評価
    3.6 (全93件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.4
    サービス
    3.4
  • 食事
    3.5
    立地
    4.3
  • 風呂
    2.7 (部屋風呂2.7)
    設備
    3.4 (館内3.4/部屋3.3/寝具3.6/アメニティ3.2)
93のうち、11~20件を表示しています。
  • うゆみゆうさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/27

    経営が変わったか?

    毎年この時期にお世話になっています。駅から近くて便利!なのが最高です。ただ今回はフロントの対応がイマイチでした。経営が変わったのかなぁ。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/☆[禁煙]シングルルーム☆広さ14.4平米
    宿泊月 2018/5
    利用プラン ☆28日前まで早めの予約DE得トク☆

    宿泊施設からのコメント

    毎度ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。フロントの対応がいまいちだったとのことで申し訳ございませんでした。当日のフロント社員には指導を行います。また、経営は変わりましたが以前と変わらずサービスに努めさせていただいておりますためご安心くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。宿泊課 松田★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩3分★☆★〜全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/5/19

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/☆[禁煙]シングルルーム☆広さ14.4平米
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 1日の活力は朝食からプラン★イチオシ⇒栃尾の名水使用おぼろどうふ☆[禁煙]シングルルーム14.4平米
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/3/2

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/☆[喫煙]シングルルーム☆広さ14.4平米
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 新潟のるるぶトラベル一押し!お得プライス◎3月25日までの限定プラン♪♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • h4さん (70代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/26

    良好なアクセス

    この時期、雪国でうれしいことは、駅からのアクセスである。駅から直結で屋根つきの空中歩道が整備され、ホテルへ入れることがいい。駅周辺の商店街、飲食店街への外出が楽にできることが最高である。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/☆[禁煙]シングルルーム☆広さ14.4平米
    宿泊月 2018/2
    利用プラン ☆28日前まで早めの予約DE得トク☆

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるとおり当ホテルは、駅から屋根つきの連絡通路が近くまでありますため、そちら経由でご来館いただければ、雪の時でもご安心でございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申しております。宿泊課 松田★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩3分★☆★〜全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/2/13

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/☆[喫煙]シングルルーム☆広さ14.4平米
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 出張費用を賢く!無駄なく!使い方自由なクオカード1,000円付きプラン《朝食付き》
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/12/26

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/☆[禁煙]ツインルーム☆広さ23.1平米
    宿泊月 2017/11
    利用プラン ☆28日前まで早めの予約DE得トク☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2017/9/15

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂1.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/☆[禁煙]シングルルーム☆広さ14.4平米
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 1日の活力は朝食からプラン★イチオシ⇒栃尾の名水使用おぼろどうふ☆[禁煙]シングルルーム14.4平米
    情報提供:るるぶトラベル
  • MTJさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/8/17

    ひとり旅

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/☆[禁煙]シングルルーム☆広さ14.4平米
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 1日の活力は朝食からプラン★イチオシ⇒栃尾の名水使用おぼろどうふ☆[禁煙]シングルルーム14.4平米

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。当ホテルにご満足いただけたようで何よりでございます。またもし、滞在中にご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。できる限りさせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申しております。宿泊課 松田★☆★全室WI一FI完備★☆★〜全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ〜 

    情報提供:るるぶトラベル
  • なるまろさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/7/30

    迷って選んだ

    オークラか悩んで栄えてる駅西口にあるグランドホテルにした。予約は1人だったが部屋はツインだったのは良かった。ベッドはかなり古い。トイレの便座に何か弾いたような跡があり、トイレットペーパーで拭いたら落ちたが、おしっこ?便座を拭いていないのが残念。お風呂の換気扇カバーにはホコリがあるりカビが生えていた。シャワーの温度も安定してなくて使いにくかった。テレビに不満、地上波の映らないチャンネルはスキップするように設定してもらいたい。親切にやってあげようと思ってリモコンボタンを押すが反応しなかった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/☆[禁煙]シングルルーム☆広さ14.4平米
    宿泊月 2017/7
    利用プラン ☆14日前まで早めの予約DE得トク☆

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。設備に不足があったようで大変失礼しました。改善点はすぐさま改善をし、よりよく快適にお過ごしできるように努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。もし、次回長岡にお越しの際もご利用いただければ幸いにございます。宿泊課 松田☆★☆長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩3分★☆〜全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    情報提供:るるぶトラベル
  • EINSさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/5/6

    620部屋の設備がイマイチ

    湯沸かしポットの外側の凹凸の溝に汚れが溜まり黒くなっていて清潔感無しで利用をやめた。風呂の混合栓の水側のコマパッキンが不良で水量の調整が面倒。シャワーとバスタブの切り替え、一度給湯を止めると普通はバスタブ側へ切り替わるが、切り替わらない。どうも必ず手動操作しないとならない様であった。先述のコマパッキンの不良と相まって、熱い!冷たい!思いをした。バスルームの鏡に曇り止めの装置が無いので髭剃りが面倒だった。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 風呂1.0 サービス3.0 立地5.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/☆[禁煙]シングルルーム☆広さ14.4平米
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 一押し!お得プライス◎6月30日までの限定プラン♪♪素泊り

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊をいただいたのにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず大変失礼いたしました。このようなことがないよう客室の清掃係には再発防止のために指導を行ってまいります。お忙しい中、ご指導をいただき誠にありがとうございました。もし、次回長岡にお越しの際に再度ご利用いただけたら幸いにございます。宿泊課 松田★☆★全室WI一FI完備★☆★〜全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ〜 

    情報提供:るるぶトラベル
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