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草津温泉 大東舘のクチコミ

ホテル詳細 - 草津温泉 大東舘

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草津温泉 大東舘

湯畑源泉と本格会席料理が自慢♪温泉街の中心「湯畑」に寄り添う宿。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.6 (235)
アクセス:
JR長野新幹線軽井沢駅→バス草津温泉行き約70分草津バスターミナル下車→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
草津温泉 大東舘

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クチコミ

  • 総合評価
    3.6 (全235件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.3
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.7
    立地
    4.4
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.1/館内風呂3.7)
    設備
    3.3 (館内3.3/部屋3.1/寝具3.5/アメニティ3.3)
235のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者 ヌーさん (30代/男性)
    投稿日:2020/12/25

    ( ´ー`)フゥー...あんずましいなさ、、。

    湯っ子も言うごどねぇし、朝食もがあっつどあって、じゃいやいやいや、、満足だでぃやぁ( ´ー`) GTで地域振興券が2000円ついでらし、いやぁ、、ありがてぇなす。。 まだくるすけ、それまでなんとかけっぱってけで!!へばなす!!

    評価 5.0
    部屋 和室/和室(10畳)
    宿泊月 2020/12
    利用プラン 朝食は和洋バイキング又!名湯草津温泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適<1泊朝食付>
    情報提供:dマーケット
  • 柴ももこさん (不明/不明)
    投稿日:2020/12/18

    じいちゃん、ばあちゃんが、泊まって来ました

    コロナ禍のかな、いろいろと気を配っていたようで、お年寄り2人ご機嫌に行ってこれたようです。お料理も食べきれないくらいあって、満足してました、湯畑の前なので、とってもよかったそうです。建物がすこし、古いイメージをうけたのが星4つの理由です。

    評価 4.0
    部屋 和室/室数限定【和室】ゆったりくつろげる標準タイプ客室
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 草津温泉 大東舘 【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 お約束プラン
    情報提供:dマーケット
  • k4292さん (60代/男性)
    投稿日:2020/11/18

    最悪でした!

    古いエアコン近辺から一晩中音がして殆ど眠れなかった、疲れを癒やしに行ってんのに余計疲れた、もう行きません

    評価 1.0
    部屋 和室/西館 和室10畳
    宿泊月 2020/11
    利用プラン ★WEB★<でた値!夏秋冬(北関東)>
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/11/17

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂2.5 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【ワンちゃんと泊まろう★食事付きプラン】愛犬と温泉旅♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • たかくさん (50代/男性)
    投稿日:2020/4/18

    草津大好き

    かなり古い建物ですが、掃除が行き届いて綺麗でした。風呂場の床がヌルヌルで滑って転びそうに…。また、洗い場に3匹、洗面台に2匹のカマドウマがいて恐怖でした。食事は、バイキングが中止で朝夕共にお膳でしたが、エッ!これだけ?ってくらい量が少ないです。バイキングの代わりなので期待したのですが。物足りなくて、夜は近所のラーメン屋さんに行きました。リピートはしませんね。

    評価 3.0
    部屋 和室/和室(7.5畳)湯畑側
    宿泊月 2020/4
    利用プラン 【バイキングプラン】50品以上のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
    情報提供:dマーケット
  • そらまちタワーさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/3/29

    家族旅行

    草津湯畑の前で立地条件は最高でした。ペット同伴なのでそれなりの部屋でしたが必要最低限の設備はあり問題なかったです。食事中に布団敷きがあったのですが愛犬が怖かったようでその後も少しの物音でも反応してしまい寝不足になってしまいました。ゲージに閉じ込めるのが恐怖感を増してしまったようです。食事は部屋食が良いと思います。お風呂はさすが草津温泉で満足しました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【ワンちゃんと泊まろう★バイキングプラン】ご主人は約50種類のバイキング♪愛犬と温泉旅

    宿泊施設からのコメント

    このたびは、草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくのご旅行でゆっくりお休みできなかったようで、大変心苦しく存じます。ご提案いただきましたお部屋食に関しましても、社内で検討させていただきます。今後とも皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。草津温泉 大東舘 フロント 宮崎

    情報提供:るるぶトラベル
  • H・Oさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/18

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂2.0 サービス1.0 立地4.0 設備2.0 )
    部屋 和室/和室(10畳)湯畑側
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、私どもスタッフの対応においてご無礼のありましたこと謹んでお詫び申し上げます。社員教育に関しては日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらにスタッフへの指導を徹底する必要性を痛感しております。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。また、ご滞在中は客室につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。建物の構造上、今すぐの改善は致しかねますが、貴重なご意見として参考にさせていただきたいと存じます。草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/10/27

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室(7.5畳)湯畑側
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • さく太さん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/13

    初利用

    立地は、大変満足でした。

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備2.8 )
    部屋 和室/和室(10畳)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。せっかくのご宿泊にもかかわらず客室、施設につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、客室、施設点検及び清掃の徹底を行い改善に努めさせていただきます。改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

    情報提供:るるぶトラベル
  • ドラミさん (不明/不明)
    投稿日:2019/10/2

    場所は最高

    湯畑の前で景色はとても良いです。ペットの部屋は狭かったですが、場所がいいので良かったです。 ペットも一緒です。少し古さは否めませんが… 駐車場は遠いですが送り迎えしてくれます。

    評価 3.0
    部屋 和室/和室(7.5畳)湯畑側
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 草津温泉 大東舘 【ワンちゃんと泊まろう朝食付】ワンちゃん用客室フロア&温泉も!1泊朝食付きプラン
    情報提供:dマーケット
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