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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルサンルート宇都宮

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ホテルサンルート宇都宮

JR宇都宮駅西口より徒歩1分。コンビニ至近で、観光・ビジネスなどの拠点としてご利用いただけるホテルです。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (273)
アクセス:
JR宇都宮線宇都宮駅西口出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルサンルート宇都宮

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全273件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.3
    立地
    4.5
  • 風呂
    3.4 (部屋風呂3.4)
    設備
    3.6 (館内3.5/部屋3.5/寝具3.7/アメニティ3.6)
273のうち、1~10件を表示しています。
  • 痛風おやじさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/5/4

    音がうるさい

    隣との壁が薄いせいか深夜まで隣の客の声が聞こえうるさくて寝られなかった。また、冷蔵庫の音もうるさく気になってしまった。

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/エコノミーシングルA【禁煙】シモンズ製120cm幅 
    宿泊月 2020/5
    利用プラン 20時IN‐9時OUT滞在時間限定でバリュープライスFreeWi一Fi

    宿泊施設からのコメント

    痛風おやじ様、先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、深夜の時間帯にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。フロントスタッフは24時間在中しておりますので、何かお気付きな点等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。お部屋の冷蔵庫につきましては、構造上改善することが難しく、今後も入れ替えの予定がございません。お客様には良いお返事できず大変心苦しく思っております。ご宿泊のお客様には快適にお過ごし頂けますよう、接客・サービス等できるところから尽力に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご投稿・ご意見を頂き感謝申し上げます。ありがとうございました。 フロント 坂本

    情報提供:るるぶトラベル
  • まきりんごさん (40代/女性)
    投稿日:2020/3/8

    ベッドで快眠でした

    アメニティも枕も好きに選べます。 部屋を空いてるツインにしていただきました。 空気清浄機の音が若干大きいかなと 思いましたがベッドが快適でした。  浴衣は紐ではなく、前ボタンのタイプで、 寝相が悪くても脱げずで良かった点です。

    評価 4.0
    部屋 シングル/エコノミーシングルA【禁煙】シモンズ製120cm幅 
    宿泊月 2020/3
    利用プラン ホテルサンルート宇都宮 20時IN‐9時OUT滞在時間限定でバリュープライスFreeWi-Fi
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2020/2/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/エコノミーツイン【禁煙】シモンズ製120cm幅14.2平米2
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【注目!◎◎】【シンプルステイ】【Free Wi一Fi 】
    情報提供:るるぶトラベル
  • プーさんとケイさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/8

    かなり久々に利用しました

    駅近で周辺にはコンビニや飲食店があって便利です

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/エコノミーシングルA【喫煙】シモンズ製120cm幅
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【注目!◎◎】【シンプルステイ】【Free Wi一Fi 】

    宿泊施設からのコメント

    先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。恐らく前回は去年の年の初めにお越し頂いたと思っておりますが、お変わりはありませんか?お客様の仰る通りで、当ホテルの回りは飲食店も多く、商業施設もあるので、忘れ物があっても大体は揃うのではないかなと思っています。お客様からのコメントによく出てくるホテルの隣のコンビニですが、この近さは本当に便利です。私も先日他県で宿泊しましたが、ホテルから出てすぐにあるコンビニがあり、滞在中になぜか2・3回行きました。とっても便利です。自分で実際に体験して、お客様が仰る便利さを改めて感じたものです。プーさんとケイさん様にも喜んで頂けて何よりです。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Kazukunさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/14

    初めて夫婦で・・・

    初めて夫婦で宇都宮サンルートさんに宿泊しました。やはり、駅から近いし、コンビニが隣なのは便利でいいと言ってました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/エコノミーツイン【禁煙】シモンズ製120cm幅14.2平米2
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【注目!◎◎】【シンプルステイ】エコノミーツイン[禁煙]2

    宿泊施設からのコメント

    Kazukun様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。この度は奥様とご一緒にお越しいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。当ホテルでのご滞在に奥様もご満足いただけましたでしょうか。当ホテルの小さな自慢の一つに、駅からの近さがあり、飲食店も多くございます。周辺にはいつも地元の人で賑わっている居酒屋さんや、昔からやっているオススメの定食屋さんなどもあります。中でもコンビニエンスストアが隣にあるのも、立地の良さについてお客様からお褒めいただく事の一つでもあります。奥様にもそんな立地の良さについて喜んでいただけたのなら嬉しい限りです。ぜひまたお越しくださいませ。Kazukun様と奥様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 小林

    情報提供:るるぶトラベル
  • Kazukunさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/23

    夫婦で2回目です。

    前回、間違って喫煙ルームを予約してしまい、臭くて困りましたが、今回は禁煙ルームを確実に予約したので良かったです。タバコアレルギーなので・・・

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/エコノミーツイン【禁煙】シモンズ製120cm幅14.2平米2
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【注目!◎◎】【シンプルステイ】【Free Wi一Fi 】

    宿泊施設からのコメント

    Kazukun様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは禁煙が4フロア、喫煙が2フロアと禁煙タイプを多くご用意しておりますが、お日にちによっては禁煙タイプの方がご予約で埋まってしまうことも多く、ご不便をおかけしてしまっております。事前にご連絡いただければお部屋の消臭や、空きが出次第とはなりますが、禁煙ルームへのお振替も行っておりますので、お手数ですがご不明な点や不安に思うことがあればお知らせいただければと思います。できる限り対応をさせて頂きます。今回は禁煙ルームをご予約いただけたようでなによりです。いつもホテルへの感想をお寄せ頂き、大変感謝しております。また次回のお越しをこころよりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 男忍者さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/24

    立地条件良い

    当日予約したので安かった

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/エコノミーシングルA【禁煙】シモンズ製120cm幅 
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 20時IN‐9時OUT滞在時間限定でバリュープライスFreeWi一Fi

    宿泊施設からのコメント

    男忍者様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただいた誠にありがとうございます。この度はご利用いただいたプランにご満足いただけたご様子で、何よりでございました。当ホテルには、早めにお申し込みいただくプランや、今回男忍者様がご利用いただいた滞在時間が限定されているプランなどは、特にお得にご利用いただけます。当ホテルの周辺には飲食店が多く、宇都宮名物にもなっている餃子が楽しめるお店もございます。ぜひまたお越しください。スタッフ一同男忍者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 フロント 小林

    情報提供:るるぶトラベル
  • V3さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/11

    良かった

    良かったよ!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/エコノミーシングルA【喫煙】シモンズ製120cm幅
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【シンプルステイ+朝ご飯】プラン FREE Wifi エコノミーシングルA[喫煙]

    宿泊施設からのコメント

    V3様、過日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、満足頂けた様子で安堵致しております。V3様にご利用頂いたプランは、ご朝食付きでございましたがいかがでしたか。フロント1階のレストランが朝食会場でございますが、ランチ・ディナーも営業しております。地元のお客様からも人気なレストランでございますので、また宇都宮にお越し頂いた際は是非お試しくださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。V3様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 坂本

    情報提供:るるぶトラベル
  • ささのぽてとさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/10/1

    駐車しにくい

    駐車場がわかりづらく、予約しないと止められないと受付で言われた。前回は到着時に駐車できるか確認しろと言われたのに案内に一貫性がなくて不愉快であった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン【禁煙】シモンズ製120cm幅 21.4平米
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【注目!◎◎】【シンプルステイ】デラックスツイン[禁煙]

    宿泊施設からのコメント

    ささのぽてと様、先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お越し頂いた際は、当館の駐車場についてご不便をおかけしました。またご案内におきましても説明不足により、ささのぽてと様にご不快の念をおかけし、申し訳ございませんでした。当館の駐車場は10台の駐車場でございますので、お日にちによってはご宿泊のお客様で満車の場合もございます。その場合は近隣のコインパーキングのご案内を行っております。ホテルの駐車場は、お電話にてご予約も承っておりますので、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に感謝申し上げます。ありがとうございました。 フロント 坂本

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/8/26

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/エコノミーシングルA【禁煙】シモンズ製120cm幅 
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【シンプルステイ+朝ご飯】プラン FREE Wifi エコノミーシングルA[禁煙]
    情報提供:るるぶトラベル
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