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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ

ホテル詳細 - 湯西川温泉 ホテル湯西川

湯西川温泉 ホテル湯西川

平家の落人伝説が残る開湯400余年の歴史をもつ湯西川温泉。自然に囲まれた宿。※客室は全室和室にて、すべて禁煙ルームとなっております。

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るるぶクチコミ
4.1 (96)
アクセス:
電車/会津鬼怒川線 湯西川温泉駅下車 バスで約20分(湯西川保育所前下車)お車/東北自動車道 宇都宮IC利用
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
湯西川温泉 ホテル湯西川

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クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全96件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.8
    立地
    3.7
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂4.3)
    設備
    3.8 (館内4.0/部屋3.8/寝具3.9/アメニティ3.5)
96のうち、1~10件を表示しています。
  • 花咲爺さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2022/1/1

    伊藤園プレミアム!

    早く着いてしまったが、部屋に入れた。伊東園にしてはロビーなどとても豪華だ。大浴場は立派だが、雪囲いがしてあり景色が見えず残念だ。露天風呂は渓流に面しており、ライトアップされた雪景色がなかなかいい。食事は特注料理を頼んであり、飲み方付きで大満足。おまけに貸切風呂やカラオケなど無料で楽しみ満足満足。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/【東館】和室12畳(アウトバス)
    宿泊月 2021/12
    利用プラン 【日光名物】引き上げゆばととちぎ和牛のしゃぶしゃぶ付1泊2食バイキングプラン

    宿泊施設からのコメント

    花咲爺さん様この度はホテル湯西川へお越しいただき、誠にありがとうございます。温泉、お食事・飲み放題もお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。雪囲いにつきましてはご不便をお掛け致し申し訳ございません。当館周辺はなかなかの豪雪地帯で、特に今年は雪が多く囲いが無いとガラスが割れてしまう恐れがある為毎年設置させて頂いております。また機会がございましたら是非ホテル湯西川へお越しくださいます様お願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2021/12/29

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂5.0 サービス5.0 立地2.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【東館】和室10畳
    宿泊月 2021/12
    利用プラン ☆一泊朝食付きバイキングプラン☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • バルフレアさん (40代/男性)
    投稿日:2021/12/19

    山奥なのにリーズナブル

    山奥なのにリーズナブル! さすが伊藤園ホテルズ、コスパはいい。 温泉も良かった。 湯西川温泉に行く交通ルートが限られており、公共交通機関を使うとバスが少なすぎて、季節、時間帯によってはバスが激混みなので、公共交通機関を使って行かれる方は注意!

    評価 4.0
    部屋 和室/【和風館】和室15畳
    宿泊月 2021/12
    利用プラン 湯西川温泉 ホテル湯西川 【11月~12月限定】お肉と海鮮の串からフェア
    情報提供:dマーケット
  • むすび丸くんさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/12/12

    おすすめ

    総じて良かったのですが、部屋のトイレが臭い。タバコを買えるのが集落にある自販機のみ。タスポがないと買えない。それならホテルに用意すべき。喫煙所が外だけなので寒い。

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/【和風館】和室15畳
    宿泊月 2021/12
    利用プラン 【平家の里チケット付き】1泊2食バイキングプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。大変な高評価を賜りました事厚く御礼申し上げますと共に、お手洗いの件大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をもとにサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ホテル湯西川

    情報提供:るるぶトラベル
  • クンスケさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/11/11

    移動は車で

    平日、バスで訪れました。バス停の目の前ですが、平日は3本、土休日は5本のみ。鬼怒川温泉駅発15:20(湯西川温泉駅発15:50)が最終になりますので、計画的に。朝は9:09発に乗り遅れるとお昼過ぎまでありません。宿のまわりには歩いて楽しめる場所もありません。鬼怒川温泉駅からバスで片道1600円かかります。フリーパスがお得です。夕食は70分制で、私は18:30からでしたが、8割くらいなくなっている状態。なくなってから補充するのではなく、入場時間に合わせて補充して欲しい。サワーの作り方が、まずベースを選んで、次に・・・と3段階くらい操作をしなければならず、年寄りには難しかったです。お風呂は地下1階にあり、露天風呂には石けん類はなく、内風呂の石けん類は3種類。脱衣所にドライヤーはなく、各客室に1つ備えてあります。朝食は、7:30〜9:00。部屋でWiFiがつながらなかった。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 サービス4.0 立地2.0 設備4.5 )
    部屋 和室/【東館】和室12畳(アウトバス)
    宿泊月 2021/11
    利用プラン 【別注特別料理「那須野ヶ原牛ステーキ」付】1泊2食バイキングプラン☆

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。お食事の件、大変なご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。今後同じことを繰り返さない様、従業員一同本内容を共有し改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ホテル湯西川

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿日:2020/2/13

    グループNo1.

    特に食事が美味しい、温泉の雰囲気もいいし、このクオリティーでこのお値段は伊東園ホテルグループのなかで一番でしょう、何度も行きたいホテルです。

    評価 5.0
    部屋 和室/【東館】和室12畳(アウトバス)
    宿泊月 2020/2
    利用プラン “早期割引”2食付バイキングプラン☆45日以上前のご予約で200円引き
    情報提供:dマーケット
  • S.iさん (50代/男性)
    投稿日:2019/12/22

    温泉サイコー

    客室に入ったら、すくにくものすにひっかかりました。広々として良いのですが掛け軸はぼろぼろ、食事は美味しく頂きました。コスパは最高。

    評価 4.0
    部屋 和室/【東館】和室12畳(アウトバス)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン るるぶトラベル限定!【タイムセール】特典◆大人の方に売店券付き◆スタンダード和洋中バイキング
    情報提供:dマーケット
  • 柴犬ラブさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/23

    家族旅行

    秘境というだけあって、山奥というのが印象的な場所。静かな環境を求めるには良い場所。夕食、朝食のメニュー豊富だったけど、茶碗蒸しが冷めていたり、ステーキが硬くなってしまってるなど、所々に残念な所が…。部屋は細かい所まで掃除されている印象があり、15帖の部屋は広く感じ快適だった。食後のセルフサービスの片付けは、アルコール飲んだ後はちょっと…。しかも食器が山盛り…。野生の猿に会いたかった!

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【和風館】和室15畳
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 温泉に入って癒されよう!1泊2食付きバイキングプラン☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • ひでさん (50代/男性)
    投稿日:2019/9/17

    残念な部屋

    口コミの評価が高かったので、期待大でお邪魔しました。外観もきれいでわくわくして部屋に入ると、すでに布団が敷いてあり、くつろぐスペースがない。手を洗おうと洗面台に行くと水の排水が悪い。たまった水がごぼごぼと時間をかけて排水されていく。シャワーヘッドの穴がつまっているのか、四方八方にお湯が飛んで全然洗えない。チェックアウトしようと忘れ物がないか押入れを開け確認すると、ほこりまみれ。。。こんなお粗末な部屋は初めてでした。残念

    評価 1.0
    部屋 和室/【東館】和室10畳
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 湯西川温泉 ホテル湯西川 【別注特別料理「あさりのバター焼き」付】1泊2食バイキングプラン☆『大人の方限定プラン』
    情報提供:dマーケット
  • スズメの夫婦さん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/14

    孫とのひと時

    妻、娘夫婦と孫の5人で大部屋の利用でしたが、部屋は最上階で広々とした和室でした。夏休み中でしたので、朝夕の食事会場が混雑していましたが、郷土料理も多く、大変美味しく頂きました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【和風館】和室15畳
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 温泉に入って癒されよう!1泊2食付きバイキングプラン☆
    情報提供:るるぶトラベル
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