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シェラトン都ホテル東京のクチコミ

ホテル詳細 - シェラトン都ホテル東京

  • dトラベルセレクト
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シェラトン都ホテル東京

緑溢れる閑静な街、白金台にたたずむシェラトン都ホテル東京。伝統とモダンが織り成す上質な空間で寛ぎという名の贅沢なひとときをお過ごしください。

JTBアンケート
90点 (28件)

サービス 84

部屋 89

夕食 88

朝食 83

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.2 (154)
アクセス:
羽田空港→私鉄京浜急行羽田空港駅から品川駅下車高輪口出口→JR山手線品川駅から目黒・渋谷方面行き約10分JR目黒駅下車東口出口→ホテル行きシャトルバスホテル行き約5分→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
シェラトン都ホテル東京

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全154件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.0
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    4.2 (館内4.1/部屋4.1/寝具4.4/アメニティ4.1)
154のうち、21~30件を表示しています。
  • andy0106さん (30代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/1/19

    いつもと違うシェラトン

    いつも利用させていただいてるホテルの一つで、今回はシェラトンクラブの利用もできて、大変嬉しかった。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ダブル/エグゼクティブフロアデラックスツイン【禁煙】
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【るるぶトラベル限定】リニューアル〜エグゼクティブフロアデラックスツインルーム〜優雅なひとときを!

    宿泊施設からのコメント

    平素よりシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜り、誠に有難うございます。またご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見は私どもの励みとなります。皆様に喜んでいただけますよう、努力を続けて参ります。今後ともご愛顧、ご指導を賜りますようお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ティアラの母さん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/12/30

    落ち着いたホテルです

    年末でしたが由緒ある庭の紅葉がまだ残っていてとてもきれいでした枕が気持ちよくぐっすり寝れました

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 トリプル/スーペリアトリプル/プレミアムフロア(喫煙)
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【都ホテルズ★るるぶトラベル一押し!】ビジネス・レジャーにも!レストランが選べる朝食♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。皆様よりお喜びのお声がいただけますよう日々の努力を続けて参ります。今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。またご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/12/12

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/スーペリアダブル/プレミアムフロア(喫煙)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【タイムセール】プレミアムフロア&2特典付でホテルステイを満喫/食事なし★スーペリアダブル喫煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • シムチさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/12/12

    友達も満足

    東京ドームでのライブに友達3人で利用いたしました。地下鉄一本で最寄駅だったので便利でした。目黒駅行きのシャトルバスは途中の白金台駅でも停まってくれます、便利◎。コンビニへは少し歩きます。都心にありながら緑や紅葉もあり、とても静かで落ち着けます。部屋は3人でも十分に広く快適でした。選べる朝食ではルームサービスも選べたのでチョイスして部屋でゆっくりいただきました。和食も洋食も味も量も十分でおいしかったです。私が接したスタッフの方はどの方も丁寧で親切な対応で気持ち良く過ごせました◎。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/コンフォート デラックスツイン禁煙(36平米/3名用)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【アワード2016】30日前までのご予約なら朝食&ポイントUPなど4つの特典付でお得♪ 

    宿泊施設からのコメント

    シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中お楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。ゲストサービス シスタントマネージャー

    情報提供:るるぶトラベル
  • クマ公さん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/7

    アクセスが…。

    やはり各駅からの距離が気になります。せめてターミナル駅である品川駅からのシャトルバスをチェックイン前後に増やして欲しいです。また、最近のホテルのような女性に優しいアメニティではなく、ザ・おっさん!という感じだったのが残念でした。ロビーラウンジにあるカフェの女性従業員が女性客に冷たい態度だったのも気になりました。このホテルはラグジュアリーホテルではありませんね。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地1.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/プレミアムフロアデラックスツイン(禁煙16)
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【タイムセール】プレミアムフロア&2特典付でホテルステイを満喫/食事なし☆デラックスツイン禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。快適なご滞在をご提供させていただくというのが、私どもの使命でございます。お客様のご期待にお応えできるよう、そして快適にご滞在いただけるホテルになるよう努めてまいります。今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧、ご指導賜りますようお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2017/11/27

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/コンフォート デラックスツイン禁煙(36平米/3名用)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【アワード2016】30日前までのご予約なら朝食&ポイントUPなど4つの特典付でお得♪ 
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2017/11/25

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/エグゼクティブフロアデラックスダブル【禁煙】
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【るるぶトラベル限定】リニューアル〜エグゼクティブフロアデラックスダブルルーム〜優雅なひとときを!
    情報提供:るるぶトラベル
  • ショコラさん (50代/女性)
    投稿日:2017/11/5

    安心してくつろげる落ち着いたホテル☆

    タイムセールでとてもリーズナブルに利用させていただきました!空港からホテルまでのアクセスや館内の施設・お部屋・フロントの方の対応、どれを取っても文句なし!です。ただ・・一つだけ朝食が残念でした。和食のお店を選んだのですが、お値段と味・サービスに納得できない感が残りました。前日の夕食は四川の中華、味・量・サービスがとても良かった事もあり・・そう感じたと思います。和朝食以外は本当にお勧めです。ありがとうございました。

    評価 4.0
    部屋 トリプル/スーペリアトリプル/プレミアムフロア(禁煙)
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【タイムセール】プレミアムフロア&2特典付でホテルステイを満喫/食事なし☆スーペリアトリプル禁煙
    情報提供:dマーケット
  • (30代/女性)
    投稿日:2017/10/3

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ダブル/スーペリアダブル/プレミアムフロア(喫煙)
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【お日にち限定プラン】
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/10/2

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/デラックスダブル/プレミアムフロア(禁煙)
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【タイムセール】プレミアムフロア&2特典付でホテルステイを満喫/食事なし☆デラックスダブル禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
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