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丸沼温泉環湖荘のクチコミ

ホテル詳細 - 丸沼温泉環湖荘

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丸沼温泉環湖荘

美しい自然に囲まれた丸沼湖畔に佇む一軒宿色鮮やかな新緑、夏の暑さを感じさせない避暑地燃えるような紅葉標高1430mに位置する滞在型リゾート。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (18)
アクセス:
JR上越線沼田駅→バス鎌田行き約60分鎌田下車→タクシー約15分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • かけ流し
  • 駐車場
丸沼温泉環湖荘

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全18件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.3
    サービス
    3.7
  • 食事
    4.1
    立地
    4.3
  • 風呂
    4.0 (館内風呂4.0)
    設備
    3.7 (館内3.7/部屋3.5/寝具3.7/アメニティ3.7)
18のうち、11~18件を表示しています。
  • sabuchann2さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2014/5/14

    とても静かなお宿でした

    品のあるとても静かな自然豊かなお宿でした。鳥が好きでしたので朝夕散歩をさせていただきました。鳥の声を聞き良い気分になれました

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/丸沼館B8畳丸沼湖畔側
    宿泊月 2014/5
    利用プラン 【湖側のお部屋お約束!】温泉で癒されよう!絶景のお部屋限定プラン 【注目!◎◎】

    宿泊施設からのコメント

    返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。ぜひ来年もセキレイやウグイスなどの見にお越しくださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2013/7/17

    評価 3.2
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂5.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和室/湯沢館
    宿泊月 2013/7
    利用プラン 【特別限定企画】ほっこり温泉で癒されよう!得々プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • キングジョーさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2011/5/1

    今までは良かったのに

    10年以上続けて宿泊しています。今年はスタッフの、メンバーの大半が一新され、不慣れな方が多く、満足できませんでした。また風呂の給湯蛇口からは、砂鉄のような石の混じったイカスミのようなお湯が出て困りました。係の方に伝えましたが、のらりくらり。去年までのスタッフの対応は、とっても良かったのに・・残念です。

    評価 3.9
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂2.0 サービス2.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/丸沼館B8畳丸沼湖畔側
    宿泊月 2011/4
    利用プラン 【湖側のお部屋お約束!】温泉で癒されよう!絶景のお部屋限定プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また毎年のご愛顧、本当にありがとうございます。お客様がご不満になってしまわれたこと、深くお詫び申し上げます。今後、今まで以上の接客対応を目指し努力してまいります。風呂場給湯蛇口からでる湯は全て温泉で黒い粒状な物質は湯花の一種でございます。当館の浴場、入浴場蛇口からでるお湯全てが天然温泉となっております。懲りず、ご愛顧をお願いします。

    情報提供:るるぶトラベル
  • のむっちさん (30代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2010/11/7

    釣に関して

    常連客たちは1日1名5尾までと決まっているのにもかかわらず、クーラーBOXにギッシリ入れて持ち帰っている現状、メールなどで問い合わせしても返事無し、前回おかしいと思ったので今回魚群探知機で調べたら金曜の放流まで魚影はだいぶ薄い始末。お金を払って釣をしているのに何も意味が無い.もう少し決まりがあるなら守らさせて欲しい.正直非常に気分の悪い思いをしましたので今回はオール星1つにいたします。

    評価 1.1
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂1.0 サービス1.0 立地1.0 設備1.0 )
    部屋 和室/湯沢館
    宿泊月 2010/11
    利用プラン 【わくわく体験新発見】釣人の聖地・丸沼!一日入漁券付・天然温泉で癒されよう!プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。釣り人の聖域とまで言われる丸沼。入漁者がマナーを、全員が守って頂ける日は来ると良いのですが現状、私たちも取り締まりに出かけております。違反者の罰則強化の検討をさせていただきます。貴重なお声、感謝申し上げます。メール受信対応はほぼ毎日行っておりますが、ご対応できなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • のむっちさん (30代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2010/11/7

    感想について

    学生などの団体が入るなら事前に正直教えて欲しかった、高いプランで行ったのにハッキリ行って部屋からの景色意外何も良い所無し。

    評価 3.4
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/丸沼館A10畳丸沼湖畔側
    宿泊月 2010/10
    利用プラン 【湖側のお部屋お約束!】神秘的な絶景のお部屋で四季の料理と温泉満喫プラン

    宿泊施設からのコメント

    お客様の個人情報は個人情報保護法に基づき保護させて頂いております。ご理解下さいませ。しかし、景色以外に良いところが無かったとは、とても残念でございます。今後もお客様の貴重なご意見ご感想を心よりお待ち申し上げ、そのお声を大切にお預かりし、より良い宿泊施設になるよう努力をして参ります。本当にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • みーちゃんちゃんさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2010/10/17

    のんびりするのにおススメですが。

    部屋は、一階で駐車場から見える為障子が開けられなかったですが、8畳にトイレ・洗面所が付いていて、とても綺麗でした。風呂もシャワーが使い辛かったのを除けば、お湯も良く気持ちよかったです。食事はきちんとしたものだとは思いまが、冷め切っていたり、置きっぱなしのため干からびていたりで残念でした。また、夕食時に私だけ茶碗蒸しが配膳されず、その時の対応で大変不愉快な思いをしました。

    評価 4.2
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/湯沢館
    宿泊月 2010/10
    利用プラン 【特別限定企画】ほっこり温泉とく得々プラン

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様を不愉快にしてしまい恐縮ございます。今後の接客、マナー教育等を見直し、改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず、のんびりとした空間を楽しみにお越しくださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • コアラ99さん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2009/8/13

    どうもありがとうございました

    お食事とてもおいしかったですし、お風呂もよかったし沼周辺の散策も楽しかったです。ただ通されたお部屋でお部屋番号と鍵の番号が間違っているのに気がつき、結局お部屋を荷物と共に移動させられたのは衝撃でした。このような間違いがないようにしてほしいです。トイレや洗面もお部屋にある方がいいですね。でも泊まってよかったと思います。さらなるサービスの向上を期待します。

    評価 4.2
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 和室/湯沢館
    宿泊月 2009/8
    利用プラン 【源泉100%掛流し温泉】夕食グレードアップほっこり温泉得々プラン

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊頂き、誠に有難うございました。お客様に不適切な接客をしたこと、深くお詫び申し上げます。業務上をもう一度確認し今後、このようなことのない様努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ボギーさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2009/7/27

    最高の環境

    湖畔でビールでも飲みながら、ボーっとしてるのが一番よいです。また、晴れ間が広がると窓から見える丸沼も一段と青く輝いて、素晴らしい景色でした。温泉も家族風呂があり、源泉賭け流しを堪能できました。また是非伺います!

    評価 4.6
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/丸沼館B
    宿泊月 2009/7
    利用プラン 【丸沼湖畔独占】絶景のお部屋限定プラン

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊頂き誠に有難うございました。環湖荘は丸沼湖周辺を管理、維持、自然保護に努めております。この景色が絶えることのないよう、ご来館されたお客様に大自然の感動を味わっていただけるよう、日々努力してまいります。今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。またのご来館お待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
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