新宿ワシントンホテルのクチコミ

宿泊施設からのコメント

この度は新宿ワシントンホテル本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントまでの道順が分かりづらかったとのこと、また、館内から煙草や食品の臭いが漂ってきたとのことで、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。冷凍庫に関しましては、フロントにございます冷凍庫にてお預かりさせていただいております。ご朝食に関しましてもお待たせいたしました。他の会場は比較的混雑しておりませんので、次回ご利用いただく機会がございましたら是非ご検討下さいませ。この度は貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。至らぬ点も多々ございますが、今後もより良いサービスを提供できますよう改善に努めて参ります。お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。本館フロント担当　加藤

宿泊施設からのコメント

この度は新宿ワシントンホテル本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。今後も更にお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、従業員一同精進して参ります。残暑厳しい日が続きますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。本館フロント担当　加藤

宿泊施設からのコメント

いつも新宿ワシントンホテルを御利用いただきまして、誠に有難う御座います。ホテルの立地、交通の便、館内施設、スタッフの対応等沢山のお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。スタッフの接客、ホテルの内装をお褒めいただき、ありがとうございます。また接客に関しては、私共が最も大切にしていることでございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの提供を目指して参ります。是非また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしています。フロント担当：河合

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。しかしながら、駅から遠いとのことで、お客様に大変なご苦労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。もしよろしければ、新宿駅西口よりＷＥバスという１００円でご利用いただける循環バスがございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。お客様から頂いたたくさんのお声を糧に、さらに快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指し日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント担当：河合

宿泊施設からのコメント

この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント担当　安倍

宿泊施設からのコメント

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中はご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば心に残るおもてなし、サービスを提供すべきところ、程遠い結果となり、残念に思っております。今後は頂戴しましたご指摘を基に関係者共々真摯に受け止め今後のサービス向上に活かして参る所存にございますのでご容赦下さいます様何卒お願い申し上げます。再度、深くお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見いただきましたこと厚くお礼を申し上げます。本館フロント　菅原

宿泊施設からのコメント

この度は、新宿ワシントンホテル本館をご利用下さり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご意見賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。ご宿泊代金に関しましては、チェックアウト時にスムーズに御手続をいただくため、またお預かり金をいただいていない関係上、チェックイン時の精算をお願いしております。ご説明不足となり、申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後、快適にご宿泊いただけますよう努力して参ります。これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本館フロント　久保田