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アパホテル<品川泉岳寺駅前>のクチコミ
ホテル詳細 - アパホテル<品川泉岳寺駅前>
アパホテル<品川泉岳寺駅前>
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- るるぶクチコミ
-
4.1 (289件)
- アクセス:
- 【電車】京急線・都営地下鉄浅草線「泉岳寺」駅下車、A2出口から徒歩約1分/JR京浜東北線・山手線「高輪ゲートウェイ」駅下車、徒歩約4分/JR「品川」駅下車、徒歩約9分/【車】第一京浜道路、芝浦IC利用 地図を表示
- 送迎:
- [送迎] なし
- 施設概要:
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クチコミ
- 年齢
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- 部屋
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メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/11/23
Good
頻回に利用してますが、落ち着きます
評価 3.0
( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )部屋 ダブル/■喫煙可■ダブル 宿泊月 2018/11 利用プラン 【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】 宿泊施設からのコメント
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館に関してコメントを頂戴し、感謝申し上げます。よくお使いいただけているようで、大変喜ばしく存じ上げます。今後もサービス向上に励んで参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 小林
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/18
寝具が合わず
駅に近く便利だけどもコンビニを見つけられず。受け付けはもうちょっとゆっくり対応してほしかった。シャワーが自動なのはエコになるのか分からないけど大浴場は良かった。ベッドマットはホテル特製らしいが、自分には柔らかすぎて合わなかった。枕も低すぎて、やっぱり合わず睡眠不足になってしまったのが残念。
評価 4.0
( 部屋3.0 食事3.0 風呂5.0 サービス2.0 立地5.0 設備3.0 )部屋 シングル/□禁煙室□シングル 宿泊月 2018/11 利用プラン 【朝食バイキング付】最上階に大浴場完備!【羽田空港にアクセス便利】【□禁煙室□シングル】 宿泊施設からのコメント
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館に関してのご投稿を頂戴し、大変喜ばしく存じ上げます。1番近いコンビニエンスストアは泉岳寺駅の入口近くのデイリーヤマザキでございます。自動のシャワーは節水、エコのためのものとお思いいただければ幸いでございます。ベッドに関してはお客様の好みにもよるため、次回以降もしよろしければ、事前にフロントにお問い合わせいただければと思います。この度は貴重なご投稿、重ねながら感謝申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 小林
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/23
設備は標準ですけど
もう少し、部屋を掃除して欲しい
評価 3.0
( 部屋3.0 風呂3.5 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )部屋 ダブル/■喫煙可■ダブル 宿泊月 2018/10 利用プラン 【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】 宿泊施設からのコメント
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に気持ちの良い空間を提供できるよう、より清掃を徹底して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 尾形
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/23
Good
職員の対応が良かったです。
評価 3.0
( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.3 )部屋 ダブル/■喫煙可■ダブル 宿泊月 2018/10 利用プラン 【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】 宿泊施設からのコメント
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館はお客様がいつ来館されても気持ちの良い環境をご提供することとお客様にとって最高のおもてなしをご提供できるよう日々努めております。最後になりますが、貴重なご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 尾形
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/23
清掃
清潔が売りにしている、アパホテルですけど換気扇の汚れがひどい。
評価 3.0
( 部屋3.0 風呂3.5 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )部屋 ダブル/■喫煙可■ダブル 宿泊月 2018/10 利用プラン 【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】 宿泊施設からのコメント
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、清掃に関してお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後、同じようなことがないよう徹底して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。はにまる様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。 フロント 尾形
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー:ひとり 投稿日:2018/10/15
連泊
今回連泊しましたので、翌日の清掃はいりませんとチェックイン時に伝えました。確かに清掃はありませんでしたが、タオルやアメニティの補充もありません。前回も同様の対応だったので電話で交換を依頼しましたが、今回はあきれてなにも伝えてません。連泊で清掃不要だとタオルやアメニティの補充も無いのですか?
評価 2.0
( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )部屋 シングル/■喫煙可■シングル 宿泊月 2018/7 利用プラン 【朝食バイキング付】最上階に大浴場完備!【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■シングル】 宿泊施設からのコメント
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。この度の清掃不備に関しましてお客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃不要の際はお部屋の前にアメニティを袋にお入れして設置するのが決まりとなっております。その為今回の意見を清掃にもしっかりと共有し今後しっかりとした清掃をして頂くよう指導して参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 秋山
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/29
便利で安い
ツアー集合が早朝だったので利用しました。利便性、安全性、綺麗さ、皆満足です。特に館内のお風呂が都会なのに露天風呂付がよかった。次回も利用したいと思っています。
評価 5.0
( 部屋5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )部屋 ダブル/□禁煙室□ダブル 宿泊月 2018/9 利用プラン 【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【□禁煙室□ダブル】 宿泊施設からのコメント
この度はアパホテル 品川 泉岳寺駅前 にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。当館自慢の大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様がいつ来館されても気持ちの良い環境をご提供することとお客様にとって最高のおもてなしをご提供できるよう日々努めております。重ねましてこの度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 辰巳
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー:ひとり 投稿日:2018/8/28
サウナが欲しい
サウナがあれば最高です
評価 4.0
( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )部屋 シングル/□禁煙室□シングル 宿泊月 2018/8 利用プラン 【朝食バイキング付】最上階に大浴場完備!【羽田空港にアクセス便利】【□禁煙室□シングル】 宿泊施設からのコメント
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後ともお客様にご利用していたいただけるようスタッフ一同慢心で努力してまいります。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。 またお近くへお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。フロント 玉野
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー:家族 投稿日:2018/7/23
備え付けの冷蔵庫
置き場所が綿埃だらけ。汚い
評価 3.0
( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.8 )部屋 ダブル/■喫煙可■ダブル 宿泊月 2018/7 利用プラン 【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】 宿泊施設からのコメント
この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館の清掃につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフと共に改善に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 良元
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー:家族 投稿日:2018/7/23
枕が
低く安眠出来ない
評価 3.0
( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.8 )部屋 ダブル/■喫煙可■ダブル 宿泊月 2018/7 利用プラン 【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】 宿泊施設からのコメント
この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館では全客室にアパホテルオリジナル3Dメッシュ枕「Air Relax」を導入しております。こちらの枕は同じくアパホテルオリジナルベッド「Cloud Fit」との相性を科学的に検証し、開発した製品でございます。ぜひ寝心地を体感頂けましたら幸いに存じます。また当館では和に限りがございますが、羽毛枕の貸出を行っておりますので、よろしければそちらもご検討下さい。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 良元
情報提供:るるぶトラベル