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京急EXホテル高輪のクチコミ

ホテル詳細 - 京急EXホテル高輪

  • dトラベルセレクト
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京急EXホテル高輪

品川駅高輪口より徒歩3分!ビジネスにレジャーにお気軽に!

JTBアンケート
87点 (12件)

サービス 79

部屋 71

夕食 --

朝食 --

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4 (213)
アクセス:
京急線・JR線「品川駅」高輪口→徒歩3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
京急EXホテル高輪

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全213件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.9
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.7 (部屋風呂3.7)
    設備
    3.8 (館内3.7/部屋3.7/寝具4.0/アメニティ3.6)
213のうち、1~10件を表示しています。
  • にをさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/1/12

    部屋の換気を

    立地も良く、いつも利用させて頂いています。今回のお部屋は、お風呂の換気扇が回らない様で、匂いなどこもってしまっていました。「設定が弱くしてあり」とのご説明を頂きましたが、これは快適ではありません。また、火災警報時の対応も、スタッフの方がもう少し落ち着いて説明されたほうが、無用な不安が広がらないと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂2.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/【喫煙】EXセミダブル(2名利用)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【早割14】 早期予約がお得! 素泊まり

    宿泊施設からのコメント

    この度も京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂場の換気扇につきましてのご説明を「設定が弱くしてあり」と受けられた様でございますが、訂正させていただきます。現在バスルームの換気扇には強弱は無く、意図的に弱くしているという誤解を招くご説明をしてしまい大変申し訳ございません。火災警報時のご案内につきましても、ご不安を与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。スタッフの大半は防火管理者の資格を有し、消防署の指導のもとに訓練を定期的に行っています。ですがお客様の仰る通り、実際に起きた際に落ち着いて行動や判断できることが重要であり、スタッフ一人一人が普段から危機感を持つ必要があります。防災センターと連携して今後はより一層安心してご利用いただけるよう努めて参ります。最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ニコニコリピーターさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/4

    次も是非このプランで

    リニューアル客室は使いやすい。ソファーテーブルあり、くつらげる。バストイレセパレート洗い場付きで年配の方にもおすすめできます。選べる朝食はアンナミラーズをえらびました。パイも食べれて!!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/【喫煙】EXスーペリアツイン
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【タイムセール】〜リニューアル〜スーペリアツインルーム限定!えらべる無料朝食付

    宿泊施設からのコメント

    この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後もより一層ご満足いただけるよう努めさせていただきます。また品川にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。京急EXホテル高輪 フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • Y.Tさん (不明/女性)
    投稿日:2018/11/25

    利便性

    駅から近く、移動にとても便利だった 品川プリンスに近く、まわりの施設も充実してた 部屋からの東京タワーが見えた

    評価 4.0
    部屋 ダブル/【喫煙】EXセミダブル(2名利用)
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【スタンダード】 素泊まり ~品川駅から徒歩3分~ 【喫煙】EXセミダブル(2名利用) 
    情報提供:dマーケット
  • さとっさんさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/10/9

    文句

    付けようがないです! 綺麗!!!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】EXセミダブル
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【早トク14】14日前までの予約でお得! 素泊まり 【喫煙】EXセミダブル

    宿泊施設からのコメント

    この度は京急EXホテル高輪をご利用頂き、有難うございます。滞在中、快適にお過ごし頂けた様でホッとしております。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • GOSWINGさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/9/11

    駅近

    シングル禁煙で予約していましたが、部屋が空いているとの事で大きめの部屋に変えてくれました。ベットもゆったりしていましたが、大きい分ドレッサーとの間が狭かった。浴室の臭いが若干気になりました。紅茶・お茶等は必要な物を好きなだけ貰えるシステムは良かった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】EXセミダブル
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【早割30】30日前までの予約でお得! 素泊まり

    宿泊施設からのコメント

    この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どもの勝手な都合でご用意したお部屋でしたがごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いです。浴室のにおいに関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に努めてまいります。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中の口コミの投稿誠にありがとございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ペットぼぽるさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/10

    朝食最高

    お店を選べる朝食形態最高でした

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】EXスーペリアツイン
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 品川駅から徒歩約3分 〜リニューアル〜スーペリアツインルーム限定!えらべる無料朝食付

    宿泊施設からのコメント

    ペットぼぽる 様この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿にてご感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。ツインルームのお客様にご用意しております「5店舗から選べるご朝食」について、ご満足頂けましたようで何よりでございます。今後もより良いサービスの提供を目指して励んで参りますので、ご機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をお待ちしております。京急EXイン高輪 フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/7/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【禁煙】EXセミダブル
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【QUOカード1000円分付】 朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • さっしーさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/27

    改装中でした

    場所は便利なところです。ちょうど改装中でしたので、この評価です

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】EXセミダブル
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)

    宿泊施設からのコメント

    さっしー 様この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いての口コミ投稿に重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、2018年4月1日にツインルームと館内一部の改装工事が終了致しました。ご機会がございましたらこちらのツインルームへのご宿泊もご検討頂ければと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。京急EXイン高輪

    情報提供:るるぶトラベル
  • はるるすこーにさん (20代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/22

    立地のわりにお得でした!

    品川駅周辺の中でも比較的安価で、少し坂は上りますが駅からまっすぐでまったく不便を感じませんでした。ベッドも広く、水回りも新しくてとても快適に過ごすことができました。機会があればまた宿泊したいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】EXセミダブル
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【早トク14】14日前までの予約でお得! 素泊まり 【禁煙】EXセミダブル

    宿泊施設からのコメント

    はるるすこーに様この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足頂けましたようで大変光栄でございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。また機会がございましたら是非当ホテルをご検討くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございました。京急EXイン高輪 フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • はなぐもりさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/20

    お部屋が真っ暗になります

    東京ではこのホテルをいつも利用しています。チェックインに待ち時間がないのがありがたいです。そして、お部屋が大好きです。広いベッドと厚いカーテン、照明を落とすとやたら気になるデジタル時計がなく、真っ暗になるお部屋もとても気にいっています。また泊まりたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】EXセミダブル
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【早トク30】30日前までの予約でお得! 素泊まり

    宿泊施設からのコメント

    はなぐもり 様この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。いつも快適にご利用いただけているようで大変嬉しく思います。また数多くのお褒めのお言葉もありがたく頂戴いたします。重ねてお礼申し上げます。日々サービス向上を目指して励んで参りますのでこれからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またこちらの方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。京急EXイン高輪 フロント

    情報提供:るるぶトラベル
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