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群馬県 > 水上温泉

みなかみホテルジュラクのクチコミ

ホテル詳細 - みなかみホテルジュラク

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 家族
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みなかみホテルジュラク

奥利根の清流と谷川を臨む温泉街のお宿。みんな大好きな和洋中華食べ放題バイキングが大人気♪渓流沿いの3つの大浴場で湯めぐりを楽しんで下さい。

JTBアンケート
94点 (11件)

サービス 91

部屋 84

夕食 93

朝食 93

大浴場 85

るるぶクチコミ
4.3 (291)
アクセス:
JR上越線水上駅→徒歩約10分またはタクシー約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
みなかみホテルジュラク

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全291件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.4
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂4.6/館内風呂4.2)
    設備
    4.1 (館内4.2/部屋4.1/寝具4.0/アメニティ3.9)
291のうち、31~40件を表示しています。
  • 新井啓子さん (60代/女性)
    投稿日:2018/11/10

    バイキング

    バイキング会場は広々として清潔。夕朝食ともに内容が素晴らしい。ピザ釜で焼きたての茸ピザが最高でした。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 平日限定60歳以上!人生の先輩に感謝を込めて500円引き!夕朝食バイキング ☆清流を臨む12畳和室
    情報提供:dマーケット
  • のらねこホームズさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/10/20

    以前よりも

    リニューアル後間もないということで、館内は以前より綺麗になっていました。バイキング形式の食事は種類が比較的多く楽しめました。また宿泊したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 和洋室/和洋室◇利根川を臨む【10〜12畳+ツイン】
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

    宿泊施設からのコメント

    この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また宿泊したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。当ホテルでは「My First Resort」〜私の一番好きなリゾート〜をコンセプトとして新たに生まれ変わりました。みなかみの豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • あんぱんとんかつさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/10/8

    good

    料理はとても美味しかったです。部屋も広く気持ち良く過ごせました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂3.5 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 和室/☆利根川の清流を臨む【12畳和室】
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

    宿泊施設からのコメント

    この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。水上温泉周辺は四季折々の表情に加え、世代を問わず楽しめる観光スポットにも恵まれており、目的に応じていかような過ごし方にも対応できる懐の深いリゾートエリアでございます。新緑萌ゆる春、涼やかな風が吹き抜ける夏、紅葉の山々で美しい秋、そして谷川岳の雪化粧と、四季折々で趣のある自然の表情をまたお愉しみいただけますので、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/9/25

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/☆利根川の清流を臨む【和洋室】(10又は12畳)+ベット2台
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 目の前で調理するブッフェダイニング『KAWATONE』焼きたて!揚げたて!【ぐんまスペシャル】
    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆめころりんさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/23

    食事

    大変美味しくいただきました。どれも皆美味しいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/☆利根川の清流を臨む【12畳和室】
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

    宿泊施設からのコメント

    この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。ご評価くださいましたブッフェ(バイキング)は、ライブクッキングをコンセプトに、ジュラクならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。旬の食材を使用し、新たなメニュー開発にも力を入れておりますので、時季を変え、こちらもお楽しみいただければ幸いでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • tjmnbhrさん (40代/男性)
    投稿日:2018/8/6

    水上温泉 聚楽

    水上聚楽は2度目の利用、前回も今回もdトラベル経由で予約しました。 大規模な改装工事中で一部制限がありましたが、十分に楽しめました。 子ども達はベッドありの和洋室とビュッフェバイキング、奥さんはシャンプー・トリートメントのバイキングに満足そうでした。 リニューアルオープンしたら、また宿泊したいと思いますし、したいと言っています。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/★一般客室【和洋室】(10又は12畳)+ベット2台
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    情報提供:dマーケット
  • ちーちゃんさんさん (50代/女性)
    投稿日:2018/6/26

    50,60代の私達夫婦でも大満足バイキング

    バイキングは、結局食べ飽きると決めつけてました!味も、種類も、スタッフの接客も、良かっです

    評価 4.0
    部屋 和洋室/★一般客室【和洋室】(10又は12畳)+ベット2台
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    情報提供:dマーケット
  • 接客とはさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/14

    チェックイン

    チェックインは立ってフロントで済ませるのが一般的だと思いますが、カフェに案内されソファーや椅子に腰かけてウエルカムドリンクのサービスをいただきながらというのは、とても素晴らしく思いました。夕食のバイキングも良かったですし、朝食は外の桜を見ながらいただけたので、とても満足してます。また機会があれば泊まりに行きたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和室/☆禁煙ルーム☆利根川の清流を臨む【12畳和室】
    宿泊月 2018/4
    利用プラン ローストビーフ食べに行こっ♪みんなで食べようバイキング ☆清流を臨む12畳和室【禁煙】 当日まで!

    宿泊施設からのコメント

    このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。バイキングレストラン「KAWATONE」が4月18日にオープン致しました今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • やきいもぷーこさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/4/9

    館内トイレが

    7階のバイキング会場にて食事中、子供がトイレに行きたいと言うので、一番近いトイレに行ったところ、和室トイレばかりで困った。小さな子供には和室トイレは厳しく、結局他の階で洋室トイレのあるところまで行ってきた。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/音が気になる訳ありのお部屋…【清流を臨む12畳和室】
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【訳あり部屋!?】でも食事は食べ放題バイキング♪【利根川の清流を臨む12畳和室】当日まで!

    宿泊施設からのコメント

    この度は水上ホテル聚楽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お客様の細やかなご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。ご指摘の件に関しましては,お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめ、より快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。今年度の耐震リニューアル工事の実施とともに、より良いリゾートステイを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/女性)
    投稿日:2018/3/16

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/☆利根川の清流を臨む【12畳和室】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン ローストビーフ食べに行こっ♪みんなで食べようバイキング ☆清流を臨む【12畳和室】当日まで!
    情報提供:るるぶトラベル
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