タイムセールプラン大集合

群馬県 > 水上高原

水上高原ホテル200のクチコミ

ホテル詳細 - 水上高原ホテル200

  • dトラベルセレクト
  • 家族
お気に入りに登録済み

水上高原ホテル200

見渡す限りの大自然に囲まれた200万坪の高原リゾート☆みなかみ随一の泉質を誇る美肌の湯と家族で遊べるアクティビティを満喫☆

JTBアンケート
83点 (29件)

サービス 81

部屋 78

夕食 80

朝食 77

大浴場 81

るるぶクチコミ
4.0 (159)
アクセス:
無料送迎シャトルバス上毛高原駅から水上高原ホテル200行き約50分→下車徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
水上高原ホテル200

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全159件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.9
    立地
    3.6
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.4/館内風呂4.3)
    設備
    3.9 (館内4.0/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.9)
159のうち、11~20件を表示しています。
  • タビノモノジュンさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/13

    挨拶不足

    入口におられた従業員の方がまったく挨拶もなしでした。せめてこんにちはくらいはあっても良いのでは?

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン【上層階の特別な内装を施したお部屋】【禁煙】
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】200万坪の高原リゾートで紅葉の絶景露天風呂と和洋中バイキングを満喫★

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200をお選びいただきまして誠にありがとうございます。従業員の挨拶がなかった点につきましては、私共の従業員教育並びに指導不足が原因であり、挨拶や笑顔といった最低限の接客について、今回の事案を共有すると共に一人ひとりが基本に立ち返り、常に見られているという意識を再教育し、再発防止に努めてまいります。またご機会ございましたら、みなかみの魅力を感じていただきたく、ご家族お揃いでご来館いただければ幸いに存じます。貴重なご意見ありがとうございました。水上高原ホテル200 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • タッケンさん (70代/男性)
    投稿日:2019/9/23

    大満足でした。

    古い施設も綺麗に改修されており、従業員の対応も気持ち良く、様々なオプションサアビスも企業努力が見て取れる。夕飯のバイキングは地方色も感じられて満足でした。「お値段以上」の価値あり。 次回はゴルフでもと考えています。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/リゾートツイン
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 夏休みファミリープラン★夕食時1ドリンク&お子様にゲームコイン付/リゾートツイン21平米・禁煙
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/9/12

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地1.0 設備3.8 )
    部屋 4ベッド/フォレストキャビン・4ベッド
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎和洋中バイキング♪フォレストキャビン4ベッド・禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • だいすけさん (30代/男性)
    投稿日:2019/8/21

    なんとも、、

    簡単にまとめます。 フロントでの挨拶がなくまた他の従業員さんもほとんど挨拶なく、めちゃくちゃ嫌な気分でした。 またフロントでのリクエスト及び質問に対しても人を見下す言い方、態度ををされました。 とにかく接客があまりにも酷い。また食事もバイキングでしたが、種類も少なく特に寿司は、最悪でした。唯一、露天風呂だけが良かった。次泊まるとしたら、接客態度及び食事を見直さない限りはないです。

    評価 1.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和洋中バイキング♪スーペリアツイン32平米・禁煙
    情報提供:dマーケット
  • すっぴん美人さん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/16

    部屋からの景色がすごくよかったです。

    お盆休みで利用しました。 とにかく景色がいいです。 露天風呂からも大浴場からも宿泊した部屋からもレストランからもいい眺めでした。 エレベーターは2台しかなくって混雑するちレビューで見ましたが、そこまで不便さは感じませんでした。 プールも子供と利用しました。ちょっと肌寒い日でしたが、お湯を入れてくれているので水は冷たくなく楽しく遊べました。チェックイン前アウト後も利用できるのでよかったです。 アスレチックなど子どもが遊べるスポットもたくさんあるので次回は利用したいと思いました。 ホテルの従業員さんの対応もよかったです。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/スーペリアツイン 【上層階の特別な内装を施した上質なお部屋】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 夏休みファミリープラン★夕食時1ドリンク&お子様にゲームコイン付/スーペリアツイン32平米・禁煙
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/7/28

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/ファミリーツイン和洋室【禁煙】
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 新緑に包まれる200万坪の高原リゾート☆絶景露天と和洋中バイキング
    情報提供:るるぶトラベル
  • zvw30bkさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/2

    エレベーターが2台

    エレベーターが2台しかなく、食事時など利用者が多い時間帯はかなりの待ち時間が発生する。また、散歩したくてもゴルフ利用者以外は立ち入り禁止となっており、散歩も出来ない。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/NEW リゾートツイン (添い寝不可)【禁煙】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【GW★先取り】予定数に達し次第販売終了!和洋中60種のバイキング + 美肌の湯を満喫!1泊2食

    宿泊施設からのコメント

    この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。エレベーターにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。少しでもスムーズにご利用いただけるよう今後も改善に努めてまいります。ホテル敷地内のお散歩につきましては、専用の散歩コースがご利用いただけます。オススメのコースとしましては、白く美しい白樺の原生林に囲まれた白樺林の散策路コースがございます。また山々の絶景を楽しみながらのお散歩ができる須原トレッキングコースもアクティビティカウンターにてご案内しております。またご機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。水上高原ホテル200 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • しんさん (50代/男性)
    投稿日:2019/3/4

    天気は残念でしたが楽しく泊まれました。

    残念ならがら、天気は余りよくなかったでしたが お部屋も子供が喜ぶ内装で楽しく宿泊させて頂きました。 お食事もバイキング式でお腹いっぱい食べさせてもらい美味しかったです。 何より従業員の方々は大変親切にして頂き、妻が具合が悪くなりましたが薬をくださり助かりました。 ありがとう御座いました。 また機会がありましたら是非泊まりに行きたいと思います。

    評価 5.0
    部屋 4ベッド/フォレストキャビン【禁煙】※大人のみの宿泊不可
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 水上高原ホテル200 期間限定!滞在中有効キッズパーク入場券付で雪遊びデビュー! 1泊2食バイキング
    情報提供:dマーケット
  • nandakaさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/3/3

    レジャー利用

    宿泊者はチェックアヨト後も温泉利用が可能、スキー疲れリフレッシュ!

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/スタンダードツイン【禁煙】
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【夕食なし】到着が遅いから夕食なし!雪見の露天風呂と朝食をゆっくり楽しむ 冬の1泊朝食

    宿泊施設からのコメント

    nandaka様この度は水上高原ホテル200をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊者は、チェックアウト後に館内の大浴場をご利用いただけます。その際、ホテル・インフォメーションにお立ち寄りいただき、ご人数分のタオルをお渡しいたします。スキーやスノーボード、雪遊び等で疲れた身体もリフレッシュすると共に身体の芯から温まります。またのご利用をお待ちしております。水上高原ホテル200 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • のりのりなたんさん (50代/不明)
    投稿日:2019/2/11

    楽しく過ごせました。

    ホテルの方々の対応がとても良かったです。忙しい時間帯でもすばやく対応してくれ助かりました。 バイキングは品数も多くどれも美味しかったです。子供用も別にあり自分でとりに行って楽しそうでした。露天風呂は誰かがお湯を抜いてしまい入れなかったのでとても残念でした。すぐにお湯はたまったようでしたが疲れていたのでまた外の露天には行く気にはなりませんでした。 ゲレンデは子供と一緒にとても楽しく過ごせて大満足でした。スクールではとても丁寧にレッスンして頂き子供のやる気が上がりました。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/ファミリーツイン和洋室【禁煙】
    宿泊月 2019/2
    利用プラン JTBスノーパラダイス ボード&スキー<群馬>
    情報提供:dマーケット
▲ ページトップに戻る