タイムセールプラン大集合

東京都 > 新橋・芝・虎ノ門

相鉄フレッサイン 新橋烏森口のクチコミ

ホテル詳細 - 相鉄フレッサイン 新橋烏森口

  • dトラベルセレクト
お気に入りに登録済み

相鉄フレッサイン 新橋烏森口

新橋駅烏森口徒歩約3分の好立地。全室WiFi完備!コンビニ直結♪空港からのアクセス良好◎ビジネス・観光の拠点に便利。

JTBアンケート
85点 (49件)

サービス 85

部屋 80

夕食 --

朝食 74

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
3.8 (244)
アクセス:
JR新橋駅烏森出口→徒歩約4分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • ネット
相鉄フレッサイン 新橋烏森口

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全244件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.7
  • 食事
    2.9
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.6)
    設備
    3.7 (館内3.7/部屋3.7/寝具3.7/アメニティ3.6)
244のうち、21~30件を表示しています。
  • momonoさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/6/19

    眺めも良い

    前回同様、お台場帰りに宿泊しました。東京での新たな定宿が増えた感じで嬉しいです。ただ、椅子に座っているとエアコンの風が直撃するので気になりました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル(禁煙)
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【45日前まで予約可能】早割りプラン【早得45】素泊まり スタンダードシングル(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    momono様この度は、ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルを気に入っていただき私共も大変嬉しく思っております。エアコンの風に関しましては、客室がそこまで広くない事からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。エアコンの設置場所を変更するなどは、なかなか難しいかと思いますが、風向の調整ができるかなど社内で検討して参ります。今後もお気付きの点などございましたら是非お声をいただければと思います。フロント 高坂

    情報提供:るるぶトラベル
  • 6月の薔薇さん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/6/12

    お部屋の掃除など

    値段に対して、立地、お部屋がとてもよかったと思います。また、チェックアウトが13時というのもすばらしい。しかし、ソフト面で少し不満があります。まず、テーブルが汚れていました。そして冷蔵庫の入っているキャビネットの戸が全開になっていました。極め付きはベッドに横になると、枕カバーから変なにおいがしました。まさか枕カバーの交換してない、ということはないですよね、と心配になりました。たまたまだとは思いますが、善処をお願いします。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス2.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル(禁煙)
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【タイムセール】期間限定!見つけたらラッキー★レイトアウト12時の特典付♪

    宿泊施設からのコメント

    サンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃の面ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。またご指摘ありがとうございます。フロントスタッフや清掃スタッフに共有し客室清掃や日頃の点検や確認の強化に努めて参ります。キャビネットの戸の件でございますが、夏場の気温が高い日等はキャビネット内に熱がこもり、冷蔵庫の冷気を維持の為に清掃終了時にキャビネットを開けた状態にしております。分かりづらく申し訳ございません。ご不便おかけした点もございますが、お気に召していただけた点もあり安心致しました。今回のお客様からの貴重なご指摘やご意見をスタッフ一同共有して、改善やサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をお待ちしております。フロント 大須賀

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/5/25

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/ビスタセミダブル(禁煙)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【タイムセール】期間限定!見つけたらラッキー★レイトアウト12時の特典付♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • momonoさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/15

    駅近で便利

    お台場のコンサート帰りに利用しました。駅から近く飲食店も多くどこで食べようかと迷うほどでした。床までのガラス窓と浴室のガラス扉とで開放感があり快適に過ごせました。ドリップコーヒーのサービスも嬉しかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル(禁煙)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【45日前まで予約可能】早割りプラン【早得45】素泊まり スタンダードシングル(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございました。コンサートは如何でしたでしょうか?当館最寄りの新橋駅はゆりかもめの始発駅となっており、お台場までの利便性はもちろん、都内各所への利便性も抜群の立地となっております。また、お客様の仰る通り近隣に飲食店も多数ございますので、コンサートの余韻を感じつつ、お食事を楽しむのも思い出の1つとなるかと存じます。客室やサービス面につきましても、ご満足いただけた様子が伺え安心致しました。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスを提供していけるよう努力して参りますので、末長くご愛好賜りますようお願い申しあげます。この度はご多忙の折クチコミにご投稿くださいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小菅

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/5/7

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル(喫煙)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【今月限定】 ☆見つけたらラッキー♪直前割プラン【室数・お日にち限定】
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/4/14

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 シングル/ビスタシングル(喫煙)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】期間限定!でラッキー☆軽朝食付★レイトアウト12時の特典付♪ビスタシングル喫煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • タビワラオセロさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/30

    マクラ

    マクラがもう2個あると良かった。頭が低くて寝ずらかった。言えば借りられたのでしょうけど初めからあると良かった

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/カップルビスタセミダブル(喫煙)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【ポッキリ★カップルプラン】室数限定!カップルで年末年始もオトク♪カップルビスタセミダブル(喫煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございました。枕につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お貸出し用の枕のご用意がございますので、お気軽にフロントまでお声掛けください。今後もお客様のお声を大事に、皆様から愛されるホテル作りをして参ります。この度はご多忙の折クチコミにご投稿くださいまして誠に有難うございました。またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小菅

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぴよちゃんずさん (20代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/23

    眺めのいいホテル

    ホテルからは東京タワーも見えました。部屋の一部がガラス張り(カーテンで見えなくできます)なので、高所恐怖症の人は少し落ち着かないかも。

    評価 3.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル(禁煙)
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 年末年始の予約はコレで決まり!!お日にち限定特別プラン☆【宿泊期間12/18〜1/14】

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館は客室が16階までございますので、お客様の仰る通り高所が苦手なお客様は低層階をオススメを致します。ご予約状況により確約は出来かねますが、リクエストとして承ることもできますので、ご希望がございましたらご連絡くださいませ。この度はご多忙の折クチコミにご投稿くださいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小菅

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/3/22

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/カップルビスタセミダブル(禁煙)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【ポッキリ★カップルプラン】室数限定!カップルで年末年始もオトク♪カップルビスタセミダブル(禁煙) 
    情報提供:るるぶトラベル
  • ikeiさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/20

    窓は開かない

    暑かったので窓を開けたかったですが、あかないタイプで冷房を入れました。エレベーターホールから東京タワーが見えたので、ツインルームなら部屋から東京タワーが見えるかもしれません。シングルルームだと机の椅子に座るとベッドとの間のスペースがないので狭く感じました。

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル(禁煙)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【45日前まで予約可能】早割りプラン【早得45】素泊まり スタンダードシングル(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    サンルート新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室の窓に関しましては安全面等を考慮して開閉が出来ないものなっております。ご不便おかけして申し訳ございません。また当館ツインルームのご用意がございませんでして、2名様1室でご希望の場合はセミダブルルームでのご利用となります。こちらのお部屋はベットが一つのお部屋となります。セミダブルルームの高層階のお部屋ですと窓越に東京タワーがご覧いただけます。2名様1室でご利用のセミダブルルームのお部屋では高層階確約のプランもございます。次回ご予約の際は是非ともご参考くださいませ。客室の広さや設備等ご不便な面もございますが、今後ともサンルート新橋をよろしくお願い致します。                                               フロント 大須賀

    情報提供:るるぶトラベル
▲ ページトップに戻る