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群馬県 > 北軽井沢(浅間高原・嬬恋)

ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルグリーンプラザ軽井沢

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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ホテルグリーンプラザ軽井沢

奥軽井沢温泉のリゾートホテル。赤ちゃん歓迎!ワンちゃんと泊まれるコテージも。自然で遊べるアスレチックが楽しめる「軽井沢おもちゃ王国」併設。

JTBアンケート
81点 (126件)

サービス 80

部屋 73

夕食 81

朝食 81

大浴場 81

るるぶクチコミ
3.9 (152)
アクセス:
JR長野新幹線軽井沢駅→タクシー約60分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
ホテルグリーンプラザ軽井沢

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全152件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    3.8
  • 食事
    4.0
    立地
    3.4
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂2.3/館内風呂4.0)
    設備
    3.6 (館内3.7/部屋3.6/寝具3.5/アメニティ3.5)
152のうち、1~10件を表示しています。
  • ゆみ730さん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/23

    家族旅行

    おもちゃ王国に行く際、いつもこちらのホテルに宿泊しております。今回は3泊しました。温泉も最高で、お食事もおいしかったです。また、利用させていただきます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ(5名まで) バス&トレイ付き
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【タイムセール】【お部屋タイプお任せでお得】温泉満喫バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • 4313さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/23

    家族旅行

    おもちゃ王国に行く際はいつもこちらのホテルに宿泊しております。今回は三世代でお世話になりました。温泉も気持ちよくリフレッシュできました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ(5名まで) バス&トレイ付き
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【タイムセール】【お部屋タイプお任せでお得】温泉満喫バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ダーこさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/23

    リピート

    家族でおもちゃ王国に行く際はいつもお世話になっております。今回もゆっくりできました。スタッフの方々も親切でのんびり過ごすことができました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ(3名まで) バス&トイレ付き
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【タイムセール】【お部屋タイプお任せでお得】温泉満喫バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • 4313さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/8

    リピート

    いつもディズニーに行く際はこちらのホテルにお世話になっております。今回久しぶりの宿泊ですが、やはり落ち着きます。スタッフの方々はとても親切ですし、お部屋も綺麗です。大浴場も眺めがよく最高でした。また、来月伺うのが楽しみです!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ(5名まで) バス&トレイ付き
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】【お部屋タイプお任せでお得】温泉満喫バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • tt2000さん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/23

    リピートはない

    赤ちゃんルームに宿泊しました。確かに赤ちゃん用の備品は充実しています。子供用の歯ブラシは封が切られたまま入っていました。使用済み?ベビー布団もシミだらけでした。簡単に言い表せば子供用品が充実してる小汚いビジネスホテルという感じでしょうか。スタッフに至っては鍵を渡して、帰りにお会計をするだけ。接客する気はありませんし、子供に対して特に気を使っていただけるわけでもありません。夕食は伊藤園ホテルのバイキングと同じレベル、アルコールはビール一杯1000円近くと宿のレベルに合わない価格設定。朝食はビジネスホテルの無料朝食の方がマシです。赤ちゃん連れは多いのであまり気を使わず泣かしておいても大丈夫ですが、扉は薄いのでダダ漏れです。ということで、リピートはないです。1人1泊7000円が妥当なところです。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事1.5 風呂3.0 サービス1.0 立地2.0 設備2.0 )
    部屋 和洋室/メイン館『赤ちゃんプラン』専用客室<和洋室タイプ> 定員3名
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【ウェルカムベビーのお宿】赤ちゃんプラン◆キッズプレイルーム利用無料など特典付き!
    情報提供:るるぶトラベル
  • kikidonさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/11/18

    残念!!

    夕方のチェックインでしたが、暖房が弱く寒く感じてしまいました。又、ハンガーが埃をかぶっていて残念でした。タオルの使用についてもフロントと浴室受付の連絡対応が雑で困惑致しました。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂2.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 メゾネット/メゾネット【コネクション館】禁煙 バス&トイレ付き
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【4/27〜11/24】しゃぶしゃぶ食べ放題プラン【メゾネット/コネクション館】
    情報提供:るるぶトラベル
  • ダーこさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/11/12

    リピート

    おもちゃ王国に行く時は必ずこちらのホテルに宿泊させていただいてます。有料ですが送迎バスもあるので便利です。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ(5名まで) バス&トレイ付き
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】【お部屋タイプお任せでお得】温泉満喫バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • midoriさん (40代/女性)
    投稿日:2019/11/10

    ワンコとの旅行に宿泊しました!

    ワンコとひとり旅で宿泊先を探していたら、こちらのホテルのプランにマッチして宿泊させていただきました。 宿泊したコテージは広く、ワンコ2匹ののんびりでき、夕飯と朝食はホテルのメインの場所まで、送迎バスは予約制で本数は1時間に1本だけだったので、自分の車でホテルまで移動し、お食事と温泉にのんびりできました。 私自身はマイペースなので、案外自由にワンコと1人の時間を楽しめたので、快適に過ごす事ができました。 ひとり旅でワンコを連れて行けるホテルは少ないし、食事も二食ついてありがたかったです!! また、是非宿泊したいです。またこのプランがあると有難いです!

    評価 4.0
    部屋 わんわんコテージ(定員3名)★ワンちゃんと一緒に軽井沢ステイ
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【愛犬と宿泊OK】ワンワンコテージプラン◆わんちゃんと一緒にお泊まり♪夕食はバイキング!温泉満喫!
    情報提供:dマーケット
  • たけぽんさん (30代/男性)
    投稿日:2019/9/29

    子供連れに最適

    軽井沢おもちゃ王国に行くならこのホテルに泊まることをお勧めします。ホテル自体は古いけど、水回りや壁紙、エアコンなど改修してるので快適に滞在できます。

    評価 5.0
    部屋 和洋室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎メイン館和洋室4.5畳+19平米・禁煙
    情報提供:dマーケット
  • ポンポンかさん (20代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/10

    素晴らしかったです。

    館内はとても広く、お部屋から入浴場までかなり距離がありました。お風呂はとても広く、洞窟のようなお風呂もありました。夕飯はバイキングで、内容が充実しておりどれも美味しかったです。また、利用したいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ(5名まで) バス&トレイ付き
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【タイムセール】【お部屋タイプお任せでお得】軽井沢おもちゃ王国フリーパス付パック

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。何分大規模な施設となりまして、大浴場やレストランへの移動にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。温泉大浴場、ディナーバイキングとご家族皆様にご満足頂けたようで安心致しました。是非また機会がございましたら、ご家族皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。営業企画 石渡健太

    情報提供:るるぶトラベル
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