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大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル

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大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル

9月1日〜11月30日は、かにと本まぐろの豪華海鮮料理が食べ放題。グレードアップバイキング開催!

JTBアンケート
77点 (78件)

サービス 78

部屋 73

夕食 79

朝食 80

大浴場 79

るるぶクチコミ
4 (526)
アクセス:
私鉄東武線鬼怒川温泉駅→東武ダイヤルバス各ホテル行き約15分→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全526件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.9
  • 食事
    4.2
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂3.2/館内風呂4.0)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.6/寝具3.7/アメニティ3.5)
526のうち、11~20件を表示しています。
  • ガッツプウサンさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/2/11

    接客

    宿泊のとき、どちらかの団体が宿泊しており役員の為に入り口近くに駐車スペースを確保してありました。当日自分は足の具合が非常に悪く歩行が難しい状況にあり、入り口近くに車を置くことを依頼しましたが断られ別の駐車場にと言われました。その団体の役員もお客ならば、こちらもお客であり状況を見て融通を利かせるのが接客業ではないかとがっかりしました。

    評価 1.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス1.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/■喫煙■ 和室又は和洋室C
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 『お日にち限定でリーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます!』プラン

    宿泊施設からのコメント

    投稿者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。おそらくですが、近くの駐車場を確保したお客様は早朝にお帰りになる方(健康な方)ではないかと思われます(早朝、及び近くですと駐車場までの送迎バスが運行していません)。近くの駐車場をご利用なさるお客様は駐車場まで歩いて頂きまして、逆に遠くの駐車場をご利用されれば駐車場からホテルの玄関前まで送迎致しますので、歩く距離が短くなります。お客様のお御足のご様子を察して、近くの駐車場で歩いて頂くより遠くの駐車場で送迎バスを利用して頂く事をお勧めしたのではないかと思います。何かと多く書いてしまって申し訳ございませんでした。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

    情報提供:るるぶトラベル
  • ミラクルジャグラーさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/2/5

    価格的には◎でもスタッフは?かな

    何度目かの利用になりますが、温泉、食事、価格、良いのですが、以前にはこんなこともなかったので気になりました。夕方の寝具を準備に来た金髪のばばあがこちらが下着姿なのにもかかわらずに、「こちらも仕事ですから」と言いずけずけと室内に入り無言で布団を準備しだしました。食事時間にとフロントから説明されていたため驚愕でした。とても不快な気分でした。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス1.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/■喫煙■ 和室又は和洋室B
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【早旅30プラン】早めのご予約がおトク!豪華バイキング2食付

    宿泊施設からのコメント

    投稿者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。本当に申し訳ございませんでした。責任者に報告し二度と繰り返させない様にいたします。どうか失礼をお許し下さいませ。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

    情報提供:るるぶトラベル
  • お山のはっさんさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/2/1

    ふっこう割

    今回はふっこう割を使っての宿泊でした。車で2時間弱の距離ですので自宅を14:00に出発。この日は二つの駐車場が満車で初めての場所に誘導して貰いました。大浴場でゆったりと湯に浸かる事がこのホテルでのお目当てですので満足。満足。夕食の開始時刻を避けてバイキング会場に向かうと満員で,別室のテーブルに案内されました。でもこれが幸いしました。バイキング会場のあの喧騒の中での食事とは違い,ゆったりと落ち着いた雰囲気の中で夕食を楽しめました。確かに料理をチョイスする場所からは遠いのですは,ドリンクオーダーは至近距離なのです。次回もこのテーブルに案内していただきたいものです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/■喫煙■ 和室又は和洋室B
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【うんまい!栃木】栃木県産お米2合パック付♪豪華バイキング2食付

    宿泊施設からのコメント

    投稿者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。居酒屋のテーブル席で夕食をお召し上がりになったのですね。本来は臨時のお席で満室の時などに使用するお席でございます。次回のお約束は出来かねますが、ゆったり出来たと仰って頂きとても助かりました。鬼怒川にお立ち寄りの際は当ホテルを再度、ご利用下さいませ。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2020/1/15

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【JTBセレクト】夕食は四季折々の和洋中創作バイキング♪事前予約で貸切風呂半額
    情報提供:るるぶトラベル
  • 赤役者さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/9

    くつろげました

    移動途中の急な宿泊でしたが、年末年始の疲れをいやすことができました。バイキングの品数も多く、子供を含め家族全員満足いたしました。また利用させていただきます。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/■喫煙■ 和室又は和洋室B
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【年末・新春セール】☆期間限定33%オフ☆豪華バイキング2食付

    宿泊施設からのコメント

    赤役者さん 様この度は、大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。ご家族のご旅行に当ホテルをご利用頂きまして大変うれしく思っております。ぜひ次回もまたご利用下さいませ。大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル フロント係  君島 

    情報提供:るるぶトラベル
  • さーちゃんさん (不明/男性)
    投稿日:2019/12/12

    カニ食べ放題

    カニ目当てで宿泊。スカスカで塩っ気があるとこと、ないとこがあり残念。 飲み放題はカクテルやワインもありとてもよかったです。朝食の揚げパン、フレンチトースト美味しかったです。 温泉は混み合う事もなくよかったです。お部屋は禁煙のお部屋だったのですが、ベランダの避難器具の上に灰皿にしたと思われるゴミが置きっぱなしになってました。

    評価 4.0
    部屋 和室/□禁煙□ 和室又は和洋室C
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【アルコール飲み放題】ビールに各種サワーやハイボールも!日本酒にワインまで◇豪華バイキング2食付
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/11/23

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/■喫煙■ 和室又は和洋室A
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【オールインワンプラン】お土産&アルコール飲み放題付で1万円ポッキリ!豪華バイキング2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • 福ちゃんさん (40代/女性)
    投稿日:2019/11/5

    満足

    母の誕生日祝いに、宿泊しました。 古さは否めないですが、お部屋も広く清掃も行き届いてました。 大浴場もかなり広く、ゆっくり疲れを癒せました。 朝・夕のバイキングも種類豊富で、とても美味しかったです。 ただ残念な事は、鬼怒川の音がうるさくて眠れなかった事です。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和洋室10畳+17.3平米
    情報提供:dマーケット
  • ふーさんさん (60代/男性)
    投稿日:2019/10/29

    部屋はいいけど、

    朝食はいいけど、夕食はダメですね 食事の味も、種類も美味しいと思えるものはなかったです。

    評価 3.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【50歳から】 お土産&飲み放題半額付 お得なバイキングプラン♪ 和洋室(風呂無) 禁煙
    情報提供:dマーケット
  • N-NOSAKAさん (40代/男性)
    投稿日:2019/10/27

    満足しました!

    食事のメニューが豊富で美味しかった。 お風呂も広くて良かったです! エレベーターの使用時には待ち時間が長いのは残念でしたが、全体的には満足でした。

    評価 4.0
    部屋 和室/■喫煙■ 和室・和洋室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎和室16畳
    情報提供:dマーケット
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