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東京都 > 赤坂(千代田区)

ホテルニューオータニのクチコミ

ホテル詳細 - ホテルニューオータニ

  • dトラベルセレクト
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ホテルニューオータニ

ホテルを囲む約4万平米の日本庭園は滞在中のリフレッシュに最適です。最寄に4駅5路線、ご宿泊者は駐車場無料でご利用いただけ、アクセス便利です。

JTBアンケート
89点 (104件)

サービス 88

部屋 86

夕食 --

朝食 79

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.6 (250)
アクセス:
地下鉄銀座・丸ノ内赤坂見附駅D出口→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルニューオータニ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.6 (全250件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.5
  • 食事
    4.3
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    4.3 (館内4.5/部屋4.3/寝具4.4/アメニティ4.1)
250のうち、11~20件を表示しています。
  • YKさん (不明/女性)
    投稿日:2019/12/10

    ベルスタッフが素晴らしい

    ホテルから羽田行きのシャトルバスをネット予約していたにですが、バスの乗り場が宿泊した棟の隣の棟の玄関でチェックアウトしたフロントから離れていたので、フロントの女性の方が気を効かせてベルスタッフの方をよんでくださり、来てくださったベルスタッフの方が母の大きなスーツケースをバス乗り場まで運んで乗り場まで案内してくださいました。乗り場近くに待ち合い室が設けられており、そこで座って待っていたら、バスの到着5分前に呼びに来てくださるというシステムになっており、サービスの質の高さを感じました。 また、母が上京の際は利用させていただきたいです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【オータムスペシャル】ガーデンタワー禁煙スタンダードツイン/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/12/7

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【ガーデンタワー】スタンダードツイン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】秋旅応援★直前割 17:00イン/12:00アウト (3ヵ所から選べる朝食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/8/24

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/ザ・メイン クォリティ セミダブル禁煙室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【お値打ち!イイね!】30日前までの予約でお得な宿泊〜朝食付〜【ザ・メイン】クォリティセミダブル禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • どさんこゆきさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/12

    安定のオータニです。

    2カ月に1回程度、東京に行く際の多くの宿泊をホテルニューオータニにしています。0歳の赤ちゃん連れのため、ホテルを選ぶ際のポイントがいくつかありますが、こちらのホテルで気に入ってるポイントは、以下のとおりです。●部屋タイプの選択肢が多く、広い部屋も多い。今回はタワーのデラックスツインに宿泊したが、広さは申し分なかった。また、洗い場のある広いお風呂なので、赤ちゃんを入れやすい。●レストランでは、赤ちゃん用の離乳食を持ち込んで、電子レンジでの温めをお願いしても快く引き受けてくれるので本当に助かる。もちろん、美味しいレストランがたくさんあるため、朝食、昼食、夕食全てをホテル内でとることが多い。●ホテル内が広く庭園もあるため、赤ちゃんを散歩に連れて行くのも飽きなくて良い。築年数がたっているので施設の老朽化は否めませんが、ホテル内は綺麗に保たれているため、特に不具合は感じません。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【おススメのホテル朝食】その日の気分で選べる朝食♪ガーデンタワー禁煙デラックスツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/7/31

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/ザ・メイン クォリティ セミダブル禁煙室
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【お値打ち!イイね!】30日前までの予約でお得な宿泊〜素泊り〜【ザ・メイン】クォリティセミダブル禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • ポーレイさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/11

    大変快適!

    再訪を楽しみにしていた、その期待を裏切らない快適で、楽しい滞在となりました。大型ホテルの面白さを体験しながらも、禅には落ち着きがありホッとできます。禅のスタッフの皆さんが丁寧かつフレンドリーに接して下さるのも快適さを作り出す大きな要因となっています。みんなにオススメしたいホテルです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 ダブル/エグゼクティブハウス 禅 デラックスダブル(45平米)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【ニューオータニ バリューレート】エグゼクティブハウス 禅 専用駐車場+新・最強の朝食がご利用可能
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/5/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【ガーデンタワー】スタンダードツイン
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【タイムセール】最大10%オフ? (素泊まり) 【4一12歳のお子さま添い寝無料・駐車場無料】
    情報提供:るるぶトラベル
  • tkkyさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/5/7

    全体的によいホテル

    朝食はつけずに予約しましたが、朝食をとりました(40階レストランにて)。5年前に宿泊したときと比べて、種類、味が低下していました。コストも高くなり、価格もあげられないという苦渋の選択の中での提供でしょうが、残念でした。ただし、ホテル自体は日本庭園もよく、素敵です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/ガーデンタワー スタンダードダブル 禁煙室
    宿泊月 2019/5
    利用プラン るるぶトラベル〜素泊まり〜【ニューオータニ バリューレート】【ガーデンタワー】スタンダーダブル禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • ルッターさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/1

    まあまあ普通です

    1400程の客室があるそうで、ゴールデンウィークということもあり、接客は大変そうでした。それにもかかわらず、タクシーから降りてから、タクシーに携帯電話を忘れたときは、タクシーが到着するまでの10分ぐらい、一人の若いスタッフが離れず付き添ってくださいました。その点は本当にすごいなーと思います。スタッフは全体的に気持ちのある人のような気がします。部屋などは基本的には普通です。フロントもごったがえすことまではいかない感じでした。いつも気を使ってるイメージはあります。夕方の食事はホテル内の中華にしましたが、接客もいいと思います。朝食に関しては40Fのビュッフェにしましたが、ここだけイマイチでした。種類は少ないと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/ガーデンタワー スタンダードダブル 禁煙室
    宿泊月 2019/4
    利用プラン るるぶトラベル 〜選べる朝食付(昼食にも振替可能)〜【ニューオータニ バリューレート】駐車場無料!
    情報提供:るるぶトラベル
  • ポーレイさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/4/11

    大満足の滞在でした

    楽しみにしていましたが、期待以上の居心地の良さ、楽しさでした。設備面が申し分ないだけでなく、スタッフの方々の丁寧でありながら親しみを感じる接客が素晴らしかったです。賑わう大型ホテルの中ですが人数が限られた特別なフロアのため、落ち着いた雰囲気なのも私たちは好みでした。再訪が楽しみです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/エグゼクティブハウス 禅 スタンダードツイン(36平米)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【ニューオータニ バリューレート】エグゼクティブハウス 禅 専用駐車場+新・最強の朝食がご利用可能

    宿泊施設からのコメント

    この度は、エグゼクティブハウス 禅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。設備、スタッフの応対につきまして温かいお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。またお目にかかれますことを心より待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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