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ホテル一井のクチコミ

ホテル詳細 - ホテル一井

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ホテル一井

草津温泉のシンボルである「湯畑」の目の前にあり、大浴場(湯畑前白旗源泉)・露天風呂(白根山万代鉱源泉)ともに天然温泉掛け流しです。

JTBアンケート
89点 (376件)

サービス 84

部屋 84

夕食 86

朝食 84

大浴場 85

るるぶクチコミ
4.3 (410)
アクセス:
JR吾妻線長野原草津口駅→JRバス草津温泉行き約25分草津温泉下車→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
ホテル一井

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全410件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.2
    立地
    4.6
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂3.7/館内風呂4.4)
    設備
    3.9 (館内3.9/部屋3.8/寝具3.8/アメニティ3.8)
410のうち、11~20件を表示しています。
  • ちなゆさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/2/4

    よかったです

    お部屋をグレードアップして頂き、とても広々とくつろげました。お風呂もとても気持ちよく大満足ですちょっと雪が残る露天風呂は最高でした。お食事も夕食のステーキがとても柔らかくておいしかったです炊き込みご飯はお替りしてしまいました従業員の方も笑顔で対応していただき気持ちよくすごせました夜は、フォトショットで湯畑がきれいに見下ろせる所があり写真を撮っていただきありがとうございました。とにかく下の売店も品数が豊富だし、隣はコンビニだし立地も抜群でまたリピートしたいと思いました

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.7 )
    部屋 和室/■和室10畳■(本館または別館 ※館・眺望は指定不可)
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 温泉で癒されよう★夕食は大正ロマン風のお食事処で和風コース料理♪メインは熱々鉄板焼♪肉・魚選択可

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある施設の中からお選び頂きご利用頂きましてありがとうございます。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。お食事にもご満足していただきありがとうございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ホテル一井 仁正寺

    情報提供:るるぶトラベル
  • ターヌさん (50代/女性)
    投稿日:2020/1/15

    気持ち良かった!

    当時早めに到着。車を快く預かって頂けたのでお茶したり湯畑をゆったり散歩出来ました。ホテルへ戻り受付で西館から本館へグレードアップとの事(有難うございました)。お部屋は掃除がきちんと行き届いており、お風呂も文句なしの最高でした。ホテル及びお土産売り場のスタッフの方々の対応もとても良く、好感が持てますね。ビュッフェも美味しいかったです。ただ一つだけ、お肉が固すぎたかな。お肉の事があっても一井さんは五つ星に入りますよ。夫婦共に旅行好きで、月に2、3回はあちこち遠出します。また泊まりたい、と思えるホテルです。お肉の件は一井さんのアイディアと腕次第!また伺います。楽しみにしてます。

    評価 5.0
    部屋 和室/◇お部屋タイプおまかせ◇《西館(距離のある館)限定》
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【訳あり】12月の平日が狙い目!遠め西館&食事おまかせだから限定特価★タイムセール
    情報提供:dマーケット
  • アルプスの小山羊さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/1/8

    いつもの一井さん

    年末年始では初めて一井さんのお世話になりました。大人数でも混雑しないお風呂など、いつもどおりに快適に過ごさせていただきました。また機会があればお願いいたします。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 和室10畳+踏込 お約束プラン

    宿泊施設からのコメント

    アルプスの小山羊 様ホテル一井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。令和初の年末年始旅行いかがでしたでしょうか。当館大浴場は希少な『白旗源泉』を源泉かけ流しでご用意している、最も大きな温泉です。そのため大人数でのご利用の際も肩までつかり、足を伸ばしてごゆっくりおくつろぎいただけたことと思います。日頃の疲れも癒されたのではないでしょうか。今回もご利用いただきありがとうございます。また機会がございましたら、草津の湯を楽しみにホテル一井をご利用いただければと思います。ホテル一井 伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/12/30

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 その他/客室条件指定不可
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 群馬のバイキング!夕朝食食べ放題と草津温泉で癒されよう◆注目!◎◎リーズナブルな西館・お部屋おまかせ
    情報提供:るるぶトラベル
  • kabっちさん (60代/男性)
    投稿日:2019/11/1

    義母を含めて家族慰安旅行

    クーポンが手に入ったので少し贅沢に部屋食ありにしてみました。西館七階の特別室が用意されていて最初は広すぎで落ち着きませんでしたが優雅に過ごせた2日間になりました。温泉も紅葉も良かった。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【日本の旬★すき焼きプラン】メインは上州牛すき焼き!お部屋食和会席◆通常眺望
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/10/7

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 その他/客室条件指定不可
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 群馬のバイキング!夕朝食食べ放題と草津温泉で癒されよう◆注目!◎◎移動に便利な本別館・お部屋おまかせ
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/10/5

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 その他/□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 群馬のバイキング!夕朝食食べ放題と草津温泉で癒されよう◆注目!◎◎移動に便利な本別館・お部屋おまかせ
    情報提供:るるぶトラベル
  • イノピーさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/9/24

    飛びぬけて良いところがない

    立地場所は良いが、部屋数の割に風呂も少なく、バイキングの食事もステーキ以外はおいしくなかった。子供のいる族向けのホテルだと思う。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 その他/□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 群馬のバイキング!夕朝食食べ放題と草津温泉で癒されよう◆注目!◎◎移動に便利な本別館・お部屋おまかせ

    宿泊施設からのコメント

    イノピー 様この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。お食事につきまして、お客様のお口に合わなかったご様子で、とても残念に思います。また、お風呂に関しましても当館には大浴場と露天風呂の2種類のみご用意しておりましたため少なく感じられたのかと思います。いただきました貴重なご意見を参考により多くのお客様にご満足いただけますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。ホテル一井 仁正寺

    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆっきぃさんさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/9/17

    全体としては満足ですが。。

    全体としては満足です良い点チェックイン時間前に着いて西の河原露天風呂に行くと話したらタオル貸してくれて助かりました。前日に湯畑前の部屋に差額払ってランクアップをお願いし、部屋の階数等の希望も受け付けてくれた点は良かったです。悪い点夕食時間を変更したのですが、レストランに伝わっておらず待たされた精算時に飲んだビールの本数が間違ってて過大請求された。私が気付いて訂正お願いし事なきを得ましたが基本的なミスなのでこのホテル大丈夫かなと不安になりました

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 和室/■和室10畳■(本館または別館 ※館・眺望は指定不可)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 温泉で癒されよう★夕食は大正ロマン風の食事処で和風コース料理◆3連休も注目!◎◎眺望おまかせ標準客室

    宿泊施設からのコメント

    ゆっきぃさん 様この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。当館自慢の湯畑眺望のお部屋は、いかがでしたでしょうか。ごゆっくりとお過ごしいただきながら湯畑をご覧いただき、お楽しみ頂けましたら、幸いです。お食事につきましては、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。ホテル一井 仁正寺

    情報提供:るるぶトラベル
  • キュピーさん (40代/女性)
    投稿日:2019/9/11

    立地良し。食事良し。温泉良し

    湯畑の真ん前で、フロント横のベランダからの眺めは最高です! 食事も朝、夜共にバイキングでしたが、どれも美味しく頂きました。 ひきたてコーヒーがロビーにもあり、何杯も飲めたのが良かったです! 遠め西館なので、風呂や食事会場が遠いですが、 お風呂は2種類の源泉があり、 料金的にはかなり満足でした。

    評価 4.0
    部屋 和室/◇お部屋タイプおまかせ◇《西館(距離のある館)限定》
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【訳あり】9/3・4・5・6狙い目!遠め西館&食事おまかせだから限定特価★
    情報提供:dマーケット
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