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ホテルニューオータニのクチコミ

ホテル詳細 - ホテルニューオータニ

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ホテルニューオータニ

ホテルを囲む約4万平米の日本庭園は滞在中のリフレッシュに最適です。最寄に4駅5路線、ご宿泊者は駐車場無料でご利用いただけ、アクセス便利です。

JTBアンケート
89点 (104件)

サービス 88

部屋 86

夕食 --

朝食 79

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.6 (250)
アクセス:
地下鉄銀座・丸ノ内赤坂見附駅D出口→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルニューオータニ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.6 (全250件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.5
  • 食事
    4.3
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    4.3 (館内4.5/部屋4.3/寝具4.4/アメニティ4.1)
250のうち、21~30件を表示しています。
  • リサマサさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/3/22

    広いお部屋

    息子と娘3人で宿泊エキストラベッド使用ということで、多分ツインのお部屋にエキストラベッドを入れ、狭くなったお部屋を想像していました。しかし、予想外に広くてビックリしました。バスルームがベッドルームから見えない位置にあり、息子に気兼ねなく着替えもできました。バスルームの前にも荷物置きがあり大変快適に過ごすことができました。また利用したいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 トリプル/【ガーデンタワー】スタンダードトリプル
    宿泊月 2019/3
    利用プラン るるぶトラベル 〜選べる朝食付(昼食にも振替可能)〜【ニューオータニ バリューレート】駐車場無料!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルニューオータニ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にご宿泊いただきましたご様子に喜ばしく拝読させていただくことができました。ご家族皆さまでまたご利用いただくことができましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • カムさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/12

    超一流のサービスは流石

    親族の結婚式出席の為前後泊。リーズナブルなこちらを後泊としたが、同じ部屋にして下さった為部屋の移動もなかった。真夜中に母の足がつり、OS1かスポーツドリンクが欲しくて館内自販機を尋ねたところ、コンビニも自販機も無しで近くのプリンス紀尾井町まで行くのが最短との事、覚悟を決めて着替え出て行こうとした所でベルボーイが2本のポカリを持ってきてくださった。「この時間のご要望は体調を崩されたかと思いまして、購入してまいりました。」とのコメント。大変あり難かったです。その他着付けの為のアイロンやソーイングセットの貸し出しもお願いでき、流石だなー、と思った。館内は複雑で広すぎるし、食事や美容室の料金等正直言ってかなり高額。施設も古くなっているけれど、荷物運びや預り、車椅子を押していただいたり、サービスは超一流で、結婚式も大変上品で格式があり、大満足度であった。

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 その他/【ホテルニューオータニ】お部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2018/12
    利用プラン るるぶトラベル【タイムセール】お部屋タイプおまかせ 直前割 間際も販売 17時チェックイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルニューオータニ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り大変有り難く光栄に存じます。大変ご満足いただくことができましたご様子に喜ばしく拝読させていただくことができました。今後ともお客様にお慶びいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/1/20

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/エグゼクティブハウス 禅 スタンダードツイン(36平米)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【ニューオータニ バリューレート】エグゼクティブハウス 禅 専用駐車場+新・最強の朝食がご利用可能
    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆうこさん (40代/女性)
    投稿日:2019/1/14

    広くて綺麗なホテル

    お部屋は思ってたより狭かったです。特にバスルームが。でも十分でした。サービスは丁寧で素晴らしかったです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【おススメのホテル朝食】その日の気分で選べる朝食♪ガーデンタワー禁煙スタンダードツイン
    情報提供:dマーケット
  • のりみささん (50代/男性)
    投稿日:2018/12/17

    まあまあ良かった。

    インテリアやアニメティは良かったです。ただ、シャワーのお湯の温度が低く、満足できませんでした。

    評価 4.0
    部屋 ダブル/ダブル
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【宿泊プラン】~御三家ホテルに泊まるエースJTB限定特別プラン~ ホテルニューオータニ 
    情報提供:dマーケット
  • 極楽とんぼの吠え魂さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/2

    お値段は

    お値段は少々お高めですが、快適に過ごせて大変満足しました。ホテル内にレストランも多数あり、食事にも困らなかったです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ダブル/ガーデンタワースタンダードダブル【禁煙】
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】ガーデンタワー禁煙スタンダードダブル/食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • みーまーみーさん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/30

    景色が…

    今回は景色がメインだったので、総合評価は、やや不満です。お部屋がグレードアップされたのはとても嬉しいことでした。でも、予約のプランは、『日本庭園が見えるお部屋』ということで行ったのに、ホントにチョビッとしか見えなくて、お部屋のグレードアップの嬉しさがゼロになってしまいました。しかしそこはグレードアップ!広いし、クローゼットで人が寝れるくらい広く、一泊ではもったいないくらいの豪華さでした!アメニティももう少し女性向けに髪ゴムや、クリップがあると嬉しいです。あと、コンセントが枕元になくて!電話の充電めんどうくさかったです。

    評価 2.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/【ザ・メイン】スタンダードダブル禁煙室
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【タイムセール】17時チェックインとポイントアップでお得に宿泊!【ザ・メイン】スタンダードダブル禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に励んでまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/10/21

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/ザ・メイン デラックスツイン【禁煙】
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】ザ・メイン禁煙デラックスツイン/食事なし
    情報提供:るるぶトラベル
  • ねーむーさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/10/21

    良かったです

    素敵なお部屋でした、ありがとうございます。サービスも良く安心して過ごせます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ダブル/ザ・メイン スタンダードダブル【禁煙】
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】ザ・メイン禁煙スタンダードダブル/食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/10/2

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 その他/【ホテルニューオータニ】お部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【お部屋のタイプをおまかせ!】17時チェックイン・10時チェックアウト※素泊まり・駐車場無料
    情報提供:るるぶトラベル
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