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あてま高原リゾートベルナティオのクチコミ

ホテル詳細 - あてま高原リゾートベルナティオ

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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あてま高原リゾートベルナティオ

ベルナティオはイタリア語で美しきふるさとを意味します。雄大な大自然の中でのアクティビティや心身をいやしてくれる温泉など施設が充実しています。

JTBアンケート
92点 (75件)

サービス 88

部屋 88

夕食 93

朝食 87

大浴場 87

るるぶクチコミ
4.3 (132)
アクセス:
JR上越新幹線越後湯沢駅東口出口→タクシー約40分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
あてま高原リゾートベルナティオ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全132件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.2
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂3.2/館内風呂4.2)
    設備
    4.4 (館内4.5/部屋4.4/寝具4.1/アメニティ4.3)
132のうち、1~10件を表示しています。
  • ゴルフ旅行好きさん (60代/男性)
    投稿日:2021/10/13

    快適な睡眠とゴルフプレー

    部屋にある空気清浄機、今や何処の宿にも有りますが喘息持ちの私は、必ず空気清浄機のフィルターや水タンクを点検します。 このホテルは合格です。ヌメリも無く清掃されてました。 ゴルフは、数十回来ていますがスタッフがとても親切 で遠いのですがまた次回も利用したいと思わせてくれるる対応です。コースも広くて変化が大きくとても良いコースです。また来ます!

    評価 5.0
    部屋 その他/部屋タイプお任せ
    宿泊月 2021/10
    利用プラン 【部屋タイプお任せ】お部屋はホテルにおまかせでお得な特別プラン!
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (70代/男性)
    投稿日:2021/9/27

    全てが満足

    食事も美味しかった。お風呂も良かった。連れて行った愛犬の萌も大喜び。愛犬と泊まれるコテージとしてベストチョイスでした。これで天気が良ければ、最高だったが、こればかりはね。次お邪魔する時は晴れるよう祈って行きます。

    評価 5.0
    部屋 【ワンちゃんOK】コテージ カーネリア
    宿泊月 2021/9
    利用プラン 【わんちゃんOK】【室数限定お部屋食】カーネリア宿泊プラン!~選べる3種のコテージ~
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (40代/男性)
    投稿日:2021/9/15

    夫婦でのゴルフ・温泉旅行としては最高

    1日目:ゴルフ⇒地ビール⇒温泉⇒地ビール⇒夕飯⇒スパークリングワイン⇒温泉⇒寝る 2日目:起床⇒温泉⇒朝食⇒温泉⇒ラウンジのカフェでアイスコーヒー⇒チェックアウト

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツインルーム
    宿泊月 2021/9
    利用プラン 【新潟県民限定】新潟県民の皆さまはこちらのプランがお得!ドリンクインクルーシブ特典付 新潟県民プラン
    情報提供:dマーケット
  • chebinoriさん (80代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/8/5

    コロナ対策

    大変混み合う状況だったので 1 バイキング形式 2 デスク間の仕切り 3 食事時間 の厳重なシフト制等検討して貰いたい宿泊料金には入湯料が含まれていなかったのか

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/ファミリールーム(和洋室)
    宿泊月 2021/8
    利用プラン 【連泊限定】高原リゾートを満喫!お得な連泊プラン!

    宿泊施設からのコメント

    この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご旅行の折、レストランではご心配とご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ブッフェレストランではお席のお時間を90分毎にさせていただいている他、アクリルパネル・アルコール消毒液の設置、ブッフェをおとりになる際用のビニール手袋をご用意しております。この度いただいたお言葉をスタッフと共有させていただき、さらなる感染症対策に努めてまいります。ご宿泊のご料金に関し、るるぶトラベル様のプランにつきまして入湯税は別途現地でのお支払いとさせていただいております。プラン説明文など分かりやすい内容を心がけてまいります。あたたかな温泉、味わいのあるお食事をご用意しお待ちしておりますので誠に勝手ではございますが再来の機会をいただけますと幸いにございます。ベルナティオ 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • ともすけさん (50代/女性)
    投稿日:2021/7/15

    嬉しいドリンクインクルーシブ

    何度か宿泊していますがドリンクインクルーシブは、お気に入りのプランです。チェックイン後、まずはカフェでクラフトビールやワインを楽しむ。ハッピーアワーのおつまみ(有料)が美味しい。そのあと露天風呂で疲れを癒し、夕食へ。夕食会場ではセルフのアルコールコーナーがあり、日本酒やワイン、カクテルなど好きなだけ飲めます。食事はバイキング式で品数が豊富です。以前あった注文式の薬膳スープがなくなっていて残念でした。子ども連れの家族が多く、落ち着いて食べれる雰囲気ではないので、ゆっくり食べたい人は別の食事会場を選ぶことをオススメします。夕食後はロビーで楽しいショーを見たり、翌日はオプションでパットゴルフをしたり、楽しい時間を過ごしました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツインルーム
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 【新潟県民限定】新潟県民の皆さまはこちらのプランがお得!ドリンクインクルーシブ特典付 新潟県民プラン
    情報提供:dマーケット
  • 匿名さんさん (50代/男性)
    投稿日:2021/6/26

    とても良いホテルでした。

    6月25日から1泊で妻と二人で利用しました。 従業員のマナー、ホテル内の環境も素晴らしかったです。 現地の妻有ブタを使ったしゃぶしゃぶは絶品でした。 今度は家族で利用したいです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2021/6
    利用プラン 【タイムセール】期間限定プラン!館内利用券おとな1,000円分付♪
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (20代/女性)
    投稿日:2021/3/26

    とても良いホテルです

    9ヶ月の子供と行きましたが、とても楽しめました。 キッズルームや離乳食も用意があってとても助かりました。 食事もビュッフェ方式でどの料理もおいしかったです。 また大浴場も広く、気持ちよく浸かることができます。 個人的にはシャンプーバーという何種類かのシャンプーから選んで使えるものがとても嬉しかったです。 スタッフの皆さんも笑顔で優しく接して下さりとても気持ちよく過ごせました。 また利用させていただきたいです!

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2021/3
    利用プラン 【連泊お得プラン】2食付
    情報提供:dマーケット
  • あやママさん (40代/女性)
    投稿日:2021/3/7

    2回目の宿泊

    大変満足していますが、一点残念でしたので星4つにさせて頂きました。コロナ対策で席の間隔を取っていたのは分かりますが、会場外で、小学生の子供と二人で食事を取りに行くのは大変でした。しかも、階段も有り肌寒く感じました。その点だけが残念でしたが、他は満足です。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/ファミリールーム(和洋室)
    宿泊月 2021/3
    利用プラン 【室数限定★特別価格】夕食・朝食ともに新生活様式対応ブッフェ満喫!1泊2食付特別プラン
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/11/16

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 コテージ/コテージ(洋室)
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【早期割60】60日前までの早期予約でお得な早期割引プラン〜秋冬の早期予約受付中!〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • のらぬこさん (40代/男性)
    投稿日:2020/2/11

    いつも素晴らしい

    ちょうど雪がたくさん降って楽しいステイになりました。息子が夜寝ながら鼻血出して布団汚してしまいました。大変ご迷惑おかけして申し訳なかったです。。ふるさとの湯の男女がたまには入れ替わると良いかもです。

    評価 5.0
    部屋 和洋室/本館和洋室
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 60日前申込割引・うまさぎっしり新潟☆るるぶトラベル特選プラン
    情報提供:dマーケット
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