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シェラトン都ホテル東京のクチコミ

ホテル詳細 - シェラトン都ホテル東京

  • dトラベルセレクト

シェラトン都ホテル東京

緑溢れる閑静な街、白金台にたたずむシェラトン都ホテル東京。伝統とモダンが織り成す上質な空間で寛ぎという名の贅沢なひとときをお過ごしください。

JTBアンケート
90点 (29件)

サービス 85

部屋 90

夕食 86

朝食 82

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.2 (154)
アクセス:
羽田空港→私鉄京浜急行羽田空港駅から品川駅下車高輪口出口→JR山手線品川駅から目黒・渋谷方面行き約10分JR目黒駅下車東口出口→ホテル行きシャトルバスホテル行き約5分→徒歩約0分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
シェラトン都ホテル東京

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全154件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.1
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    4.2 (館内4.1/部屋4.2/寝具4.4/アメニティ4.1)
154のうち、61~70件を表示しています。
  • たびこちゃんさん (40代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2016/3/9

    フロア別

    フロア別においてある物が違うのか不思議でした。このお部屋が良いけど、バスローブやコーヒー付きがいいなど、選ばなくてはいけないのが、ちょっと我慢ありでした。賛否両論の口コミが有り心配してましたが、思ったより快適にすごすことができました。フロントのトイレが老朽化してましたね。これからリニューアルなのかもしれませんが…お世話になりました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/コンフォート スーペリアツイン 禁煙(30平米)
    宿泊月 2016/3
    利用プラン 【早期得割30】30日前までならこちら!(朝食&3特典付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はシェラトン都ホテル東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止めより快適なご滞在を過ごしていただけるよう今後の参考にさせていただきます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。シェラトン都ホテル東京ゲストサービス

    情報提供:るるぶトラベル
  • 悠々39さん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/2/24

    朝食がよかったです

    行きたいところにちょうどいいタクシー圏内だったので、何も文句はないです。朝食も3つのレストランから選べるので、3泊別のところに行ったので飽きずにすみました。非の打ち所は何もありません。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン/プレミアムフロア(禁煙)
    宿泊月 2016/2
    利用プラン 【往復タクシー代付プラン!】朝食付 スーペリアツイン/プレミアムフロア(禁煙)  

    宿泊施設からのコメント

    シェラトン都ホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴頂きました事併せてお礼申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2016/2/12

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン/プレミアムフロア(禁煙)
    宿泊月 2016/2
    利用プラン 【メルマガ限定】マル秘プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2016/1/11

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.8 )
    部屋 ダブル/スタンダードクイーンダブル(禁煙)
    宿泊月 2016/1
    利用プラン 【年末年始限定★】カード決済だからお得♪直前割ショートステイ!
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2016/1/9

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン/プレミアムフロア(禁煙)
    宿泊月 2016/1
    利用プラン 【メルマガ限定】マル秘プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2015/12/30

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン/プレミアムフロア(禁煙)
    宿泊月 2015/12
    利用プラン 【メルマガ限定】マル秘プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ウンビさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/12/15

    ホテルのウェルカムドリンククーポン

    せっかく頂いたので利用させて頂きましたが、クーポン利用の場合は、スタッフの対応悪すぎです。席も、出口付近のお席に案内され、落ち着けず、がっかりさせられました。これでは、ウェルカムドリンクの意味がないですね。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン/プレミアムフロア(禁煙)
    宿泊月 2015/12
    利用プラン 【メルマガ限定】マル秘プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はシェラトン都ホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ対応の件、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後は、ご指摘頂いた意見を真摯に受け止め、お客様に満足いただけますよう努力してまいります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • soyoさん (30代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2015/12/14

    落ち着きます

    駅から少しありますが送迎バスがあるので不自由はありませんでした。周りにコンビニはありませんので、その点のみ必要な方は注意が必要でしょう。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン/プレミアムフロア(禁煙)
    宿泊月 2015/11
    利用プラン 【メルマガ限定】マル秘プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はシェラトン都ホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。 バスの件、お褒め頂きありがとうございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • きんちゃんぎんちゃんさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2015/11/25

    朝食

    卵料理は目の前でシェフに調理してもらいたいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/コンフォート デラックスツイン 喫煙(36平米)
    宿泊月 2015/11
    利用プラン 【早期得割30】30日前までならこちら!(朝食&3特典付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はシェラトン都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。卵調理の件、検討して参ります。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • はひふへひさん (20代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2015/11/17

    誕生日パーティー

    女子2人で誕生日パーティーをやりました。スタッフの方の気配りが素晴らしかったです。楽しい時間を過ごせました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン/プレミアムフロア(禁煙)
    宿泊月 2015/11
    利用プラン 【メルマガ限定】マル秘プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 

    情報提供:るるぶトラベル
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