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割烹旅館 田甚のクチコミ

ホテル詳細 - 割烹旅館 田甚

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割烹旅館 田甚

寺泊は美味しい魚介の宝庫♪豪快な船盛や鯛・カニなど、寺泊港から揚がったばかりの新鮮な海の幸を堪能できる海沿いの宿。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
収集中
アクセス:
JR上越新幹線長岡駅よりバスで75分、大町バス停下車徒歩1分。送迎はマイクロバスになりますので、事前予約が必要です(有料)。 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 駐車場
割烹旅館 田甚

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クチコミ

  • 総合評価
    - ※収集中
  • 部屋
    - ※収集中
    サービス
    - ※収集中
  • 食事
    - ※収集中
    立地
    - ※収集中
  • 風呂
    - ※収集中
    設備
    - ※収集中
11のうち、1~10件を表示しています。
  • ぺロさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/9

    最悪!

    GWとはいえ、食事/設備/サービス/料金等すべて不満です。全く薦められません、予約はやめるようお薦めします。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂1.0 サービス1.0 立地3.0 設備1.0 )
    部屋 和室/*のんびり寛ぐ【旧館】和室8畳
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 2食付【部屋食】グレードUP★海の恵み【贅沢コース】

    宿泊施設からのコメント

    令和元年最初の日ですのに、この日は私のミス(総数違い)により混乱が生じた日でした。それで私も途中で何部屋か廻り料理を確認させていただきましたが、その際は旧館のお部屋はどちらも大きな問題は生じていないようでした。確かベロさんのお部屋にも顔を出したと思いますが、品数は合っていたようですが1品1品がバラバラに出されたようで申しわけございません。配膳係もこの日は相性のよくない新人のようで、こちらの指示に聞く耳をもっているのかいないのか聞こえないのかわかりませんが、返事が返ってこなかったりはっきり答えなかったりと問題が生じておりました。派遣員には高い時給を支払っているのですから、最低以上のマナーは守れと言いたいです。ただ食事付宿泊(部屋食)という意味ではそれほどご不満を抱かれる料金ではないと思われますが、いかがなものでしょう?

    情報提供:るるぶトラベル
  • 釣り人さん (50代/男性)
    投稿日:2019/5/7

    残念

    建物が古いのはしょうがないとして部屋の掃除が… 写真は新館がメインで紹介されてますが稼働しているのは旧館の2部屋だけ 料理は割烹と標記されているだけあって良かったと思いますが…朝食の納豆が前日で期限切れたのが出てきたのは驚きました… 食べてから気がつきましたが…

    評価 1.0
    部屋 和室/*のんびり寛ぐ【旧館】和室8畳
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 割烹旅館 田甚 2食付<部屋食>ボリュームUP★カニ2人で1杯【倍増コース】
    情報提供:dマーケット
  • すーぱーでんでんむしさん (60代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/5/3

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂1.5 サービス1.0 立地2.0 設備1.0 )
    部屋 和室/*海が見える【新館】和室8畳(海側)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 2食付【部屋食】カニ・お刺身★美味しい〜海の幸!【9品コース】

    宿泊施設からのコメント

    返信を書いたところ原稿用紙3枚分くらいになりこちらには掲載できず、省略するにも時間がかかりそうですのでとりあえずのお詫びの返信をいたします。何も謝らないということでなく、事態を慎重に確認するという意味で謝りの言葉はどうしても遅くなる場合がございます。また私の日本語のおもてなし言葉が苦手なことから、誤解を招いてしまったのかもしれませんね。ひと言付け加えさせていただくと、スマホでの録音されているということで、居宅侵入荒らしの”裁判”沙汰になっている私事まで口走ったのかもしれません。また現在”借金”はございませんし、”この辺り”というのは旅館施設に限らず土地柄的に言ったまでのことです。料理論や地域の人材確保の問題も絡めて今後を検討したいと思ってます。たいへん申し訳ございませんでした。ところで、お忘れ物のメールは届きましたでしょうか?

    情報提供:るるぶトラベル
  • アイバチャンさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/5/2

    仕事人

    2項目 ちょっとね! がありました。1.4階が部屋でしたが、エレベーターがなく89歳の母は大変でした。  (私の確認不足が原因、私が悪い)2.支払いがカードでも可能でしたが、5%の手数料を要求され、お金を家族  みんなから集めてやっと払えました。5%手数料の記載はなかったと思い  ます。現地決済時の注意事項に記載必要と思います。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 和室/*少し海が見える【新館】和室10畳(海側)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 2食付【部屋食】カニ・お刺身★美味しい〜海の幸!【9品コース】

    宿泊施設からのコメント

    海の見える部屋のある新館(バス・トイレ付)和室は実質3階ですが、駐車場のある海側玄関からは4階分の階段を上った所にございます。エレベーターがなく多少たいへんな場合もございますので、ご高齢のお客様がいらっしゃるかどうか事前にお聞きしておりますが、その場合は山側玄関から入館され手摺等のご利用をお願いしております。カードの件ですが、別途料金が発生しないのはオンライン事前カード決済の事と思われます。本日、一部登録内容を修正し確認したところ「完了」と出ましたので、今後はそちらから予約されると別途手数料なくご利用が可能です。尚、現地にて現金払いの精算があり、それらをクレジットカードでお支払の場合はサービス料として別途5%を頂きます。少し紛らわしいようですが、宜しくお願いいたします。ご不明な点はるるぶさんか宿の方へお問い合わせください。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Jbジジさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/7/17

    あまりにひどい宿

    部屋に風呂、トイレ、冷蔵庫なし、鍵は南京錠? 食事時間18:30の予定が50分送れ、布団が敷かれたのが、催促して22時、食事はグレードアップしたのだが、普通の宴会料理、支払い時、カード支払いOKのはずが、5%課金するとの事、カード規約違反のはず、結局現金で支払う。ルルブに乗せるなら、詳細を確認してから、乗せたらどうですか?信用なくすよ。値段だけは高かったです。低の宿

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事2.5 風呂1.0 サービス1.0 立地3.0 設備1.0 )
    部屋 和室/*のんびり寛ぐ【旧館】和室8畳
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 2食付【部屋食】グレードUP★海の恵み【贅沢コース】

    宿泊施設からのコメント

    ご精算の際にも確認いたしましたが、お客様のご予約内容は旧館(バス・トイレなし)和室8畳のお部屋でございました。またお支払い方法は現在、現金のみになっており、オンラインカード払い(事前カード)ですと別途課金されることはございませんが、現金払いをクレジットカードでお支払の場合は手数料(サービス料)を頂いております。このようにカード払いが普及してまいりますと複雑になり、誤解が生じたものと思われます。よって只今オンラインカード払いと現金払いと両方可能になるよう準備を進めております。食事時間、布団敷きの時間が遅くなったことについては部屋係に勝手に判断せず、一言お客様に声を掛けるよう注意しておきました。いろいろ予想外の不備の点がありご不満の残ることになり申しわけございませんでしたが、”お料理は美味しかった”と言われ、少し救われました。次回はぜひ、新館(バス・トイレ付)和室をご利用願います。

    情報提供:るるぶトラベル
  • マクログロブリンさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/8/4

    とにかく

    最低

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 風呂1.0 サービス1.0 立地3.0 設備1.0 )
    部屋 和室/*のんびり寛ぐ【旧館】和室8畳
    宿泊月 2015/8
    利用プラン 素泊まり★自由気まま♪観光スポット盛り沢山♪

    宿泊施設からのコメント

    内容がわかりませんので返答できませんでした。ご希望に副えず申しわけございません。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2015/5/6

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂2.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.7 )
    部屋 和室/*カップル・ご夫婦に♪【新館】和室8畳
    宿泊月 2015/5
    利用プラン 2食付●小食な方にオススメ!美味しい海の幸をお得に♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2014/9/15

    評価 2.8
    ( 部屋3.0 食事2.5 サービス3.0 立地3.0 設備2.0 )
    部屋 和室/*グループ・大人数歓迎!【旧館】和室15畳
    宿泊月 2014/9
    利用プラン 2食付【部屋食】カニ・お刺身★美味しい〜海の幸!【9品コース】
    情報提供:るるぶトラベル
  • roganさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2011/10/25

    悪夢の旅館  一一 最悪の米寿祝い一一

    1) 障子戸で鍵が無い・鍵が壊れている。2)コップが汚い(水洗い?) 3)トイレが汚く鍵が壊れている(田舎人は気にしないと旅館主) 4)浴室・脱衣場・どんな清掃をしているのか?汚すぎる。 5)網戸が壊れている6)夕食時障子戸がはずれ米寿の父の頭へ直撃・・・・ストレスを増やしに行ったみたい。るるぶさん調査して下さい

    評価 1.1
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂1.0 サービス1.0 立地1.0 設備1.0 )
    部屋 和室/*のんびり寛ぐ【旧館】和室8畳
    宿泊月 2011/10
    利用プラン 2食付【部屋食】カニ・お刺身★美味しい〜海の幸!

    宿泊施設からのコメント

    施設ご利用面でいろいろトラブルが生じ、申しわけございませんでした。その時点で細かい落ち度についてはもう少し視点を広げて宿や寺泊の歴史などを考えたり察しながら対応していただけたら、また過ごし方、感じ方も変わっていたかもしれませんね。ところでお父さんにおケガはなかったのでしょうか?また「鍵がない、壊れている」はどこの箇所だったのでしょうか?大事に至らなかったことは何よりでした。掃除については気が付いた時点で注意しておりますが、それぞれの担当がもう少し心を入れて取りかかることがまず一番です。現在は連絡ボードで設備の不具合などを含め、仕事の問題点を伝達し改善するようにしております。次回機会がございましたら、新館(バス・トイレ付)和室をぜひご検討願います。

    情報提供:るるぶトラベル
  • かなへびくんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2011/9/19

    評価 1.4
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂2.0 サービス1.0 立地2.0 設備1.0 )
    部屋 和室/*のんびり寛ぐ【旧館】和室8畳
    宿泊月 2011/9
    利用プラン 2食付【部屋食】カニ・お刺身★美味しい〜海の幸!

    宿泊施設からのコメント

    こちらもクチコミ投稿に長い間気づかず、返答しないまま今日まで至ってしまいすみません。投稿内容から旧館のお部屋に宿泊されたようですね。当店は創業を宿泊施設として開業した店舗ではないので、一般的な宿のイメージと異なる感じをもたれたかもしれません。その昔は漁師を束ねる網元として鮭、鱒の定置網漁をしたこともあり、それを主が料理し、お座敷でお酒や芸者さんを呼び、慰労や今でいうストレス解消をし楽しんだ時代があったのです。旧館の寺泊のその時代の名残りが今風「もてなす」と少し違っているかもしれませんね。そんな時代を生きてきたそれぞれの時代の主も今は他界し、その後はいろいろの板前が携わりました。残念ながら現在家の主は包丁を持ちませんが、今後は誰が調理の中心を担うにしろ、それはそれなりの道が開かれると考えております。かなへびさんの投稿で、まずは心、そしてそれをうまく伝えることのむつかしさを感じました。

    情報提供:るるぶトラベル
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