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栃木県 > 那須高原東

ロイヤルホテル 那須のクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤルホテル 那須

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ロイヤルホテル 那須

りんどう湖ファミリー牧場まで800m徒歩9分、ミキハウス子育て総研「ウェルカムベビーのお宿」、おすすめはホテル自慢の最上階展望バイキング。

JTBアンケート
80点 (62件)

サービス 81

部屋 79

夕食 79

朝食 79

大浴場 74

るるぶクチコミ
4.1 (209)
アクセス:
JR東北新幹線那須塩原駅西口出口→タクシー約30分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ロイヤルホテル 那須

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全209件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.2
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.3/館内風呂3.9)
    設備
    3.9 (館内4.1/部屋3.8/寝具3.8/アメニティ3.8)
209のうち、31~40件を表示しています。
  • 真ゆうさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/15

    子連れに良い

    さすがにウェルカムベビーのホテルだけあって、館内ロビーでは子供がたくさん遊んでいた。雨が降っても遊べるので良いです。ビュッフェもたくさんあって楽しんで食事が出来ました。大浴場も色々なシャンプー、コンディショナー、ボディソープがありました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【チケット付】ホテル目の前!!那須りんどう湖レイクビュー特別入園券付☆家族で遊ぼう♪♪

    宿泊施設からのコメント

    この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ロビーには三か所のキッズスペースを設けており、広いロビーを活用したペダルゴーカートなどもご用意して、色々な年齢のお子様が楽しんでいただけるような空間作りに努めております。当ホテルが特に自信を持ってご提供しております「バイキング」をお喜びいただけてとても嬉しいです。大浴場には、お子様用にベビーチェア・ベビーソープ、女性浴場にはシャンプーコーナー、男性浴場にはボディソープコーナーなどを準備し、少しでも楽しんでいただけるよう取り組んでおります。今後もお客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、真ゆう様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。ロイヤルホテル那須 益子 早紀

    情報提供:るるぶトラベル
  • ほり20さん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/13

    那須塩原の観光の拠点に

    歩いてテディベアミュージアムやレイクビューに行ける良い立地。部屋、館内は広々としていて気持ちがよかった。朝夕のバイキングはたくさんの人がいるにもかかわらず、スムーズに動くことが出来た。従業員の方々の対応が非常に良く、ゆったりと過ごせた。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【洋室・禁煙】眺望重視☆7階以上《ツインルーム》
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【ハッピーハロウィン☆】3歳未満のお子様無料!那須の景色を楽しむ♪展望バイキング

    宿泊施設からのコメント

    ほり20様この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、全ての評価に5点をいただき、重ねてお礼申し上げます。立地について、ご満足いただけたようで嬉しいです。ホテルから約800メートルのりんどう湖レイクビューをはじめ、ホテルの周辺にはたくさんのレジャー施設があり、観光をいただく際にとても便利でございます。ホテルでもごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。いただいたお声を参考と励みに、より多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。ほり20様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ロイヤルホテル那須 益子 早紀

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/8/18

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂2.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【花火入場券付】りんどう湖LAKE VIEWの花火を見に行こう!!
    情報提供:るるぶトラベル
  • Tomoko12さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/2

    子連れには良いです

    小学生2人と9ヶ月の子供と3人子連れでお世話になりました。ホテル自体が子連れをメインにしているため、子供連れ家族ばかりで子連れには良いと思います。ただ、仕方ない事ですが子供が多すぎて食事会場は落ち着きがなく、騒がしく走り回る子供がいたり危ないですね。ゆっくり落ち着いてたべられません。食事も子供向き??大人に物足りない感じだし、食べたい物が子供達が多過ぎて取れなかった。部屋は可愛くて喜んでましたが、子供が泊まるのが分かっているのにアメニティに子供用の歯ブラシが無くてガッカリしました。離乳食もありましたが、それぞれの月数で2種類しかなく選べません。種類無いのが分かってたら持って行ったのにと後悔。離乳食有りとあったので持って行きませんでした。増やして欲しいです。パンも赤ちゃんには食べさせられないパンばかりで、食パンやバターロールが無くてパン好きなうちの末っ子には食べさせられませんでした。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.5 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【サファリキッズ】禁煙洋室 36平米
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【2018年3月オープン】リノベーションフロアで気分は探検隊♪♪わくわくファミリープラン

    宿泊施設からのコメント

    Tomoko12様この度はロイヤルホテル那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。バイキングについてご満足いただけず残念です。お言葉をいただきましたように幼児向けの離乳食は、月齢に合わせ4年齢に各2種類の物をご用意し、朝夕バイキングとそれぞれお召し上がりいただけるようになっております。お子様に優しいホテルを目指し、バイキングについても特に力を入れて取り組んでまいりましたが、やはり全てのお客様にご満足いただける料理というのはとても難しいと改めて実感いたしました。また、お部屋のアメニティに関しまして不備があり、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。客室担当へ情報共有し、注意深く確認を行うように再度徹底いたします。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。ロイヤルホテル那須 益子

    情報提供:るるぶトラベル
  • ケンケンさん (30代/男性)
    投稿日:2018/7/31

    子どもも満足

    子どもに優しい宿で、大人も十分満足でした。子どもはまた来たいと早速言ってました。

    評価 4.0
    部屋 和室/【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【スーパーSALE☆5%OFF】3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング♪
    情報提供:dマーケット
  • 美桜さん (30代/女性)
    投稿日:2018/7/27

    子供は勿論、大人も楽しめる宿!

    近隣のテーマパークへ行くため宿泊しました。 夏季は外にプールあり。 フロントロビーに入ってすぐに子供の喜ぶものがいっぱい。 部屋は古さはあるが清潔感あり。ユニットバスは少し臭う。 1階には温泉、ゲームコーナー、自動販売機、土産売り場、卓球コーナー、カラオケ酒場、レストラン等。 夕食、朝食とも、最上階にあるバイキング形式の子供(デザート・離乳食)大人(ライブキッチン・お酒が作れる有料)が楽しめる豊富なメニュー。 スタッフさんの笑顔・サービスが良い。 子供や大人も楽しめるよう随所に工夫がされている。 移動用(温泉)のバッグ貸出でも良いので欲しかった。 夕食時の巻狩汁、那須卵の玉子焼きがすごく美味しかった!

    評価 3.0
    部屋 和洋室/和洋室☆禁煙
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎夕食バイキング♪和洋室4.5畳+29平米 禁煙
    情報提供:dマーケット
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/7/22

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【朝食付】那須観光の拠点に!夕食は外で自由に♪朝食はホテルで展望バイキング♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • Sたんさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/6/13

    小さい子供には

    大満足なホテルでした!3歳の子供は玄関にあるキッズコーナーで遊んだりと雨が降っていても室内で遊べるので良かった。料理も美味しかったです。平日もあってガラガラだったので待たなくてよかった。今度は新しく出来た部屋に泊まりたいと思ってます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【那須温泉の注目!◎◎】館内利用券付☆3歳未満のお子様無料♪最上階展望バイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。玄関を入ってすぐにウェルカムバルーンとロディたちがお出迎えをしております。現在ロビーには3か所キッズスペースがあります。日中はお子様達で賑わっております。料理についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。夕食・朝食ともにオープンキッチンでご提供する出来立ての料理が一番のおすすめでございます。また、ご朝食会場である最上階の展望レストランからの眺めも自慢のひとつでございます。リノベーションフロアはエレベーターを降りた瞬間から、ワクワクする空間が広がっています。3歳のお子様には、2段ベッドのあるサファリキッズルームがおすすめです。スタッフ一同、Sたんさん様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。ロイヤルホテル那須 益子

    情報提供:るるぶトラベル
  • よしのさん (50代/女性)
    投稿日:2018/6/11

    感動ものでした

    朝食のバイキングで、美味しいお粥等を戴いた後、 お薬の準備をしていると お水をどうぞ! と、女性のスタッフの方が用意してくれました。 見た目元気なおばちゃんの私。 バイキングで自分で準備しなければいけない薬のお水なのに、 何も言わなくてもさりげなくでてくるこの 心遣いが感動ものでした。 この観察力とおもてなしのココロ。 ありがとうございました

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【洋室・禁煙】眺望重視☆7階以上《ツインルーム》
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【JTBセレクト】夕食時ドリンク付きプラン◆ご家族にもグル―プにも嬉しい♪夕食は和洋中バイキング
    情報提供:dマーケット
  • まりゅりゅさん (50代/女性)
    投稿日:2018/6/2

    帰りのフロントスタッフにがっかり

    息子夫婦と孫を連れてきたいと思って、先に娘と2人で下見を兼ねて泊まりに行きました。 出迎えも無く、荷物も自分達でカートに載せて運ぶシステムでした。今回は子供連れじゃなかったのでそれで構わなかったのですがウェルカムベビーの宿指定なのにそれで良いのか? 出迎えのフロントスタッフは笑顔でとても感じが良かったです。部屋は古いんだなって感じでソファーにタバコの焼け焦げがありました。座る気にならなかったです。部屋のユニットバスも掃除が行き届いてなくて髪の毛がずいぶん落ちていました。 食事は赤ちゃんにも嬉しい離乳食もあり、配膳スタッフも気配りが行き届いてました。お風呂も赤ちゃんを入れるのにベビーバスやお座りさせておくお風呂用の椅子やバウンサーみたいなやつもあり、ママ1人でも大丈夫そうです。大人には4種類の市販のシャンプー&リンスがあって色々試してみました。 残念なのは帰りのフロントスタッフです、「ありがとうございました」も「またお越しください」もなかったです。せっかく孫を連れてきたくて下見に来たのに、次は他のウェルカムベビーの宿を下見に泊まりに行きます。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/【洋室・喫煙】眺望重視☆7階以上《ツインルーム》
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎夕食バイキング♪禁煙ツイン36平米
    情報提供:dマーケット
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