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栃木県 > 湯西川温泉

彩り湯かしき花と華のクチコミ

ホテル詳細 - 彩り湯かしき花と華

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
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彩り湯かしき花と華

広々とした自然庭園に広がる静かなたたずまいのホテルです。湯量は豊富で貸切露天風呂をはじめ11ヶ所の温泉でお楽しみ下さいませ。

JTBアンケート
82点 (88件)

サービス 80

部屋 82

夕食 86

朝食 81

大浴場 88

るるぶクチコミ
3.9 (85)
アクセス:
私鉄野岩鉄道湯西川温泉駅→バス湯西川温泉行き約20分花と華下車→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
彩り湯かしき花と華

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全85件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.9
    立地
    3.8
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.0/館内風呂4.4)
    設備
    3.9 (館内4.0/部屋3.9/寝具4.0/アメニティ3.6)
85のうち、11~20件を表示しています。
  • ふぼうさんさん (50代/男性)
    投稿日:2019/1/4

    夫婦初詣旅行

    料理が良く、部屋からの景色が最高です。 窓の下を、川が流れ雪が積もって、風情が有り良かっです。 浴場も、色々有り、楽しみました。

    評価 4.0
    部屋 和室/夏の花見館〜自然を満喫するジャグジーバス付10畳の和室〜
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎夏の花見館/和室10畳
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/12/20

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂1.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 洋室/春の花見館ツインルーム
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【タイムセール】最大1,000円OFF!A5のプレミアム和牛「匠」の鉄板焼付き◆平家お狩場焼プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ぽんたろうちゃんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/1

    初めての経験が多数

    到着時お部屋の暖房が入っておらず冷えていました。お客さんの前でスティッククリーナを全開で使用していました。チェックアウト時るるぶのポイント分が引かれていない金額で請求されました。精算時に前のお客さんには宿からですと味噌のお土産を渡しておりましたが当方には無しでした。帰宅後不安で領収書を再度確認すると頼んでいない日本酒が計上されていました。以上これからお泊りになる方の参考になればと書かせて頂きました。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 和室/秋の花見館
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【お日にち限定!スペシャルデープラン】選べる霧降高原豚料理と地産地消★平家お狩場焼プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、花と華を御利用頂き誠に有難う御座いました。折角の御利用にも関わらず、当方の不手際が御座いましたこと心よりお詫びもうしあげます。チェックアウトの味噌につきましては、皆様に差し上げますものでは御座いませんでして、プランに付いているものでございます。大変申し訳ございませんでした。御客様の御指摘を頂戴頂き、チックアウトの際、御客様にご請求のチェックを確認して頂くことを徹底致すようフロントに再度指示を致しました、折角の御旅行を不快に致しましたこと今一度、心よりお詫び申し上げます。貴重な御意見有難うございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ミントめぐさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/24

    風呂はよかった

    貸切風呂が2人ではもったいないくらい広い。夕食のお狩場焼は雰囲気はよかったが、畳で足が伸ばせず姿勢が辛い。新しい道ができていたが、駅からはかなり遠い。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 和室/夏の花見館
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【貸切風呂付】お二人様限定★時わすれの極上ステイ平家お狩場焼プラン☆温泉で癒されよう!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、花と華への御宿泊誠に有難うございました。折角の御夕食の団欒が窮屈に感じられたのでは?と案じております。その御客様の足が伸ばせず窮屈な体制を見て対応できなかったスタッフには、指導をいたしました。当館には、高座椅子も準備致しております。御声かけ頂ければいつでも御準備出来ます。申し訳御座いませんでした。堀炬燵の囲炉裏もございますので、またの御来館が御座いましたら、予約の際にも御気軽に、高座椅子、または、堀炬燵の席を御指定頂ければ幸いです。この度の御来館誠に有難うございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/10/13

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/春の花見館
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【号外★1日7組様限定/10,900円〜更に特典付】開業56周年特別感謝平日・休日プラン〜皆様のご愛
    情報提供:るるぶトラベル
  • 拾ったちゃんさん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/5

    風呂は良かったのに!

    特に観光目的でなく、温泉でゆっくりしようと出かけ、その温泉は大満足だったのですが、食事の時の料理を出す手順と言いますか、こちらの状況を全く考慮出来ていなくて、こちらからいちいち催促しないといけない感じで、ちょっとガッカリ。本当はお酒をもう少し飲みたい気持ちだったのですが、その気も吹き飛んでしまいました。多分外国人の方がサービスしていたと思いますが、状況を上手く把握出来ていなかったのでしょうか?残念です。

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂5.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 洋室/春の花見館ツインルーム
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【タイムセール】最大1,000円OFF!A5のプレミアム和牛「匠」の鉄板焼付き◆平家お狩場焼プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/8/17

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/春の花見館
    宿泊月 2018/8
    利用プラン ≪温泉で癒されよう≫【プレミアム和牛「匠」の鉄板焼付】平家お狩場焼プラン◆日本一の和牛を!
    情報提供:るるぶトラベル
  • えびはらさん (40代/男性)
    投稿日:2018/8/14

    残念ながら

    施設、温泉はいいです。 従業員、サービス、接客、は星 1つ 料理は、星 2つ 温泉がいいので値段次第では良いです。

    評価 2.0
    部屋 洋室/春の花見館ツインルーム
    宿泊月 2018/8
    利用プラン ≪温泉で癒されよう≫【プレミアム和牛「匠」の鉄板焼付】平家お狩場焼プラン◆日本一の和牛を!
    情報提供:dマーケット
  • KAZPさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/8/10

    良い温泉地でした

    湯西川は初めてでしたが、泉質は良かったです。お部屋は古い感じでしたが掃除が行き届いていたので問題無くすごせました。ただ部屋でWiFiが使用できない事とエアコンが古くて全然効かない事がマイナスです。従業員の皆さんは親切に対応して下さいました。食事も美味しかったです。今度は違う部屋に泊まりたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂4.5 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/夏の花見館〜自然を満喫するジャグジーバス付10畳の和室〜
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【女性半額♪カップルプラン】ご夫婦・カップルのお得旅 〜個室食で更に特典付〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • まーさんさん (50代/男性)
    投稿日:2018/5/17

    温泉、景色、人柄、笑顔、空気、食事、雰囲気、

    とても満足な旅の宿の1つになりました。楽しく笑って、過ごすことが、宿の雰囲気、スタッフらのおかげで成功しました。接待旅行でしたので、とても気にしてましたが、すごく満足しました。

    評価 5.0
    部屋 和室/冬の花見館 和室8畳以上のトイレ付
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 『お手頃価格!!人気旅館スペシャル』
    情報提供:dマーケット
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