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ホテルルートインGrand東京東陽町のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルルートインGrand東京東陽町

ホテルルートインGrand東京東陽町

2018年9月13日GrandリニューアルOPEN!■大浴場完備■WOWOW視聴無料■エアウィーヴ導入■東陽町駅徒歩2分■大手町駅まで15分

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.7 (267)
アクセス:
地下鉄東西線東陽町駅西口2番出口→徒歩約2分
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルルートインGrand東京東陽町

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全267件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.4
    サービス
    3.8
  • 食事
    4.0
    立地
    3.9
  • 風呂
    3.1 (部屋風呂2.6/館内風呂4.5)
    設備
    3.4 (館内3.6/部屋3.2/寝具3.4/アメニティ3.5)
267のうち、31~40件を表示しています。
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/3/21

    評価 3.0
    ( 部屋1.0 食事4.0 風呂2.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/□禁煙室 シングルルーム
    宿泊月 2017/3
    利用プラン 期間限定☆直前割!和洋バイキング朝食無料☆【お得だ値プラン】<□禁煙室 シングルルーム>
    情報提供:るるぶトラベル
  • うなっきさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/3/13

    特別に

    留意点はありませんでした

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/□禁煙室 シングルルーム
    宿泊月 2017/2
    利用プラン 期間限定☆直前割!和洋バイキング朝食無料☆【お得だ値プラン】<□禁煙室 シングルルーム>

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後はお客様にお褒めのお言葉を頂戴する事が出来るよう、サービス面の強化を図っていく所存でございます。ご多忙の中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 中山

    情報提供:るるぶトラベル
  • 鈴正さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/3/11

    汚い

    室内のお風呂の三分の一水が溜まっていた。これは清掃時に風呂の栓をして忘れたと考えます。また部屋が非常に臭い。その他電源コンセントが複雑で分からない。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事5.0 風呂1.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/シングルルーム
    宿泊月 2017/3
    利用プラン 【当日限定】駅から徒歩2分!朝食バイキング無料♪ビジネスおすすめ/喫煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。先ずは清掃に不備があり、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。この件につきまして、当時の清掃担当スタッフに確認を取り、改めて注意・指導を致しました。今後は、客室清掃スタッフとの連携の強化、インスペクションの強化を図り、このような事が発生しないよう、スタッフ全員で努めて参ります。いづれにしましても、東京都内数あるホテルの中から当館をお選びいただけたにもかかわらず、この様なお部屋のご提供につきまして重ねて深くお詫び申し上げます。ご多忙の中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロント 中山

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2017/2/27

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/□禁煙室 シングルルーム
    宿泊月 2017/2
    利用プラン 【早めの予約がお得です】早割14!もちろんバイキング朝食はサービスです♪シングル禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • ザッくんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/2/20

    普通

    全般的に古さを感じるホテルでした。空調も個別でなく、お風呂も狭かった。けど、料金からすれば納得感はあります。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム
    宿泊月 2017/2
    利用プラン 【早めの予約がお得です】早割14!もちろんバイキング朝食はサービスです♪シングル喫煙可

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは今年で築40年を迎え、最新のホテルと比較すると館内や設備等に古さがある事は否めません。またユニットバスについても狭く、お客様にご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。ハード面の改善はなかなか難しい点もございますが、その分サービス面を強化及びお得なプランのご提供により、お客様に更なる満足度を追求すべく、今後もフロント一丸となって努めて参ります。ご多忙の中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 中山

    情報提供:るるぶトラベル
  • マッカチンさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/2/11

    まずまずです

    外国の団体客が多かったのがちょっと気になりましたが、まあまあでしょうか。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/シングルルーム
    宿泊月 2017/1
    利用プラン 期間限定☆直前割!和洋バイキング朝食無料☆【お得だ値プラン】<シングルルーム>

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ちょうど団体のお客様のご利用も多い時期でのご宿泊の中、総合的にお客様にご満足頂けました事、スタッフ一同嬉しく感じております。今後はより一層、サービス面の強化を中心に努め、お客様に更なる快適なホテルライフをご提供出来るよう努めて参ります。ご多忙の中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロント 中山

    情報提供:るるぶトラベル
  • ホシカツさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/2/11

    満足な朝食

    朝食サービスは種類が豊富なバイキングで満足。今回は、シングルの予約に対しツインの部屋を用意してもらい快適に過ごせましたが、廊下の会話が聞こえやすく、ユニットバスが少し狭く、部屋のコンセントが少なかったのが残念。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂2.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム
    宿泊月 2017/2
    利用プラン ★ポイント還元プラン★朝食無料サービス!!シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋のランクアップについてご満足頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。また、朝食へのご意見も頂戴し、ありがとうございました。以前、某雑誌にて東京都内ビジネスホテル無料朝食No1の称号も頂いた当館自慢の朝食バイキングでございます。江東区名物の「深川めし」はご賞味頂けましたでしょうか?引き続きレストランスタッフとの連携を図り、更なる満足度追及に努めます。最後にコンセントの数が少なくお客様にはご不便をおかけしました事、申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、フロントにて貸出用の延長コードもございますでの、次回ご利用の際は是非お声掛け下さいませ。ご多忙の中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 中山

    情報提供:るるぶトラベル
  • ホシカツさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/2/11

    満足な朝食

    朝食サービスは種類が豊富なバイキングで満足。今回は、シングルの予約に対しツインの部屋を用意してもらい快適に過ごせましたが、廊下の会話が聞こえやすく、ユニットバスが少し狭く、部屋のコンセントが少なかったのが残念。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂2.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム
    宿泊月 2017/2
    利用プラン ★ポイント還元プラン★朝食無料サービス!!シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋のランクアップについてご満足頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。また、朝食へのご意見も頂戴し、ありがとうございました。以前、某雑誌にて東京都内ビジネスホテル無料朝食No1の称号も頂いた当館自慢の朝食バイキングでございます。江東区名物の「深川めし」はご賞味頂けましたでしょうか?引き続きレストランスタッフとの連携を図り、更なる満足度追及に努めます。最後にコンセントの数が少なくお客様にはご不便をおかけしました事、申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、フロントにて貸出用の延長コードもございますでの、次回ご利用の際は是非お声掛け下さいませ。ご多忙の中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 中山

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/2/6

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事4.0 風呂1.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/□禁煙室 シングルルーム
    宿泊月 2017/2
    利用プラン ★ポイント還元プラン★朝食無料サービス!!禁煙シングル
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/2/6

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/□禁煙室 シングルルーム
    宿泊月 2016/12
    利用プラン 【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<□禁煙室 シングルルーム>
    情報提供:るるぶトラベル
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