るるぶトラベルタイムセール

栃木県 > 宇都宮市街

スマイルホテル宇都宮東口のクチコミ

ホテル詳細 - スマイルホテル宇都宮東口

お気に入りに登録済み

スマイルホテル宇都宮東口

JR宇都宮駅東口大通り沿いのビジネス街中心にあり、市内工業団地等へのアクセス良好◎主要幹線道路にも近く、県内観光の中継にも便利です。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.6 (151)
アクセス:
◆JR宇都宮駅下車、徒歩約8分◆東北新幹線でJR東京駅からJR宇都宮駅、約1時間◆JR宇都宮線でJR上野駅からJR宇都宮駅、約1時間50分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
スマイルホテル宇都宮東口

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.6 (全151件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.8
    立地
    3.3
  • 風呂
    2.9 (部屋風呂2.9)
    設備
    3.5 (館内3.4/部屋3.4/寝具3.7/アメニティ3.4)
151のうち、31~40件を表示しています。
  • ぶんぶんずさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/1

    ゆったりとした部屋に大満足

    今回は夫婦でツインルームの部屋に2泊しましたが、思っていた以上に広い部屋で二人でゆったりと過ごすことができました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/ツイン禁煙《快適♪ベット幅120cm×2台》
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 《素泊まり》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪

    宿泊施設からのコメント

    ぶんぶんずさんこの度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご意見ご感想いただき誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ナメさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/1

    good

    宇都宮に飲みに行った時に利用させて頂きました。部屋もきれいで使いやすかったです。飲み屋からの帰りが深夜になりましたがフロントの方が直ぐに対応して頂き助かりました。ただ浴槽が狭いのが少し残念でしたが、低額な料金を考えれば浴槽の狭さは仕方ないかと思います。宇都宮は好きな街でたまに行くので次回も利用させて頂きたいと思っています。大変お世話になりました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂2.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 《素泊まり》出張・レジャーを快適に♪シンプルステイプラン 4月3日全室リニューアルオープン♪

    宿泊施設からのコメント

    ナメさん様この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。ほぼ、ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく思います。浴槽が狭いことは、設備上致しかたないところではございますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。これに懲りずにまた宿泊いただけたら、大変嬉しく思います。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • kemkemjrさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/27

    部屋設備

    ツインの部屋で広かったが、トイレ・浴室が狭い。バスタブのほうへ行こうとするとトイレットペーパーが引っかかって落ちた。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂2.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪

    宿泊施設からのコメント

    KemKemjr様この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の浴室等に関しましてKemKemjr様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに改善する事は難しいですが今後の参考とさせて頂きます。これからもお客様の声に耳を傾け出来る限りご要望に応えられるようスタッフ一同努力して参りますので、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お時間を割いてのご意見ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • いわきょんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/9

    ビジネスにおすすめ

    部屋をランクアップしていただきありがとうございます。西向きの部屋は明るくて気持ちいいですね。朝食は前よりちょっと値上りしましたが、内容盛りだくさんでなくなっても直ぐに補充してくれるのでゆっくりとしっかり食べれますね。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 シングル/シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。朝食につきましては昨年4月にリニューアルしました。お客様にご満足いただけるようお客様の声を大切にし、スタッフ一同快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。また次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。スマイルホテル宇都宮 フロントより

    情報提供:るるぶトラベル
  • いわきょんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/19

    ビジネスに

    グレードアップありがとうございました。ホテルもきれいになりましたね

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪

    宿泊施設からのコメント

    日頃よりスマイルホテル宇都宮をご愛顧いただき誠にありがとうございます。改装いたしました当館へのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。スマイルホテル宇都宮 フロントより

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/1/4

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 トリプル/トリプル喫煙《快適♪ベッド幅120cm×2台+100cm》
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • 金三吉さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/11/29

    便利

    駅と繁華街が近くて便利でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 《素泊まり》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • akiki1222さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/11/21

    まあまあ

    まあまあです

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せ頂きありがたく存じます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご意見ご感想いただき誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。スマイルホテル宇都宮 フロントより

    情報提供:るるぶトラベル
  • ryokuenkazさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/26

    4月に全室リニューアル!

    4月に全室リニューアルとの売り文句。今回は連泊だったものの予約が分かれたため、2泊目は部屋を変わりましたが、どちらもリニューアルされたといった感じではありませんでした。夜寝て、朝早く出かける状況だったので、影響はありませんでしたが、あまりスマイルにはなれませんでした。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地2.0 設備2.3 )
    部屋 シングル/シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 《素泊まり》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪

    宿泊施設からのコメント

    ryokuenkaz様この度はご連泊でのご利用誠にありがとうございました。また、ご宿泊間もなくご投稿いただきありがたく存じます。折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。お部屋の内装については全室 リニューアルが完了しておりますが、今後はサービスの面で ryokuenkaz様がスマイルになれるよう、従業員一同励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ryokuenkazさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/26

    駅から8分

    駅から徒歩8分ということであるが、10分以上かかった。遠さを感じた。金額のわりに、部屋も古めかしかった。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地2.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 《素泊まり》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪

    宿泊施設からのコメント

    ryokuenkaz様市内多数の施設の中からスマイルホテル宇都宮をご指名いただき誠にありがとうございます。ご満足をいただけなかったご様子大変残念に感じております。宇都宮駅東口からは徒歩10分弱。駅の改札口からは13分以上かかります。お部屋の内装については今年の4月にリニューアル致しましたが、ユニットバスはまだリニューアルが完了していないお部屋もございます。各階の廊下・ロビー・朝食会場はこれからリニューアルの予定です。お客様の声を大切にし、スタッフ一同快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
▲ ページトップに戻る