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福一のクチコミ

ホテル詳細 - 福一

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
  • 家族

福一

榛名山中腹、石段街の最上位に位置し、すばらしい眺めと落ち着いた雰囲気が自慢のお宿です。旬の素材を吟味した月替りの会席料理も好評です。

JTBアンケート
85点 (191件)

サービス 81

部屋 79

夕食 88

朝食 85

大浴場 83

るるぶクチコミ
4.3 (199)
アクセス:
JR上越線渋川駅→バス関越交通伊香保温泉行き約30分伊香保温泉下車→徒歩約10分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
福一

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全199件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.5
    サービス
    4.4
  • 食事
    4.3
    立地
    4.3
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.3/館内風呂4.4)
    設備
    4.1 (館内4.1/部屋4.1/寝具4.1/アメニティ4.1)
199のうち、21~30件を表示しています。
  • catr1960さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/3/19

    、チエックイン時に40分分近くも待たされ

    全体的には大変満足なのですが、チエックイン時に40分分近くも待たされ、後まわしおまけになになに様ですねとまちがわれ詫びの言葉も無しでした、それ以外は大変大満足だったので残念の一言です。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス2.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/基本和室12.5畳〇眺望・お食事処お任せ
    宿泊月 2019/3
    利用プラン ☆一押し☆1・2月はふくいち(291)の日★お日にち限定!特別謝恩プラン【室数限定】

    宿泊施設からのコメント

    この度は数々のお宿より、当福一をご利用いただきありがとうございました。 まずはせっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 フロントまわりで情報の共有や、意思疎通が至らずに大変ご迷惑をおかけいたしました。 またその後のスタッフの対応につきましても教育が行き届いておらずに大変申し訳ございませんでした。今回、大変ご貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 社内でしっかりと共有し、今後の改善に努めてまいります。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • meiとmikkoさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/2/3

    洋室は勧めません

    洋室を選択しましたが、窓のそとには従業員駐車場とあまり清楚されていない裏側が丸見え、部屋へのアクセスも染みだらけで湿っぽい香りのする廊下を通り行かねばならず、洗面、トイレも一緒のまるでビジネスホテルのような部屋です。夕食もすき焼きを選択したのですが、固形燃料でつくるもので、メインと言うにはさみしすぎる内容でした。リピートはありません。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事2.0 風呂3.0 サービス1.0 立地2.0 設備2.0 )
    部屋 洋室/【禁煙】洋室ベッドルーム◇お食事処お任せ
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 日本の旬★すき焼き!上州牛すき焼きと黄金の湯・白銀の2湯を堪能

    宿泊施設からのコメント

    伊香保温泉福一でございます。返信が遅くなり、またお部屋・料理ともにご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。洋室からの景観は改善致しようが無いのですが、絨毯のシミや臭い等、改善できることを1つずつ丁寧に、お料理につきましては料理長ともよく相談し、プラン毎にわかりやすさやご満足頂けるお料理を目指して改善して参る所存でございます。この度は大変ご貴重なご意見を頂きましたことに感謝致しますとともに、至らぬ点につきましては深く反省し、より一層ご満足頂ける旅館を目指して日々精進致します。誠に申し訳ございませんでした。

    情報提供:るるぶトラベル
  • asuyamaさん (60代/男性)
    投稿日:2019/1/15

    久しぶりの家族旅行

    お世話になりました。とても優雅に過ごせて感謝しています。 久しぶりの家族旅行だったので、名の通った温泉の旅館を調べて福一さんに決めました。もう一軒と迷ったのですが、こちらに決めて正解でした。 温泉も良かったのですが、料理が素晴らしく旅行好きの妻が絶賛していました。もちろん家族揃って食事を堪能しました。 スタッフの方々も笑顔で仕事をされていて、気持ちがよかったです。 また伺いたいと思っています。

    評価 5.0
    部屋 和室/眺望おまかせ(12.5畳以上の和室)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【JTBセレクト】総料理長が吟味した本プランオリジナル会席!上州牛も♪14時イン/万葉館12.5畳
    情報提供:dマーケット
  • てつゴロウさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/1/15

    食事

    夕食が美味しかった。従業員の方も親切で良かった。次回も「福一」を利用したいと思う

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【貸切風呂45分付】禁煙和モダン客室★お食事は【個室食事処】
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【日本の旬★ブランド牛】上州牛溶岩焼きステーキ付◆特選会席プレミアムプラン

    宿泊施設からのコメント

    てつゴロウさん様伊香保温泉福一でございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。お料理やスタッフをお褒めくださり、誠にありがとうございます。大変恐縮しております。スタッフの対応はもちろん、お料理も料理長が四季の移ろいを存分にお楽しみ頂けるよう、献立を常日頃より考えております。また違う季節にぜひともご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/1/14

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/【禁煙】基本和室12.5畳◇お食事処お任せ
    宿泊月 2019/1
    利用プラン \\12月限定//るるぶトラベルタイムセール★冬の特別謝恩プラン★お部屋も選べてお得!
    情報提供:るるぶトラベル
  • さしみこんにゃくさん (20代/女性)
    投稿日:2018/12/23

    ご飯が美味しかったです!

    誕生日プランがあるので泊まらせていただきました。一番良かったのはご飯が美味しかった事ですね。ボリュームも丁度良くゆっくり美味しく食べさせて頂きました。また、誕生日カクテルもありがとうございます。 全体として良い旅行となりました。

    評価 3.0
    部屋 和室/和室12.5畳
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 福一の記念日プラン~誕生日・お祝い・アニバーサリーに【特典付】
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/12/12

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【貴賓室】最上階二間続き特別室<貸切風呂1回利用付>
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【早期予約14日前がお得!ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎【貴賓室】最上階二間続き特別室
    情報提供:るるぶトラベル
  • nbhd1975さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/11/29

    暑い

    暖房が止められない為、夜、暑かった

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/和室次の間付
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 和室次の間付【早期予約30日前がお得!ぐんまスペシャル】【タイムセール】500円買物券付き★

    宿泊施設からのコメント

    伊香保温泉福一でございます。返信が大変遅くなりまして、また夜間暖房を停止出来なかったとのことで大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご体調を崩されていないか、心配しております。特に夏期や冬期は冷暖房の設備に細心の注意を払わなくてはなりませんので、今後より一層の改善に努めて参ります。四季折々の移ろいをお愉しみ頂ける伊香保温泉でございますので、また違った季節にご利用賜りますよう、お願い申し上げます。この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 菊千代の父さん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/20

    早期予約30日前がお得

    宿は老舗らしい落ち着いた雰囲気で、和風感いっぱいで館内各所の生け花も本物で手抜きもありません。従業員のサービスも控えめで、それなりに好感を受けました。今回は早期予約で二人で1000円のお買い物券が付きました。さっそく土産の温泉まんじゅうの支払いに使いました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/ことほぎツイン22平米
    宿泊月 2018/10
    利用プラン ことほぎツイン22平米【早期予約30日前がお得!ぐんまスペシャル】【タイムセール】500円買物券付き

    宿泊施設からのコメント

    伊香保温泉福一でございます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。今後も伝統を大切にしたおもてなしに努めて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/10/3

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室次の間付
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 和室次の間付【早期予約30日前がお得!ぐんまスペシャル】【タイムセール】500円買物券付き★
    情報提供:るるぶトラベル
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