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水上高原ホテル200のクチコミ

ホテル詳細 - 水上高原ホテル200

  • dトラベルセレクト
  • 家族
お気に入りに登録済み

水上高原ホテル200

見渡す限りの新緑に囲まれた200万坪の高原リゾート☆みなかみ随一の泉質を誇る美肌の湯と家族で遊べるアクティビティを満喫☆

JTBアンケート
77点 (57件)

サービス 75

部屋 76

夕食 80

朝食 73

大浴場 78

るるぶクチコミ
4 (153)
アクセス:
無料送迎シャトルバス上毛高原駅から水上高原ホテル200行き約50分→下車徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
水上高原ホテル200

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全153件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.9
    立地
    3.6
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂3.4/館内風呂4.3)
    設備
    3.9 (館内3.9/部屋3.8/寝具3.8/アメニティ3.8)
153のうち、1~10件を表示しています。
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/2/9

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/NEW リゾートツイン (添い寝可)【禁煙】
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【dトラベル専用】★滞在中有効リフト券付!★絶景雪見露天と和洋中バイキング♪ 1泊2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2020/2/8

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 4ベッド/【4名で2室使える!】リゾートツイン(添い寝OK)【禁煙】
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【えらべる倶楽部】★滞在中有効リフト券付!★絶景雪見露天と和洋中バイキング♪ 1泊2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • たいちょーさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/11/25

    家族で宿泊

    ホテル近くで猿の群れに遭遇!親子猿が、可愛かった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 4ベッド/フォレストキャビン・4ベッド
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 夏休みファミリープラン★夕食時1ドリンク&お子様にゲームコイン付/フォレストキャビン4ベッド・禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中に猿の群れにタイミングよく遭遇されたようで何よりでございます。当ホテルは、200万坪と広大な敷地面積を誇り、その中で暮らす野生動物も数多く、代表的な会える動物としては、猿や狸、カモシカなどが生息し、特に実りの秋には、3つの猿の群れが、それぞれの縄張りに分かれて、敷地内に実ったどんぐりや栗を食べてる姿も直近でご覧いただけます。ご機会ございましたら、季節を変えご家族お揃いで、みなかみの自然に触れていただければ幸いに存じます。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。水上高原ホテル200 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • 温泉男さん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/25

    温泉

    お湯が塩素臭いなんでかな不思議だ、朝バイキング40分トレイを持って立たせて行列あり得ない、紹介出来ないホテルだ。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事2.5 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン【上層階の特別な内装を施したお部屋】【禁煙】
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】200万坪の高原リゾートで紅葉の絶景露天風呂と和洋中バイキングを満喫★

    宿泊施設からのコメント

    この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉の塩素臭については、レジオネラ症防止対策として塩素濃度の規定値内で作業を行ってございます。朝食バイキングに於ける混雑につきましては、ご利用する時間帯が重なり、スムーズにお料理をお取りいただく事が出来ずに申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め改善できる部分は改善し、当館をご利用いただくお客様に心身ともにご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。水上高原ホテル200 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • タビノモノジュンさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/13

    挨拶不足

    入口におられた従業員の方がまったく挨拶もなしでした。せめてこんにちはくらいはあっても良いのでは?

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン【上層階の特別な内装を施したお部屋】【禁煙】
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】200万坪の高原リゾートで紅葉の絶景露天風呂と和洋中バイキングを満喫★

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200をお選びいただきまして誠にありがとうございます。従業員の挨拶がなかった点につきましては、私共の従業員教育並びに指導不足が原因であり、挨拶や笑顔といった最低限の接客について、今回の事案を共有すると共に一人ひとりが基本に立ち返り、常に見られているという意識を再教育し、再発防止に努めてまいります。またご機会ございましたら、みなかみの魅力を感じていただきたく、ご家族お揃いでご来館いただければ幸いに存じます。貴重なご意見ありがとうございました。水上高原ホテル200 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • タッケンさん (70代/男性)
    投稿日:2019/9/23

    大満足でした。

    古い施設も綺麗に改修されており、従業員の対応も気持ち良く、様々なオプションサアビスも企業努力が見て取れる。夕飯のバイキングは地方色も感じられて満足でした。「お値段以上」の価値あり。 次回はゴルフでもと考えています。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/NEW リゾートツイン (添い寝可)【禁煙】
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 夏休みファミリープラン★夕食時1ドリンク&お子様にゲームコイン付/リゾートツイン21平米・禁煙
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/9/12

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地1.0 設備3.8 )
    部屋 4ベッド/フォレストキャビン・4ベッド
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎和洋中バイキング♪フォレストキャビン4ベッド・禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • だいすけさん (30代/男性)
    投稿日:2019/8/21

    なんとも、、

    簡単にまとめます。 フロントでの挨拶がなくまた他の従業員さんもほとんど挨拶なく、めちゃくちゃ嫌な気分でした。 またフロントでのリクエスト及び質問に対しても人を見下す言い方、態度ををされました。 とにかく接客があまりにも酷い。また食事もバイキングでしたが、種類も少なく特に寿司は、最悪でした。唯一、露天風呂だけが良かった。次泊まるとしたら、接客態度及び食事を見直さない限りはないです。

    評価 1.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和洋中バイキング♪スーペリアツイン32平米・禁煙
    情報提供:dマーケット
  • すっぴん美人さん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/16

    部屋からの景色がすごくよかったです。

    お盆休みで利用しました。 とにかく景色がいいです。 露天風呂からも大浴場からも宿泊した部屋からもレストランからもいい眺めでした。 エレベーターは2台しかなくって混雑するちレビューで見ましたが、そこまで不便さは感じませんでした。 プールも子供と利用しました。ちょっと肌寒い日でしたが、お湯を入れてくれているので水は冷たくなく楽しく遊べました。チェックイン前アウト後も利用できるのでよかったです。 アスレチックなど子どもが遊べるスポットもたくさんあるので次回は利用したいと思いました。 ホテルの従業員さんの対応もよかったです。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/スーペリアツイン 【上層階の特別な内装を施した上質なお部屋】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 夏休みファミリープラン★夕食時1ドリンク&お子様にゲームコイン付/スーペリアツイン32平米・禁煙
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/7/28

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/ファミリーツイン和洋室【禁煙】
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 新緑に包まれる200万坪の高原リゾート☆絶景露天と和洋中バイキング
    情報提供:るるぶトラベル
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