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奥の院ほてるとく川のクチコミ

ホテル詳細 - 奥の院ほてるとく川

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  • 料理
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奥の院ほてるとく川

日本庭園の風情と静寂につつまれ、季節感を大切にした「四季庭のおもてなし」の宿。

JTBアンケート
89点 (66件)

サービス 86

部屋 88

夕食 88

朝食 85

大浴場 78

るるぶクチコミ
4.5 (99)
アクセス:
私鉄東武日光線日光駅→タクシー約10分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
奥の院ほてるとく川

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.5 (全99件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.6
    サービス
    4.5
  • 食事
    4.4
    立地
    4.3
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.6/館内風呂4.3/客室付露天風呂4.6)
    設備
    4.4 (館内4.4/部屋4.5/寝具4.2/アメニティ4.4)
99のうち、61~70件を表示しています。
  • しげけけけさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/6/9

    2度宿泊、2度大満足!!

    前回は母と、今回は主人を連れて利用させてもらいました。毎度ながら、スタッフの皆さんのおもてなし、庭園の美しさ、料理の美味しさ、温泉の心地よさ…どれも大満足です。主人ともいろんなお宿を巡りましたが、その中でも一番の宿ではと満足してくれたようで、連れてきた私も鼻高々です!他の人にも薦めたい、でも内緒にしておきたい、そんなとっておきの宿です。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/オリエンタルツイン「洋室」
    宿泊月 2014/6
    利用プラン 【注目!◎◎】【カップル限定】お気軽に純和風旅館を楽しむ洋室プラン ポッキリ

    宿泊施設からのコメント

    てっちっちっち様ご愛顧いただき誠にありがとうございます。またもったいない程のお褒めのお言葉に、従業員一同ひとしおに喜びを感じております。ご主人さまにご満足いただけたようで幸いです。ぜひ他のお客様にもご紹介くださいませ。皆様の「とっておきの宿」であり続けられますよう、てっちっちっち様のお言葉を励みに「おもてなし」につとめてまいります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • りゅうりゅう2さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/5/8

    久しぶりに満足でした

    あちこち旅行に出かけてますが金額に見合った以上の快適さでした次回日光に宿泊する時は勿論この宿に決めます

    評価 4.9
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/モダン和洋室 バリアフリー対応
    宿泊月 2014/5
    利用プラン 【花得プラン】花と新緑の日光旅☆広がる茶葉と香りを楽む工芸茶付き!【モダン和洋室バリアフリー対応】

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊ありがとうございました。また早速のレビュー投稿に重ねて感謝申し上げます。遠方からのお越しでございましたが、旅の疲れを癒していただけましたでしょうか?ぜひまた日光へお越しの機会がございましたら、お目にかかれますこと心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2014/4/22

    評価 2.7
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和室/テラス付き【月代】 和室
    宿泊月 2014/4
    利用プラン 【夕食はお部屋食】日光の美味い地酒付きプラン 季心の間 テラス付き客室『月代』和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • はげぞうさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2014/4/10

    館内よりの景色は心が和む!

    夕食の一品を出すタイミングがもう少し良ければ更に良かった!

    評価 3.7
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.7 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/露天風呂付き【吟龍】 和洋室
    宿泊月 2014/4
    利用プラン 【水曜日が狙い目】最大28%OFFの特別料金

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊誠にありがとうございます。またお食事の件ですが、日光会席料理を一品一品楽しんで頂きたかったのですが、お客様のお食事のスピードに合わせることができず、申し訳ございませんでした。お客様のご要望にお応えできるよう、日々精進して参ります。次回はご満足頂けるよう、努力してまいりますので、またのお越しお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • さぬっくさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/3/17

    お夕食はバーカウンター風

    お安い部屋でしたので、狭さと部屋からの眺めは期待していませんでしたが、思ったよりは快適に過ごさせていただきました。お夕食は、大きなガラス窓越しにお庭を眺められるカウンターのようなお席でした。ジャスのCDを聴きながら、カウンター席で懐石料理をいただくのは、なかなか素敵な経験でした。残念だったのは、大浴場のお風呂が塩素臭く、上がった後も塩素のにおいが取れないことでした。

    評価 4.2
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂1.5 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/オリエンタルツイン「洋室」
    宿泊月 2014/3
    利用プラン 【注目!◎◎】【カップル限定】お気軽に純和風旅館を楽しむ洋室プラン ポッキリ

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊誠にありがとうございました。会席料理をお楽しみいただけたようで幸いです。ジャズをBGMに雪景色の庭園をご覧になりながらお召し上がりいただくのもこの季節ならではの趣です。大浴場の件は申し訳ございませんでした。安全衛生管理の為消毒をさせていただいておりました。できる限り衛生環境を保ちつつお客様に快適にご利用いただけますよう心掛けて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • RINDAさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/2/28

    クオリティの高さに感激!

    両親を連れて一泊しましたが、露天風呂付き客室にアップグレードして頂いただけでも感激でしたが、膝の弱い母親の為に、客室に高座イスを用意して頂き、食事は個室でのテーブル席を用意して頂き、大変感激しました。設備、サービスあらゆる面でクオリティの高さを実感し、日光にもこんなすばらしいホテルがあるのだと、改めて感じました。是非今度は妻や子供も連れて利用したいと思います。

    評価 4.8
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 和洋室/テラス付き【月代】 和洋室
    宿泊月 2014/2
    利用プラン 【とちぎ☆☆冬の陣】2014【新春初夢】お年玉プラン  テラス付〔和洋室〕指定

    宿泊施設からのコメント

    RINDA様ご宿泊ありがとうございました。ご両親様にもご満足いただけましたでしょうか?お褒めの言葉を励みにこれからも行き届いたおもてなしを心がけて参ります。今回は雪景色をお楽しみいただいたことと存じますが、やがて花や新緑の日本庭園がご覧いただけます。ぜひ季節を変えてまたのご来館を心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 小林がんもさん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/2/25

    とても良かったです

    しらねあおいのお部屋に宿泊させていただきました。施設全体もそうですが、お部屋も清掃が行き届いており、とても良い第一印象でした。食事も大変美味しく頂きました。室内の露天風呂も大きく、寛ぐことができました。大浴場もきれいで、アメニティも充実しておりとても良かったです。接客も丁寧で、大変充実した時間を過ごすことができました。またぜひ今度は違うお部屋も宿泊してみたいです。

    評価 4.9
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.7 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 特別室/露天風呂付き【吟龍】 特別室
    宿泊月 2014/2
    利用プラン 【還暦プラン】ますます元気に願いをこめて… 露天風呂付特別室「しらねあおい」指定

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。今回はお父様の還暦のお祝いでしたね。チャンチャンコをお召しになられ少し照れたお顔のお父様と、皆様の笑顔が印象的でした。大変ありがたいことに、記念の日に当館でのご宿泊をお選びいただくお客様は多くいらっしゃいます。これからも皆様にとって特別な宿でありたいと思います。ぜひまたのご来館を心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • maruko555さん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/1/22

    露天風呂付き客室で良かった!

    星を見ながら客室に付いている露天風呂が最高でした。全然寒くなく気持ち良かったです。残念なのは館内露天風呂が夜も早朝もぬるかった事です。夕食の量がたっぷりあってお腹がいっぱいになりました。朝食も美味しかったです。しじみのお味噌汁がやっぱり最高に美味しかったです。おかわりしたかったのですがお腹いっぱいでできませんでした(泣)この度はお世話になりましたありがとうございました。

    評価 4.7
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/露天風呂付き【吟龍】 和室
    宿泊月 2014/1
    利用プラン 2014【新春初夢】お年玉プラン  露天風呂付〔和室〕指定

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊誠にありがとうございました。露天風呂の件、大変申し訳ございませんでした。外気の急激な冷え込みにより温度管理が行き届いていなかったようでご迷惑をおかけいたしました。しかしながら、他はお食事等概ねご満足いただけたようで幸いです。この度は、お二人の記念のご旅行で遠路足をお運びいただきましたので、夜空の星も祝福していたのではないでしょうか。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • いのりママさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/1/14

    のんびりできました

    部屋数が少ないようで、他の宿泊客の声や物音などいっさい聞こえず静かに過ごすことができました。夕食はお腹がいっぱいになってしまい、のんびり食べますと言うと、最後のデザートはいつ食べてもいいようにとラップをして持ってきて下さいました。仲居さんの配慮が嬉しかったです。年明けの三連休中ということもあり、少し料金が高かったかなとは思いましたが、出迎えから送りまで丁寧な対応で内容的には満足でした。

    評価 4.6
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 和室/露天風呂付き【吟龍】 和室
    宿泊月 2014/1
    利用プラン 2014【新春初夢】お年玉プラン  露天風呂付〔和室〕指定

    宿泊施設からのコメント

    いのりママ様ご利用ありがとうございました。お褒めのお言葉の数々大変嬉しく思います。厳しい寒波の訪れた週末でしたが、当館でゆったりとお過ごしいただけたようで幸いです。静かな当館では、耳をすますと川のせせらぎ、野鳥や虫の鳴き声など自然が生み出す音も四季折々にお楽しみいただけますので、ぜひ季節をかえてまたお越しくださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2013/12/11

    評価 4.4
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 和室/テラス付き【月代】 和室
    宿泊月 2013/12
    利用プラン 【レディースプラン】お部屋で女子会☆キラキラ7☆特典一杯\(○^ω^○)/ 【月代】和室
    情報提供:るるぶトラベル
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