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群馬県 > 水上温泉

MICASAのクチコミ

ホテル詳細 - MICASA

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MICASA

新型コロナウイルス感染症について、当館ではお客様ならびに従業員の健康、安全のため様々な対応を行なっております。詳細はHPをご確認ください。

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るるぶクチコミ
4 (9)
アクセス:
車をご利用の場合は関越自動車道の水上ICから国道291号線で約5分。水上駅と宿の間で送迎有(要事前予約)迎え14時45分-17時、送り10時-11時※上毛高原駅からは上毛高原-水上駅のバスをご利用下さい 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
MICASA

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クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全9件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.2
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.0 (客室付露天風呂4.0)
    設備
    4.0 (館内3.8/部屋4.0/寝具4.2)
9のうち、1~9件を表示しています。
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  • アントニオーニさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/2

    水上温泉の宿

    洋風の名前ですが木造建築の和風旅館です。今回は露天風呂付きの客室を利用しましたが、特別室という訳ではなく、通常の客室に陶器製の露天風呂が設置されていました。サービスはかなり簡素化されているようですが、ロビーにコーヒーマシンがあって便利でした。食事は朝夕とも食事処で供されますが、料理自体は満足できる内容でした。ただ日本茶がインスタントというのは、日本人にはちょっと残念でした。それから大浴場の利用時間が短すぎると思います。全体的にはとくに問題なく、快適に滞在することができました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【露天風呂付き客室】和室8畳◇禁煙
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【みなかみ日本酒付き】群馬の銘蔵〜永井酒造の日本酒1本付き〜大人のための特別プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございます。この先も、お客様に快適な空間を提供して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。是非、この度は、誠にありがとうございます。これからもより良い旅館となりますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。またのご来館心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 湯喜男さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/22

    露天風呂が気持ちいい

    部屋から見える庭園が心地よかった。部屋の露天風呂も良いお湯でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【露天風呂付き客室】和室8畳◇禁煙
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!

    宿泊施設からのコメント

    この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございます。次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後も「また宿泊したい」そう思っていただけるようお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいりたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ちかさん (40代/女性)
    投稿日:2019/5/18

    ゆっくり寛ぐ自然豊か旅を満喫(^-^)v

    宿泊当日は、早めに到着して貸切り風呂(50分)にてゆっくり温泉を楽しみました 到着順に好きな時間(無料)予約可能で思いのほかゆったりの時間設定です。 館内は段差の多く、歴史を感じる赴き感満載の旅館ですが、温かく親しみ安い接客でとても良かったです。 谷川岳ロープウェイチケットは引換券の為、発券所で交換が必要だったみたいでしたが、乗り口で交換して頂きました。混雑している時は発券所で交換してからが良いでしょうね。お天気は晴天で雪がまだ残っていましたが素晴らしい山並みを堪能しました。 また時期を変えて訪れたい、楽しい旅行となりました

    評価 4.0
    部屋 和室8〜10畳◇禁煙
    宿泊月 2019/5
    利用プラン MICASA 【谷川岳ロープウェイチケット付き】日本百名山!ロープウェイから四季を愉しむ大自然満喫プラン
    情報提供:dマーケット
  • 湯喜男さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/10

    お湯は良かったのだが。。。

    部屋の露天風呂はいつでも入れてすごくリラックスできました。お湯は源泉が掛け流しできて良かったのですが、温度がぬるくて湯沸しのお湯を加えないと暖まることができませんでした。冬場だけの問題かもしれませんが、せっかくの源泉100%が少し残念でした。あとサービスは上手くセルフ化されていて、良く考えられているなと感心しました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【露天風呂付き客室】和室8畳◇禁煙
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!

    宿泊施設からのコメント

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はいろいろと細かなところに気づいて頂き、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちと同時に、お客様のお声から学ぶ事ができました。この先も、お客様に快適な空間を提供して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • cocochanさん (30代/女性)
    投稿日:2019/1/6

    ☆毎年恒例の家族旅行☆

    年末を水上で過ごすのが我が家の恒例行事になっています。今回は初の子連れスキーだった為、スキー場にも近いMICASAさんに決めました。冬場のガヤガヤするホテルが嫌だった為、少人数しか宿泊できないこちらのお宿を選びました。結果、大正解!少し早くにお宿に着いてしまった為、車内で待ちましたが、チェックイン後はごぼう茶を入れていただき、冷えきった身体が暖まりました。リニューアルしたとの事で館内も綺麗で和風な造りも気に入りました。お部屋もとっても広く、子供達が騒いでしまうほどでした。(うるさくて申し訳ありませんでした。)朝晩のお料理もとっても美味しかったです!そして、女将さん方の対応も素晴らしくとても心温かいお宿でした。お世話になりました。

    評価 5.0
    部屋 和室8畳+6畳(バス・トイレ付)◇禁煙
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【クラフトビール付き】水上限定クラフトビールを1本サービス!大人のためのほろ酔いプラン
    情報提供:dマーケット
  • モモじろうさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/6

    こぢんまり

    宿の方の印象や対応はとてもよかったです。お料理についても、満足のいくものでした。少し残念だったことをあえて書きますが、お風呂が紹介されている画像の印象よりもかなり小さかったことと、翌朝のお風呂が7時からでないと入れないのは残念でした。それと、お部屋の入口を入ると独特なにおいを感じたことです。においは皆が感じていたことなので、是非改善して欲しいです。価格など考えるとトータル的にはとても良かったと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室8畳+12.5畳(眺望なし)◇禁煙
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【早割30】30日前迄のご予約でスタンダードプランが2000円OFF◇和室8+12.5畳(眺望なし)

    宿泊施設からのコメント

    この度は数ある旅館の中からMICASAをご利用いただき誠に有難うございました。温かいお言葉有難うございます。その中でお風呂の大きさでお客様のご期待に沿えなかった事大変申し訳ございませんでした。お部屋の匂いにつきましてもスタッフで情報を共有し、原因を調査し改善致します。ご指摘いただきありがとうございます。MICASAでのお時間をお客様に快適に過ごして頂ける様これからも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。MICASA 女将

    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆーちゅんままさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/12/27

    料理がおいしく、気遣いのある宿

    高齢の母と一緒にお世話になりました。館内どこも暖かくて、色々気遣ってもらい良い思い出が出来ました。こたつとはんてん、懐かしくてほっこりしました。料理は、25歳の息子も、母も私も味、量共に大満足でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【露天風呂付き客室】和室8畳+12.5畳◇禁煙
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【オープン記念★2,000円引】MICASAオープン記念プラン<【露天風呂付】和室8畳+12.5畳>

    宿泊施設からのコメント

    ゆーちゅんまま様この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、ありがとうございました。ご満足頂けたようで、スタッフ一同、喜んでおります。新緑の綺麗な季節も、非常に良い季節ですので、またのご来館をいただければと存じます。スタッフ一同、お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 群馬の人さん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/12/10

    惜しい

    平日だった事もあり空いていて温泉も貸切状態で料理も美味しくとてもリラックス出来ました。Wi一Fiが各部屋に設置されていたのは私はとてもありがたかったです。若干の不満点としては客室露天風呂付きのお部屋を借りたのですがシャワーが無かったため結局入りませんでした。写真あったので確認しなかった私も悪いんですけどね。もう一つ私はあまり虫などが得意では無いので宿泊の際は部屋に到着したらまず隅々まで室内を確認する癖があるのですが、残念ながらカーテンの裏にカメムシさんがくっ付いていらっしゃいました、まぁベランダ側のカーテンだったので扉開けてすぐ逃がせたので今回は大事には至りませんでしたが、見えずらい所とはいえちょっと確認不足でしたね。と、まぁ改善点もありますが妻も喜んでいましたしリーズナブルなので満足です。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【露天風呂付き客室】和室8畳◇禁煙
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【《お客様の声》投稿頂ける方限定】《1室10,000円お得!》露天風呂付き客室へ無料アップグレード♪

    宿泊施設からのコメント

    群馬の人 様この度は、数ある旅館の中から、当館をお選びいただき、ありがとうございます。客室露天風呂のシャワーがない件について、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善点として、検討をさせて頂きます。また、カメムシについても大変申し訳ありませんでした。より一層、注意をして確認をさせていただきます。スタッフ一同、またの来館をお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ちかさん (40代/女性)
    投稿日:2017/11/28

    お食事満足のお宿

    平日利用で宿泊者が少なかった為、二つある大浴場を貸切り利用させて頂きました。10名以上でもゆったりの浴場と全面硝子貼りの朝日の気持ち良いちょっと小さめの浴場は大満足です。 お食事は女性に嬉しい野菜中心のヘルシーメニューですが、すき焼き・鳥に鮎の一夜干しと品数豊富の大満足の内容でお腹一杯になりました。 今回は車で伺いましたが、これからは雪が降るそうなので、駅まで迎えに来て頂けるとのことです。雪見風呂に訪れたい宿です。

    評価 4.0
    部屋 和室8〜10畳◇禁煙
    宿泊月 2019/5
    利用プラン MICASA 【谷川岳ロープウェイチケット付き】日本百名山!ロープウェイから四季を愉しむ大自然満喫プラン
    情報提供:dマーケット
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