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源泉湯の宿松乃井のクチコミ

ホテル詳細 - 源泉湯の宿松乃井

  • dトラベルセレクト
  • 風呂
  • 家族
お気に入りに登録済み

源泉湯の宿松乃井

利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京〜2時間とアクセスも抜群。

JTBアンケート
82点 (140件)

サービス 78

部屋 78

夕食 81

朝食 79

大浴場 85

るるぶクチコミ
4.2 (981)
アクセス:
JR上越線水上駅〜徒歩(約15分)またはタクシー(約5分) 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
源泉湯の宿松乃井

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全981件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.1
    立地
    4.2
  • 風呂
    4.5 (部屋風呂4.4/館内風呂4.5)
    設備
    3.9 (館内4.1/部屋3.7/寝具3.9/アメニティ3.8)
981のうち、41~50件を表示しています。
  • Nao1563さん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/5

    食事

    コーヒーの持ち帰りが、お部屋に出来ると良かったです。最近は、何処でも食後に持ち帰れる様になっていますね。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 スイート/瑞雲楼スイートルーム(ツイン)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【消費増税後の神対応!】天然本鮪寿司&牛ステーキ!食べ放題バイキング&飲み放題付が10%OFF

    宿泊施設からのコメント

    Nao1563 様この度は当ホテルへのご宿泊、およびお忙しい中クチコミを賜り、誠にありがとうございます。コーヒーの持ち帰りの件、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご指摘の通り、昨今はよく見かけるサービスとなりました。少しでも皆様のご要望に合わせたサービスができますよう、改善を重ねてまいります。これからも源泉湯の宿松乃井をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぷーちゃんさん (60代/女性)
    投稿日:2019/11/2

    食事は大満足でした^_^

    フロントの中年男性が高飛車な対応でした。 もう少し言葉&言い方&態度等改めて下さい。

    評価 3.0
    部屋 和室/和室10畳(瑞鳳楼)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳 禁煙
    情報提供:dマーケット
  • T・Kさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/10/31

    宿泊和室部屋

    非常口が部屋の中に有り、驚いた

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/6名定員和室12畳+踏込(瑞泉楼)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【消費増税後の神対応!】天然本鮪寿司&牛ステーキ!食べ放題バイキング&飲み放題付が10%OFF

    宿泊施設からのコメント

    T・K 様この度は当ホテルへのご宿泊、およびお忙しい中クチコミを賜り、誠にありがとうございます。お部屋の非常口ですが、建築の消防基準上、一部客室に下階に避難するための非常口が設置されているお部屋がございます。こちらは他のお部屋やほかの方が通常時に出入りすることはございません。どうか、ご理解を賜れますと幸いです。これからも源泉湯の宿松乃井をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 大好きマロンさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/30

    バイキングが良いです

    家族がバイキングを楽しみにしていました。あまり期待していなかったのですが、寿司も、ステーキもおいしく、セルフのフリー飲み物も泡立てコーヒー他、種類もあって、良い意味で予想をくつがえされた感じでした。ただ、バイキング90分間の食事時間は十分なのですが、食事ができる時間帯が短く感じました。スタッフの拘束時間等を考えるとしかたなのかとも思いますが、あと30分位は食事可能な時間帯を広げて時間設定ができると、温泉もゆっくり楽しめるなと思いました。備品では、子供向けの歯ブラシと歯みがき粉があったり、絵のついたタオルに、子供は大喜びでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/瑞天楼和洋室12畳+ツイン
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【源泉湯の宿 松乃井基本プラン】★天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題バイキング!(飲料別)

    宿泊施設からのコメント

    大好きマロン 様この度は当ホテルへのご宿泊、およびお忙しい中クチコミを賜り、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたようで、何よりでございます。お食事の可能時間に関しましてはその日の状況にもよるのですが、できる限り皆様がゆったりと、そして同時に安全にお召し上がりいただけるよう、検討を行って参ります。これからも源泉湯の宿松乃井をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅好きさん (60代/女性)
    投稿日:2019/10/27

    エアコンだけが…

    10月14日、松乃井さんに宿泊させていただきました。 このお値段で、このお部屋とお料理なら満足度80点。 ただ、エアコンにびっしりと埃がついていて、がっかり! お掃除の手抜きがマイナスですね。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【源泉湯の宿 松乃井 飲み放題付】★天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!食べ放題バイキング!!
    情報提供:dマーケット
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/10/25

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事2.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 ツイン/洋室ツインルーム(瑞雲楼)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン :【シニアプラン】おひとり様500円OFF★50歳からの温泉旅!バイキング+飲み放題
    情報提供:るるぶトラベル
  • 上城光恵さん (50代/女性)
    投稿日:2019/10/23

    食事・風呂よかったです!

    丁度あったのが飲み放題プランで、あまり期待していなかったのですが、たっぷり飲めて楽しめました。食事もおいしかったです。お風呂も3箇所もあり、どの順番にしようと悩みました。風呂のスリッパを留める洗濯ばさみが無くて、間違われてはかれてしまったのは不快でした。同じような人達もたくさん居ました。庭散歩用のサンダルは歩きづらく、転んでしまいました。カードキーは使い易かったです。全体的には、食事もお風呂もよくて楽しめました!

    評価 4.0
    部屋 ツイン/洋室ツインルーム(瑞雲楼)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【タイムセール】飲み放題付★天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!バイキング!!が最大20%OFF
    情報提供:dマーケット
  • ればにらさん (30代/男性)
    投稿日:2019/10/22

    お盆ならではのイベントも

    お盆のど真ん中に宿泊しましたが、割増料金はそれほどでもなく 縁日や花火、盆踊りなど様々なイベントがあったのでお値段以上に楽しめました バイキングの料理は点数はそれほど多いわけではありませんが、どれもクオリティ高く美味しかったです 温泉も心地よく、さすが人気の宿なだけはあります

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 源泉湯の宿松乃井 【タイムセール】【水上一押し!】飲み放題付★天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!バイキング!!
    情報提供:dマーケット
  • おんせんグーさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/21

    ちょっと残念

    庭園風呂が楽しみで3度目の利用です。でも台風の影響で露天風呂が利用できづ残念でした。部屋はリニューアルできれいでしたが移動が少し大変でやはり安いプランではしょうがないとでも料理も満足で次回もまた利用したいと思っています。庭園露天風呂は魅力がありますよ。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/瑞天楼和洋室12畳+ツイン
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【グループプラン】学生旅行、家族旅行、社員旅行にも♪■ビュッフェ&飲み放題付■最大一組様8,800円

    宿泊施設からのコメント

    おんせんグー 様この度は当ホテルへのご宿泊、およびお忙しい中クチコミを賜り、誠にありがとうございます。台風の影響で露天風呂が利用できず、大変失礼いたしました。出来る限り皆様にご利用いただけるようにお風呂は営業いたしておりますが、天候などのやむを得ない事情の際には、皆様の安全を確保するために営業を停止する場合がございます。ご理解を頂けますと幸いです。また、当館は敷地の端から端まで450メートルあり、建物によっては移動が発生いたしますが、できる限りご要望にはお答えいたしますので、ご相談を頂けますと幸いです。次回も当館内での湯めぐりとおいしい料理で、心も身体も癒していただけますと幸いです。これからも源泉湯の宿松乃井をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • やさしいゴジラさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/10/5

    タイムセールって何!

    5月頃に、予約をしていたのだが、直前に「るるぶ」のタイムセールで飲み放題付きが、ほぼ同じ内容で先着順とあって、最初の予約を取り消して、取り直した。しかしながら、とんでもない狭い、およそ5星の宿のネット評価とはほど遠いアメニティのすこぶる悪い部屋であった。訳あり部屋なら、そうと最初に表すべきだろう。唯一、露天風呂はさすがと評価出来たが…

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂5.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 ツイン/洋室ツインルーム(瑞雲楼)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【タイムセール】飲み放題付★天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!バイキング!!

    宿泊施設からのコメント

    やさしいゴジラ 様この度は当ホテルへのご宿泊、およびお忙しい中クチコミを賜り、誠にありがとうございます。当館ではお部屋での滞在を追求したい方から、お部屋は少しでもリーズナブルに、温泉と料理を楽しまれたい方の為にお求めやすいお部屋もご用意いたしております。各部屋の広さ、特徴などはすべて掲載をしておりますので、是非ご確認の上ご予約を頂けますと幸いです。ご不明点は何なりとお申し付けください。ご利用いただき、ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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