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伊香保温泉 伊香保グランドホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 伊香保温泉 伊香保グランドホテル

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伊香保温泉 伊香保グランドホテル

名湯として名高い伊香保温泉の玄関口に建つ近代的な和風温泉旅館。充実した設備、多彩な風呂、地場の食材を使った料理など、楽しみも多い。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.4 (151)
アクセス:
渋川駅より伊香保温泉行のバス見晴下で下車 乗車時間約20分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
伊香保温泉 伊香保グランドホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.4 (全151件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.5
    サービス
    3.1
  • 食事
    3.2
    立地
    3.7
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂3.2)
    設備
    3.4 (館内3.6/部屋3.2/寝具3.5/アメニティ3.1)
151のうち、1~10件を表示しています。
  • 栗崎優子さん (30代/女性)
    投稿日:2021/6/26

    チェックアウト

    チェックアウトが9時と早いと思いました。

    評価 3.0
    部屋 和室/特別室(12.5畳+6畳) 喫煙
    宿泊月 2021/6
    利用プラン 【直前割】今だけお得に1,500円引き!!一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
    情報提供:dマーケット
  • ゆーじっちさん (40代/男性)
    投稿日:2021/4/30

    結婚前の相手親の挨拶の宿泊で利用しました。

    四人部屋の和室を利用しました。 伊香保温泉も堪能出来て喜んでおりました。 バイキングもお腹いっぱいで美味しかったです。 無事に両家の挨拶も終わり5月に籍を入れる事ができます。 また泊まりに行きます。

    評価 5.0
    部屋 和室(8〜10畳・眺望なし) 禁煙
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【GWまだ間に合う!?】直前割・在庫セール!!最大2,000円引き!1泊2食付きプラン
    情報提供:dマーケット
  • トウキョウのマサさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/4/19

    伊藤園のくせに

    夕飯時にブッフェでしたが時間はコロナの関係で通常よりも短縮とのことだったが出されている料理が無くなると追加で出てこなくてスタッフに聞くと「今作ってますので」と言うだけでちっとも出てこなかった。密を避けるために食事時間を短縮しているのだろうが、料理もほとんど無くなり料理を探す客がウロウロしていた。結局、何種類かの料理が少量出てきただけで食事時間は短縮されたまま終了した。伊藤園ともあろうホテルが宿泊する客の人数を把握した上でこの対応は素人か?と思った。夕食以外は良かったと思うが、夕食時のスタッフの対応などで非常に不快なホテルだった。二度とは行かない。

    評価 1.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂3.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/特別室(12.5畳+6畳) 喫煙
    宿泊月 2021/3
    利用プラン 【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪1泊2食バイキングプラン

    宿泊施設からのコメント

    トウキョウのマサ様この度は伊香保グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お食事につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にご指摘いただきました点につきましては、関係部署とも相談し、早急に改善に努めてまいります。これに懲りず、また伊東園ホテルズをご利用いただけますと幸いでございます。伊香保グランドホテルフロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • 雪の舞さん (70代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/3/22

    Wベッドへや

    部屋が直前でそれしか空いていなかった、覚悟で安く行けました。眺望なしも覚悟でしたが、窓はおおきく、塀や竹で空も見えてまあまあ良し。娘とWベッドも何とかねられて、食事も2食安上りでこれもまたよし。 

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙
    宿泊月 2021/3
    利用プラン 【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪1泊2食バイキングプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は伊香保グランドホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。また、ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様が快適に過ごせるよう従業員一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。伊香保グランドホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • 0220宿泊者さん (40代/男性)
    投稿日:2021/2/23

    価格帯での評価です

    一泊2食付でコストパフォーマンスは高い宿だと思います。 プラス点は源泉掛け流し温泉、ビュッフェ形式、部屋が広いこと。 アルコールを飲む方はお得に宿泊できます。 高い価格帯と比べるとマイナス点は出てくるので記載は控えます。 コロナで大変ですが、お客が多い事にびっくりしました。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/和洋室(10畳+2B)
    宿泊月 2021/2
    利用プラン 【直前割】【期間限定】タイムセール!最大2,000円引き!1泊2食付きプラン
    情報提供:dマーケット
  • ミーキャットさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/1/25

    温泉設備が良い

    連泊しゆっくりできました。日帰り温泉館も利用することができ温泉を十分に堪能しました。。館内はコロナ対策がしっかりしている。バイキングの食事は、夕朝共は価格からみて十分で美味しかったです。コスパは良い。又伺います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/和洋室(10畳+2B) 禁煙
    宿泊月 2021/1
    利用プラン 【直前割】【期間限定】タイムセール!最大2,000円引き!1泊2食付きプラン

    宿泊施設からのコメント

    ミーキャット様この度は伊香保グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また感染症対策にご協力いただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。お風呂、お食事につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。バイキングにてカニの食べ放題を無料で提供させていただく期間もございます。よろしければ次回ご検討ございませ。ミーキャット様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。伊香保グランドホテルフロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • ミーキャットさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/1/25

    温泉設備が良い

    連泊しゆっくりできました。日帰り温泉館も利用することができ温泉を十分に堪能しました。。館内はコロナ対策がしっかりしている。バイキングの食事は、夕朝共は価格からみて十分で美味しかったです。コスパは良い。又伺います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/和洋室(10畳+2B) 禁煙
    宿泊月 2021/1
    利用プラン 【直前割】【期間限定】タイムセール!最大2,000円引き!1泊2食付きプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は伊香保グランドホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。また、ご滞在に満足いただけましたようで、何よりでございます。今後もご宿泊頂くお客様に、快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。伊香保グランドホテルフロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • 雪の舞さん (70代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/1/3

    慣れた宿

    お正月なのに空いていてラッキー。GOTOなし期間で、るるぶポイントを使っていきたかった。宿のHPでなく、わざわざるるぶから・・昨夏から昨秋にエントリーしたポイントなどー7600円使えて助かった。ポイントなどるるぶからいつも申込するとお得で、今回、実感できた。伊香保は、冷たくてノーマルタイヤで心配でしたが、カラカラ天気で良かった。冬は天気が気になる方向です。年末に熱海へ行ったが、近さから言うと億劫。でも冬向きで温かいでした。旅大好きですが、元気と、コロナ退散で普通の日常が戻ってほしい。今年もよろしく。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和洋室/和洋室(10畳+2B) 禁煙
    宿泊月 2021/1
    利用プラン 【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪1泊2食バイキングプラン

    宿泊施設からのコメント

    雪の舞様この度は伊香保グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。ホテルスタッフ一同、より多くのお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。雪の舞様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。伊香保グランドホテルフロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (30代/女性)
    投稿日:2020/11/8

    次回は利用しません。

    館内は古いです。良く言えばノスタルジック。そういう感じを売りにしている所もあるので特に気にはしませんでしたが、とにかく部屋が汚い。知らない人の髪の毛、前の客の薬のゴミ、部屋の隅々には埃、浴室や洗面台には黄ばみカビ、バスマットは最初からじっとりと濡れていました。家族4人で宿泊したのにも関わらず、うがい用のコップは1つ。グループで宿泊する方は他人と共有することになるのでしょうか。バスマットの件を合わせてコップの追加を頼んだら渋々追加で手配してくれました。 料理は可も不可もなく。1500円程度のバイキング形式の料理でしょうか。シールド等はなく、席同士はまあまあ近いです。いちお料理を取る手袋は用意してあります。 まだまだ書ききれない事(改善要求)はたくさんありますが、とにかく1番言いたいのは衛生管理がされていないこと。必要な所をカットしています。古くから利用している方や地元の方で、施設を理解して宿泊する分には良いのでしょうか、他県から初めて利用すると驚く事が多いです。久方ぶりに就寝時緊張が走りました。

    評価 1.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 伊香保温泉 伊香保グランドホテル 【贅沢の一品】金目鯛の煮付け付きバイキングプラン♪
    情報提供:dマーケット
  • エイトのむーみんさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/10/22

    家族旅行

    感染対策もきちんとしていて安心して過ごす事が出来ました。朝食も美味しかったし、夕食は飲み放題なので主人は喜んでいましたし、お料理も美味しくいただけて満足でした。伊香保の階段までも高齢の母でも歩ける距離でした。帰りはバスに乗る予定でしたが、連休で道路が混んでいて時間通りに動いていないようで結局歩いて帰りましたが下りなのであっという間でした。日帰り温泉の黄金の湯が利用できるのですが、フロントでも勧められて楽しみに行ってみたのですが、やはり連休だったので大混雑。ホテルの大浴場で十分ゆっくりできました。3人部屋でしたが歯ブラシが2本しか無かったのでアメニティは普通にしました

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/和洋室(10畳+2B) 禁煙
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【特典付】伊香保観光地の特典チケット満載!伊香保旅手帖付きプラン★一泊二食アルコール飲み放題付き★

    宿泊施設からのコメント

    エイトのむーみん様この度は伊香保グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。アメニティー不足に関しましては、申し訳ございません。今後このようなことが起きないよう努めて参ります。お食事、お風呂につきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。上州牛のステーキや、期間限定のカニ食べ放題など、特別料理のご注文も承っております。宜しければ次回ご検討くださいませ。エイトのむーみん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。伊香保グランドホテルフロント

    情報提供:るるぶトラベル
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