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相鉄フレッサイン 新橋烏森口のクチコミ

ホテル詳細 - 相鉄フレッサイン 新橋烏森口

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相鉄フレッサイン 新橋烏森口

新橋駅烏森口徒歩約3分の好立地。全室WiFi完備!コンビニ直結♪空港からのアクセス良好◎ビジネス・観光の拠点に便利。

JTBアンケート
85点 (49件)

サービス 85

部屋 80

夕食 --

朝食 74

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
3.8 (244)
アクセス:
JR新橋駅烏森出口→徒歩約4分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • ネット
相鉄フレッサイン 新橋烏森口

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全244件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.6
  • 食事
    2.9
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.6)
    設備
    3.7 (館内3.7/部屋3.7/寝具3.8/アメニティ3.6)
244のうち、1~10件を表示しています。
  • タケシデさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/9/28

    駅近くでアクセスいいです。

    駅まで近いのでアクセスはとてもいいです。また利用します。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル(喫煙)
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(朝食付き)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用して頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、とても嬉しく存じます。当ホテルは、JR新橋駅烏森出口より徒歩5分圏内に位置し、飲食店も多いことから、お褒めの言葉を数多く頂いております。また、飲食店マップなどもフロントでご用意しておりますので、ご希望でしたら是非お声かけ下さいませ。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。お客様にお会いできる日を心待ちにしております。フロント 木村

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2019/11/26

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/スーペリアシングル(喫煙)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル一押し!期間限定!見つけたらラッキー☆★レイトアウト12時の特典付き♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/8/8

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/ビスタシングル(喫煙)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル一押し!期間限定!見つけたらラッキー☆★レイトアウト12時の特典付♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/7/17

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル(禁煙)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【タイムセール】期間限定!見つけたらラッキー★レイトアウト12時の特典付♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • マチさん (40代/男性)
    投稿日:2019/7/15

    予想以上

    キレイな部屋で立地もよく夜も静かで騒音まったくなくまた利用したいと思います。

    評価 5.0
    部屋 シングル/スタンダードシングル(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 相鉄フレッサイン 新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 【注目!◎◎】週末・休日は直前までお得【最大60%オフ】リラックスプラン シングル禁煙
    情報提供:dマーケット
  • ぷりぷりすけさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/14

    駅から近く便利です

    旧サンルートのイメージでおりましたが、たまたま高層階でアサインいただいたこともあり、眺望もとても良く、一新されていました。また泊まりたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【ワタミグループ共通お食事券500円付】でおトク!軽・朝食プラン  シングル(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。サンルートから相鉄フレッサインへリブランドして3か月弱ですが、これからもお客様にご満足いただけるよう、様々な面で向上していきたいと思っております。高層階につきましては、確約は致しかねるのですが、もしチェックインの際に空きがございましたらできるかぎりの調整も可能ですので、ぜひお申し付けくださいませ。最後になりましたが、ご多忙の折、わざわざ口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。フロント 山下

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (40代/女性)
    投稿日:2019/2/11

    駅から近くで便利!

    雪の日に利用しました。入り口にタオルが置いて無くて残念。コーヒー、紅茶のサービスはとても良かったです。(部屋に持って行くのに袋が用意してあるとさらに良かったなぁと思います。)部屋はとてもキレイでした。掃除がきちんと行き届いているなぁと感じました。部屋に置いてある時計が30分遅れていました。それが一番ビックリでした。

    評価 3.0
    部屋 シングル/ビスタセミダブル(禁煙)
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【今月限定】 ☆見つけたらラッキー♪直前割プラン【室数・お日にち限定】
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (40代/女性)
    投稿日:2019/1/20

    アクセス便利で、お部屋もキレイ!

    仕事の出張で利用しました。 新橋駅から近かったので、アクセスにとても便利でした。また、繁華街の中だったので、チェックインの後、夕食がてら居酒屋にもすぐ行けました。 チェックインの際、お部屋が空いていたからと、サービスで、予約時よりもグレードの高いお部屋に変更してくださり、快適に過ごせました。シャワーの水圧もしっかりでした。お部屋から東京タワーが見えたのも、良かったです!! また是非利用したいと思います。

    評価 4.0
    部屋 シングル/シングル(喫煙)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【注目!◎◎】週末・休日は直前までお得【最大60%オフ】リラックスプラン スタンダードシングル喫煙
    情報提供:dマーケット
  • ラムりんさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/19

    サービス

    コーヒー等のサービスが、チェックインの時にカウンターに置いてあるものを自由に取るシステムでしたが、受付担当の人がどうやら新人の方だったからなのか、案内がなく、チェックアウトの最後に気づいたので、コーヒーを飲めず、残念でした。新人の方が頑張ってるのは分かるのですが、姿勢が前屈みでパソコン入力をしており、今まで利用したホテルでは、みんな姿勢よくスマートにパソコン入力をしていたのしか見たことがなかったので、少し気になりました。ホテルの受付は『顔』だから。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/東京タワービュービスタセミダブル喫煙
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【東京タワービュー&高層階確約】夜景がきれい♪カップルプラン・レイトアウト12時

    宿泊施設からのコメント

    サンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。又お客様の仰るとおり、お客様に好印象を与えるたたずまいも重要でございます。こうした点も重視しながらスタッフを指導してまいります。貴重なご意見やご指摘ありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。フロント 大須賀

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/11/28

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/カップルビスタセミダブル(喫煙)
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【ポッキリ★カップルプラン】室数限定!カップルでオトク♪朝食付き ビスタセミダブル
    情報提供:るるぶトラベル
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