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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ

ホテル詳細 - 軽井沢プリンスホテル ウエスト

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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軽井沢プリンスホテル ウエスト

高原のリゾート軽井沢。敷地内に広がるコテージ、ゴルフコース・スキー場、そしてショッピングプラザ。温浴施設はイーストツイン宿泊の方のみ利用OK

JTBアンケート
85点 (161件)

サービス 85

部屋 76

夕食 92

朝食 86

大浴場 84

るるぶクチコミ
3.9 (273)
アクセス:
JR北陸新幹線軽井沢駅南口出口→徒歩約12分またはタクシー約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
軽井沢プリンスホテル ウエスト

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全273件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.8
  • 食事
    4.1
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.4 (部屋風呂3.1/館内風呂3.8)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.6/寝具3.7/アメニティ3.8)
273のうち、11~20件を表示しています。
  • OZAKさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/5/21

    格安、お勧めです

    本館からは離れたロッジなので、部屋は当日までお任せだったが、4人利用可能な部屋での2人使用で十分余裕があった。難を言えば、外の池の蛙が五月蠅かったことくらい。敷地内の無料循環バスも便利で、価格もリーズナブルで快適でした。お勧めです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 洋室/ウエストエリア お部屋タイプおまかせ!
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【タイムセール】「部屋の名は。」お部屋おまかせ
    情報提供:るるぶトラベル
  • 蕭樣さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/4

    夕食殘念

    ブッフェレストラン ニューヨーク 殘念品目多くない 美味しい

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事2.5 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 4ベッド/【禁煙】ウエストコテージ(47平米)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 期間限定!〜Special Offer〜 お年玉セールプラン 夕朝食付き≪ウエストコテージ≫
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/3/27

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス4.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 4ベッド/【禁煙】ウエストコテージ(47平米)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 早期90日 室料のみ【早め予約でお得にステイ】
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/3/19

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂2.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ウエストツイン(wifi無料)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン スキー&ステイ 1泊朝食+リフト1日券【ウエストエリア】
    情報提供:るるぶトラベル
  • ヒデたんさん (60代/男性)
    投稿日:2019/3/18

    なんと駐車場が有料

    毎年、朝食付きパックでコテージを利用し、スキー&スノーボードを楽しんでいます。今回は朝夕食付きで格安パックがあったのでとびつき利用しました。コテージはいつもの通り居心地よく、食事も概ね満足できるものでした。スタッフの方々の対応も良かったと思います。残念だったのは、タイトルに記したように、駐車場が有料 何と1泊につき1000円これにはビックリというよりガッカリ〔5泊すれば5000円ですぞ)この点さえなければ、とても満足できるパックでした。

    評価 3.0
    部屋 コテージ/ウエストコテージDタイプ(52平米)(DX)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 軽井沢プリンスホテル 【タイムセール】期間限定!~Special Offer~お年玉セールプラン 夕朝食付ウエストコテージ
    情報提供:dマーケット
  • canarydebuさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/3/10

    素晴らしい

    この金額で泊まれるのは素晴らしかったです。またとまりたいです。企画最高でした

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ウエストツイン(wifi無料)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【タイムセール】期間限定!〜Special Offer〜お年玉セールプラン 室料のみ ウエストツイン

    宿泊施設からのコメント

    過日は、軽井沢プリンスホテルウエストにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。このたびのご滞在では、ご満足いただけたご様子を伺うことができまして大変嬉しく思います。お客さまのまたのご来館をお待ちしております。軽井沢プリンスホテルCS推進担当

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (60代/女性)
    投稿日:2019/2/28

    立地条件も施設も満足しました!

    家族三人で来ました。ふたりはスキーやボードを楽しみに来たので、スキー場が目の前で非常に楽だと言っていました。私は旧軽の方へ出掛けたのですが、ピックアップバスが利用出来て便利でした。 宿泊者専用の無料ラウンジはスペースも広く、暖炉もあり、雰囲気も良く何度も利用しました。 スパ用のウェアがあって、良かったのですが、お風呂が少し遠く感じました。 信州朝ごはんは食材にこだわっていて、ボリュームもあり、和食も洋食もとても美味しかったです。 是非また利用したいと思いました♪

    評価 4.0
    部屋 ツイン/フォレストツイン
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【タイムセール】イースト フォレストツインルーム体験プラン 朝食付き【感動朝食】【信州朝ごはん】
    情報提供:dマーケット
  • あきじゅんあやさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/29

    2019冬旅

    宿泊者に駐車料金を1日1000円取るのはいかがなものかと思いました

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ウエストツイン(wifi無料)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【悠久の軽井沢】室料のみ

    宿泊施設からのコメント

    過日は、軽井沢プリンスホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。このたびのお客さまより、頂きました駐車場の有料化につきましては、以前より宿泊者の駐車ができない時が多々ありまして、繁忙期やアウトレットなど、日帰りの方がホテルの駐車場に駐車する事象がございまして、駐車場の運営を委託し有料ゲート設置となりましたのでご了承頂けますようお願い申しあげます。今回のご意見に付きましては、大切なご意見として受け止め検討して参りたいと存じます。これからもお客様のお声を第一に、サービス向上に尽力して参りますので、今後もご旅行でもご利用頂ければ幸いに存じます。軽井沢プリンスホテルCS推進担当

    情報提供:るるぶトラベル
  • 釣り好きジョニーさん (50代/男性)
    投稿日:2018/11/25

    シンプルプランとても良いです。

    軽井沢は食事の場所が色々あるので、好きな物を食べて、ホテルでゆっくり休む事が出来ました。 駐車場が1000円で、次の日のPM10:00までOKだったので、翌日はアウトレットで買い物もゆっくり出来ました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【喫煙】ウエストツイン 24平米(wifi無料)
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ウエストツイン/食事なし
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/11/21

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ウエストツイン(wifi無料)
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【タイムセール】早割45日 室料のみ【早め予約でお得にステイ】
    情報提供:るるぶトラベル
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