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群馬県 > 伊香保温泉・伊香保

森秋旅館のクチコミ

ホテル詳細 - 森秋旅館

  • dトラベルセレクト
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森秋旅館

伊香保名物石段に徒歩3分。黄金の湯源泉掛流しで和風の落ち着いた旅館です。童謡作家の野口雨情にも愛された宿です。

JTBアンケート
79点 (18件)

サービス 83

部屋 70

夕食 77

朝食 81

大浴場 80

るるぶクチコミ
4.0 (111)
アクセス:
JR上越線渋川駅→バスバスターミナルから伊香保温泉行き約30分伊香保温泉下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
森秋旅館

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全111件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.7
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.3/館内風呂4.4)
    設備
    3.6 (館内3.8/部屋3.6/寝具3.5/アメニティ3.3)
111のうち、31~40件を表示しています。
  • 千晶さん (40代/女性)
    投稿日:2018/6/23

    温泉が最高でした

    チェックインから翌朝9時まで入り放題の温泉が良かったです。 従業員さんも感じのいい方ばかりでした。 霜降り牛のステーキ、しゃぶしゃぶも美味しかったです。 残念なのは、夕食で注文した冷酒を部屋の冷蔵庫から出してそのままテーブルに置いたこと、最後にご飯がきたときおかずがなくなっていたこと、夕食のマグロが美味しくないこと、朝食の柳川の白海老の殻が硬くて食べられなかったことです。 冷酒は氷入りの桶に入れ、ご飯と一緒に漬物を出し、マグロを銀ひかりなどに変え、柳川が白魚になれば完璧だと思います。 全体的には大満足でした。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【お部屋夕食】霜降り牛を<ステーキ>又は<しゃぶしゃぶ>を選んで味わう☆プラン/温泉で癒されよう
    情報提供:dマーケット
  • タンマンさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/6/11

    対応

    非常に対応も良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/スタンダード(和室10畳)
    宿泊月 2018/6
    利用プラン スタンダード(和室10畳)【早期予約30日前がお得!ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎

    宿泊施設からのコメント

    この度は、森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。伊香保温泉は、四季それぞれ魅力溢れる名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/5/17

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂5.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 和室/エグゼクティブ 黄金の湯 露天風呂付和室10畳
    宿泊月 2018/5
    利用プラン いつでも『黄金の湯』三昧♪露天風呂付き客室プラン 〜温泉で癒されよう〜 
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/5/1

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/スタンダード(和室10畳)
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【早期割30日前まで★ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/4/6

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/スタンダード(和室10畳)
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【早期予約30日前がお得!ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎スタンダード(和室10畳)
    情報提供:るるぶトラベル
  • なつのママさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/2/26

    残念な思い出

    今回の宿泊は残念な思い出になりました。おそらくお茶菓子をのせる予定だった空のお皿がテーブルにおいてあり、エアコンの吹き出し口は埃がたまっており、タオル掛けは壊れてるなど。夕飯時は、人がいないせいか旅館のかたがばたばたしており、ツアー並の気ぜわしさ、食事も冷めていて料理もはしがすすむものではありませんせんでした。そして使用されていた食器の一部が使い古されたものでとても旅館で出すレベルのものではありません。確かに温泉は良かったのですが。後チェックイン前にいきなり布団をあげにくるのはやめてほしいです。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂3.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 和室/スタンダード(和室10畳)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【早期割30日前まで★ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/和室

    宿泊施設からのコメント

    なつのママさん 様 せっかく当館をご利用頂きましたのに、ご満足いただけず、残念です。一人でも多くのお客様にご満足頂くべく努力していきたいと思っています。頂いたご意見を真摯に受けスタッフ一同考えていきたいと思います。誠に申し訳ありませんでした。フロントスタッフ

    情報提供:るるぶトラベル
  • みぃみぃんさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/2/13

    良かったです

    階段街で使えるクーポンを利用し、夫婦で射的や投げ輪をして童心にかえり遊んできました。とても楽しかったです。また、主人が血圧の薬の関係でグレープフルーツが食べれないのですが、電話で伝えると快く対応してくださり、嬉しかったです。お風呂も源泉かけ流しで良いですし、お部屋も広くて大満足です。 また、夕食の時は女将さんが全テーブルを回り、挨拶をして写真も撮ってくださっていたので、とても好印象でした。また利用したいです。しかし、お部屋のお風呂や洗面台やおトイレの所が夜間は寒いので、そちらにも暖房が入ると良いと思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/スタンダード(和室10畳)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン ぶらり石段街買い物券付き♪旬の和食膳と『黄金の湯』源泉掛け流し温泉で癒されよう/和室10畳

    宿泊施設からのコメント

    みぃみぃんさん 様  この度は、森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、行き届かない点もあり、ただただ恐縮しております。また、大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。暖房等のご指摘事項をこれからの課題と受け止め、さらに精進してまいります。伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/2/9

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室八畳以上
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 素泊まりだから、気軽に伊香保温泉を満喫できます♪プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ひぐたろさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/1/7

    温泉とサービスに満足

    温泉が露天風呂と大浴場で入口から異なっていて、露天風呂は0時で男女入れ替えの為、時間を変えれば3つのお風呂を楽しむことができます。チェックインから朝9時まで夜中も黄金の湯に入れるし、源泉掛け流しで消毒もしていない上質な温泉はそれだけでも価値があると思います。食事も美味しかったし、サービスも申し分なく、気持ち良く過ごすことができ、就寝前の時点でまた来たいなと思いました。しいてマイナスポイントを上げるとすれば、リーズナブルなプランで10畳の部屋だったのですが、ドレッサーのある部屋にコンセントがなく、ヘアアイロンを使うのに苦労したことくらいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/(スタンダード)和室8畳以上
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 源泉掛け流しの『黄金の湯』と旬の和食膳を夕食会場で楽しむ☆【温泉で癒されよう】和室8畳

    宿泊施設からのコメント

    ひぐたろさん様 この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。とてもご満足いただけたようで、女将はじめスタッフ一同とても嬉しいです。これからもお客様に喜んで頂ける宿を目指してがんばります。又のお越しを心よりお待ちしております。フロントスタッフ

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/11/28

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 和室/スタンダード(和室10畳)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【早期割30日前まで★ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/和室
    情報提供:るるぶトラベル
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