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ホテルグレイスリー銀座(ワシントンホテルチェーン)のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルグレイスリー銀座(ワシントンホテルチェーン)

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ホテルグレイスリー銀座(ワシントンホテルチェーン)

銀座中央通りに程近く立地。ビジネスや観光に最適なホテルです。客室は全てIT環境を整え、居住性を重視しより快適な空間を提供致します。

JTBアンケート
87点 (34件)

サービス 85

部屋 79

夕食 --

朝食 78

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.0 (361)
アクセス:
地下鉄東京メトロ銀座駅A3出口→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルグレイスリー銀座(ワシントンホテルチェーン)

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全361件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    3.9
  • 食事
    4.4
    立地
    4.6
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.6)
    設備
    3.9 (館内3.9/部屋4.0/寝具3.9/アメニティ3.8)
361のうち、21~30件を表示しています。
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/3/3

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【女性限定】レディースルーム・シングル 禁煙
    宿泊月 2019/2
    利用プラン ☆アワード受賞記念☆SPECIALプラン【素泊まり】 【女性限定】レディースルーム・シングル 禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • ちゃん2さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/12

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 その他/MIYABI ROOM【禁煙】
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【タイムセール】期間限定!間際もお得!★銀座駅徒歩3分◎素泊まりプランMIYABI ROOM【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回、チェックインの際、フロントスタッフの基本的なマナーが足りず、くしゃみ、咳をした手で、お客様の物を触ってしまい、ご不快な思いをお掛けしてしまった事を心より深くお詫び申し上げます。担当したスタッフには、指導するのは、もちろんの事、他の従業員にも、お客様に対し同じ思いをさせぬよう衛生面も含め、接客態度を今一度見直しお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。今回に限らず再度、足を運んで頂ける様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。フロント 古澤

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2018/12/18

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】セミダブル
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【早期30】★こだわりの朝食付★銀座駅徒歩3分◎ 【禁煙】セミダブル   
    情報提供:るるぶトラベル
  • 白玉あんみつさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/19

    立地が抜群

    同系列の都内ホテルを利用したことがあり好印象を持っていました。銀座を中心に上野や池袋方面に所要があった為、今回は銀座のグレイスリーを利用しました。駅からも近く移動しやすく、加えてギンザシックスのすぐ近くなので銀座を散策するに抜群の好立地です。お部屋も当日シングルからツインにアップグレードして頂きとても心地よく過ごしました。ありがとうございます。ゆったりとしたソファーがありお部屋も広く使い勝手も良かったです。ワガママを言わせて頂くとしたら女性用アメニティ(クレンジング等)がなかったのでチェックイン時に手渡しする等していただけると助かります。銀座を中心に移動することが多いのでまた利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/上層階【禁煙】シングル
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【上層階&完全禁煙!】ソファ付の快適なお部屋/グレイスリーフロアシングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグレイスリー銀座へご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋でゆっくりと滞在頂けたとのこと、大変嬉しく思います。女性用アメニティですが、レディースフロアの客室のみに備え付けがございまして、それ以外のお部屋には置いておりません。しかしながら、フロントにてレディースアメニティセットの販売を行っております。説明が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。フロント担当 中里

    情報提供:るるぶトラベル
  • 恋涙さんさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/8/16

    立地が良くて便利です

    地下鉄、銀座駅、東銀座駅に近く、銀座シックスの目の前で、買い物やランチ、有名店など、近くてホントに便利なので、毎回、銀座、有楽町へ宿泊する際には、利用させて頂いております。今回のプランは、いつもよりお安い価格ですが、禁煙のお部屋でキレイで快適でした。また、利用させて頂きます。お世話になり、ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 その他/MIYABI ROOM【禁煙】
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】期間限定!間際もお得!★銀座駅徒歩3分◎素泊まりプランMIYABI ROOM【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。はじめに、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう、清潔感を大切にして参ります。また立地面でも、地下鉄銀座駅にも徒歩約3分、メインの中央通りにもすぐですし、銀座の新ランドマークの「GINZA SIX」におきましては目の前です。ショッピングやレストラン利用など観光においても良い立地だと思います。是非またのご利用をお待ち申し上げております。フロント担当 中里

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅は真心!さん (40代/女性)
    投稿日:2018/8/5

    初のレディースフロア

    今回が四度目くらいですが、初めてレディースフロアのお部屋に泊まりました。シングルだったので少し狭かったのですが、枕などが合っていたのか、これまでで一番ぐっすり眠れました。アメニティもDHCの化粧品を使うなど、女性にうれしい内容でした。勿論、今回も朝食は満足度が高いものでした。韓国料理のフェアだったので、ナムルなど野菜を沢山いただきました!お隣のご夫婦も満足そうでした。洋食もあったので、ミネストローネが絶品!と言っていました。また上京の際は使わせていただきます!

    評価 5.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【おススメのホテル朝食】こだわり食材を使用したブッフェ♪禁煙レディースシングル
    情報提供:dマーケット
  • せこちゃんさん (70代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/23

    猛暑の中でホッとひと息

    連日の猛暑でゆっくりゆっくり、ホテルを目指して歩きました。銀座駅で降りて三越方面から歩いて間もなくなので立地が良く、フロントロビーもエレベーターを降りて直ぐ、適度な広さなので無駄がなく助かります。フロアには無料でコーヒーと飲料水が設置されていて、便利でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/<女性優先>NATURALLY&RELAX【禁煙】
    宿泊月 2018/7
    利用プラン ☆アワード受賞記念☆SPECIALプラン【素泊まり】<女性優先>NATURALLY&RELAX禁煙 

    宿泊施設からのコメント

    せこちゃんさん 様この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルは、銀座駅より徒歩約3分の立地ですので、猛暑の中や雨の中の移動も少なくて済むかと思います。また、ロビーには、冷たいお水やコーヒーなどをご準備したロビーもありますので、お気軽にご利用いただいております。暑い日がまだまだ続きますが、熱中症などにお気をつけ頂きまして、ご自愛下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント担当 中里

    情報提供:るるぶトラベル
  • 雷様さん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/6/23

    シャワーカーテンかしら

    臭いのよねー。それ以外はとっても満足してます。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂1.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 シングル/上層階【禁煙】シングル
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【上層階&完全禁煙!】ソファ付の快適なお部屋/グレイスリーフロアシングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?またご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。しかしながら、シャワーカーテンのにおいに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後こういったことの無い様、清掃スタッフと共有しより快適にご滞在していただけるよう努めて参ります。雷様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。フロント担当 伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/6/21

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/<女性優先>NATURALLY&RELAX【禁煙】
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【タイムセール】期間限定!間際もお得★銀座駅徒歩3分◎素泊<女性優先>NATURALLY&RELAX
    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅は真心!さん (40代/女性)
    投稿日:2018/5/22

    今回も快適でした!

    すっかり、上京の際はこちらのホテルと決まってしまった感じです。友人と待ち合わせして食事するにも、立地条件がよいですね。そして今回も料理長渾身の?クラフトジャムを堪能しました。ダイコンと柚子のジャムがお気に入りです!出張で歩き疲れた足には、ゆったり目の浴槽と入浴剤が有り難かったです。

    評価 5.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2018/5
    利用プラン ☆アワード受賞記念☆SPECIALプラン【こだわり朝食付】【禁煙】シングル
    情報提供:dマーケット
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