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一番湯の宿ホテル木暮のクチコミ

ホテル詳細 - 一番湯の宿ホテル木暮

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
  • 家族
お気に入りに登録済み

一番湯の宿ホテル木暮

上州伊香保の高台に北関東最大級1300坪の湯殿。伊香保の源泉「黄金の湯」総湧出量毎分4000L強の内、毎分1000L強の贅沢さをご堪能下さい

JTBアンケート
92点 (352件)

サービス 88

部屋 92

夕食 87

朝食 86

大浴場 94

るるぶクチコミ
4.7 (236)
アクセス:
JR上越線渋川駅→バス渋川駅3乗り場から伊香保温泉行き約30分伊香保温泉下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
一番湯の宿ホテル木暮

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.7 (全236件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.7
    サービス
    4.6
  • 食事
    4.5
    立地
    4.3
  • 風呂
    4.8 (部屋風呂4.5/館内風呂4.8/客室付露天風呂4.5)
    設備
    4.5 (館内4.6/部屋4.5/寝具4.5/アメニティ4.2)
236のうち、1~10件を表示しています。
  • けんゆきさん (40代/女性)
    投稿日:2020/4/1

    とても癒されました。

    結婚25周年の銀婚式の記念にコロナが不安でしたが伺いました。 早めに到着しても玄関で笑顔で出迎えて下さり嬉しかったです。素晴らしい景色のロビーに案内して下さり美味しいお茶と和菓子を頂きました。 1時間弱早く部屋にも案内して下さりました。 お部屋も景色も良くゆったり出来ました。 お料理は最高でした!上州牛もアワビも全て最高でした!乳製品が食べれない主人にはきちんと違う食材にして下さり感謝です。 ホテルから銀婚式のお祝いと手書きのメッセージも頂きました。ずっと大切にさせて頂きます。 お風呂も最高!従業員の方々も決め細やかなサービスでこの大変な時に皆さん笑顔で接して下さり感謝です。リラクゼーションも最高でした。また伺いますね。大変ですがどうか頑張って下さいね! ありがとうございました!

    評価 5.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2020/3
    利用プラン メイン料理は「上州牛ステーキ」「活あわびの踊り蒸し」+釜飯付の創作会席プラン!
    情報提供:dマーケット
  • ブリリアブーさん (50代/男性)
    投稿日:2020/2/24

    期待通りの宿

    当地一番の宿との口コミ通り、食事、温泉、スタッフの接客、清潔感等すべてに高い評価です。 温泉は広くていろいろな趣向の風呂が楽しめました。また湯上がり処の室温設定が絶妙で、火照った身体を気持ち良くクールダウンできました。 食事は上州牛を中心とした料理に大満足で、スタッフの方々の対応も機敏で好感が持てました。部屋はゆったりとした空間で清潔感もあり、総合的に満足度が高いリピートしたい宿です。

    評価 5.0
    部屋 和室/松花亭・和室【禁煙】
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 一番湯の宿ホテル木暮 【連泊お得プラン】お手頃価格ステイ◎風呂自慢!松花亭和室12.5畳・禁煙
    情報提供:dマーケット
  • 泉質良好さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/2/12

    お気に入りの湯宿

    群馬県内には、泉質の良い温泉が各地にありますが、伊香保では、木暮さんが毎年お世話になっている、お気に入りの湯宿です。スタッフの親しみを込めた応対、客室の寛ぎ感、湯巡りの演出、充実した食事等から、宿の伝統が生き活きと伝わり、いつも満足感があります。更に今回は、趣のある季節の企画がありましたが、次回も是非、宿の変わらぬ伝統のおもてなしプラス、新感覚な体験の出来る企画を期待します。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/和洋室「星あかり」【禁煙】
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【タイムセール】貸切展望風呂1,000円引き!お食事は和会席「花つつじ膳プラン」

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋、お風呂、お食事、接客と、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みになります。ロビーコンサート等不定期ではございますが、催し物も開催させて頂いております。お楽しみ頂け何よりでございました。これからも、何度お越し頂いてもご満足頂ける施設とサービスの充実を努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • まゆそうさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/4

    また泊まりたい宿

    今年は温泉!クチコミから、小暮さんに決めました。お風呂もご飯も最高!もっと混んでるかと思いましたが、お風呂もユッタリと、ご飯は時間でズラしてるためか、ガヤガヤしてなく、本当にリラックスできました!ただ2つ残念なことが。朝食時天ぷら揚げたて、卵、作りたて、すごくいいのですが、時間かかりすぎです。朝から天ぷら揚げたてを食べる人は少ないのだから、卵を作る人を2人にしてほしいです。あともう1つ。朝食会場の若い女性スタッフ2人。知り合いがいたのでしょう。そこの席に行きお喋り。挨拶なんでしょうが、他の宿泊客もたくさんいます。知り合いの子供には手を振る。他の子供には振らない。見ていて気持ちのいいものではないです。ささいな事ですが、最後まで気持ちよく過ごすために、今一度若いスタッフの教育を徹底して下さい。せっかくこれだけのクチコミで、好評価なのだから、もったいないです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/松花亭・和室【禁煙】
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎風呂自慢!松花亭和室12.5畳・禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理、お風呂にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在をお楽しみ頂け、何よりでございました。しかしながら、朝食会場ではお料理の提供が遅れ、ご不快な思いをお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後オペレーションの強化を行い、お客様にはスムーズにお料理をご提供出来ますよう努めて参ります。また、スタッフの教育不足より大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。全くご指摘頂きました通りで、お恥ずかしい限りでございます。今回ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、スタッフの教育をしっかり行ってゆく所存でございます。これからも、皆様にご満足頂ける心地よい施設とサービスの充実を努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/12/24

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/和洋室「星あかり」【禁煙】
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【アワード2018受賞記念】ポイントアップ!!和食会席「花つつじ膳」プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • 還暦山ガールさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/11

    良かった。

    洋室がちょっと階下にあり、廊下が寒かったけど、お安くして頂いた割にご飯が良かったし、お風呂も色々楽しめて良かったです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/ツインルーム(洋室/禁煙)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストラン【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。洋風館「わけありのお部屋」は客室階へのエレベーターがなく、エスカレーターと階段(約20段)でのご移動となる低層階のお部屋です。お風呂や食事会場からも遠くなってしまいますが、お部屋は綺麗なツインルームでございます。ご満足頂け何よりでございました。これからもお客様には、お得でご満足頂けるプランとサービスをご提供出来ますよう、努力して参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 蝶屋さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/19

    私たちには合わなかった

    洋風館に宿泊したが、本館からの通路が寒い。部屋が狭いのは分かっていたが、入り口スペースもとても狭く、靴を履いたり脱ぐのにドアが邪魔になる。温泉は確かによく、ぬるめなので、ゆっくり楽しめる。ただ、館内にビールなどのアルコールの自販機がない。売店でも酒類は販売していないのには驚いた。湯上りどころで、一口ビールとジョッキの生ビールを販売しているのみで、これは悲しい。夕食は、特別おいしいわけでもない。ごくありきたりの料理の感がある。もともと、夕食は、洋食派なので、好みの問題。朝食バイキングの揚げたててんぷらやオムレツはとてもおいしいし、他の料理の種類も多く、これは二重丸。従業員のサービスは定型的で普通。団体客が多数おり、静かに過ごしたい方には不向きかなと思う。こういうホテルが好きな人もいることは承知しているので、単に、私たちには合わなかったといえる。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/ツインルーム(洋室/禁煙)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 10月〜【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストラン【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場、朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にお喜び頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう日々努力して参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 月1温泉さん (50代/女性)
    投稿日:2019/11/16

    タオルが・・・・・

    部屋に準備されているタオルを使ったら 雑巾臭くて使えなかった。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/ツインルーム(洋室/禁煙)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 10月~【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストラン【禁煙】
    情報提供:dマーケット
  • 優香さん (50代/女性)
    投稿日:2019/11/12

    最高です!

    行ってください、とにかくここはオススメします色んなお宿に宿泊しましたが、お風呂がとにかく素晴らしい。そして、お食事も、豪華で一品一品が手の込んだお料理。施設内も、すごく充実してます。着いてすぐにロビーでのおもてなしにも感動。従業員の皆さん笑顔とお気遣いがとても素晴らしい。朝食バイキングも、卵料理や天ぷらはその場で作って頂けます!あー、あそこに住みたいとは、高校生のうちの娘の言葉です。

    評価 5.0
    部屋 和室/松花亭・和室【禁煙】
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎風呂自慢!松花亭和室12.5畳・禁煙
    情報提供:dマーケット
  • 槻さんさん (80代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/7

    大変満足しました

    特にフロントの対応が忙しいなかでもテキパキとしていて、バス停までの送迎もきちんと対応してくれた

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 和洋室/和洋室「月あかり」【喫煙】
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【アワード2018受賞記念】ポイントアップ!!和食会席「花つつじ膳」プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル木暮をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っておりますこれからも、皆様にご満足頂ける心地よい施設とサービスの充実を努めて参ります。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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