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ヴィアイン新宿のクチコミ

ホテル詳細 - ヴィアイン新宿

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ヴィアイン新宿

地下鉄新宿三丁目下車E2及びC7出口から徒歩3分、車の騒音やネオンサインが気にならない閑静な場所、女性にも利用しやすいホテルです。朝食は無料

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (120)
アクセス:
地下鉄新宿三丁目駅E2又はC7出口→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ヴィアイン新宿

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全120件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.1
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.5 (部屋風呂3.5)
    設備
    3.6 (館内3.5/部屋3.5/寝具3.7/アメニティ3.5)
120のうち、1~10件を表示しています。
  • 仮名さん (70代/女性)
    投稿日:2019/8/26

    ホテル全体の雰囲気、綺麗さが凄く良かったです

    金額的に安くて、部屋のベッドはセミダブルのためゆったりとできました。ただひとつ、お湯を沸かしてもお茶的なものがないので、お湯を覚まして冷蔵庫で冷やして飲みました。 そこまでは望んではいけないのでしょうか?

    評価 4.0
    部屋 シングル/早割りシングルA【喫煙】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【期間限定!】◇2部屋以上でお得!◇グループ割プラン【無料朝食付】
    情報提供:dマーケット
  • ランニングおやじさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/3/30

    結構良いです

    立地良くて、朝食もついてて、静かで、清潔で、ゆっくりできて、結構良いです。 もう少し安いと、なお良いんだけど、新宿だからしょうがないかな

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/シングルB【禁煙】
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【タイムセール】【早期割60】60日前の予約でお得に!!

    宿泊施設からのコメント

    ランニングおやじさん様この度はヴィアイン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。滞在中ご満足いただけたようで、安心いたしました。価格につきましては、日毎に変動制になっております。大変お得にご宿泊いただける日もございますのでまたご予定が合えばぜひヴィアイン新宿にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン新宿フロント 台

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/男性)
    投稿日:2018/11/2

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ダブル/セミダブル【禁煙】
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 無料朝食付【DHCアメニティ付 1 】カップル・ファミリープラン セミダブル【禁煙】
    情報提供:るるぶトラベル
  • totoroさん (30代/男性)
    投稿日:2018/9/21

    ご飯が美味しい!

    方向音痴で迷い、駅から少し遠いと思ったけれど、新宿で風呂と朝食が付いてこの価格なら大満足! しかも朝食の米が旨い! 米の炊き加減が最高にいい! クロワッサンも柔らかくてほどよい大きさでいい! 硬くて塗りにくいバターではなく、塗りやすくソフトなマーガリンだったのもよかった! 味噌汁も自動でスピーディー! 部屋に洗濯袋があったのも◎ シャワーの水圧も◎ 自動会計も慣れれば◎ スクランブルエッグは食べにくい。玉子焼きのほうがよかった。 卵かけご飯のための生卵と醤油が欲しかった。 シャケフレークは美味しくなかった。

    評価 4.0
    部屋 おまかせ(2名利用)
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 無料朝食付【2名様向け】◇部屋タイプおまかせ・お楽しみプラン◇
    情報提供:dマーケット
  • こなつめさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/31

    寝具とVODと朝ごはんは期待しないで

    チェックインの際にアイロンを借りたい旨伝えたら、両手に大荷物なのにアイロン台とアイロンを渡された。エレベーターボタンを押すのも大変、しかもカードをかざさなくてはならない。空いている時間だったので手伝ってくれれば。。部屋の小さな冷蔵庫は飲み物が朝まで冷えず、持参した保冷剤は水と化していた。レイトチェックアウトのプランを選んだら、VOD見放題もついていたので洋画か海外ドラマが観たかったが、プログラムが驚くほど少なく、観るものなく、残念。また寝具の部屋着と枕がとても汗臭く、部屋着は着なかった。タオル類も白いのに臭う。ホテルは要チェックだと思う。朝ごはんはよくある国道沿いのホテルがさらにエコノミーになった感じ。牛乳なし。せめてコーヒーだけでも美味しいものにしてほしい。ただこちら朝ごはん処のフロアスタッフは過剰なくらい頑張っていた。その姿勢に頭が下がった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備1.8 )
    部屋 シングル/レディースシングルA【禁煙】
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【室数限定!】12時レイトチェックアウト+VOD付き♪<レディースシングルA【禁煙】>

    宿泊施設からのコメント

    この度ヴィアイン新宿にご宿泊頂き、ご感想投稿くださりありがとうございます。大荷持なのにお手伝い出来ず、配慮不足で申し訳ありません。VODのプログラムの数、冷蔵庫の冷え、リネン類の臭い、朝食内容についてもご利用ご満足頂けず大変申し訳ありません。重ねてお詫び申し上げます。ご指摘くださったことに関しましては真摯に受け止め、改善・改修に努力いたします。貴重なご意見をくださり誠に有難う御座いました。フロント 木浦

    情報提供:るるぶトラベル
  • ひーまーくんさん (40代/女性)
    投稿日:2018/7/14

    静かで綺麗なホテルです

    チェックインの手続きはまずカウンターで住所氏名を記入後、機械で手続きします。チェックアウト精算も機械でした。エレベーターの利用方法が最初わからず乗り合わせたオジサンが教えてくれましたが、ボタン横にカードキーをタッチしないと降りる階のボタンが押せないようになっているものでした。チェックイン時に説明があってもよいと思いました。 部屋は喫煙可だったので多少の煙草臭さはありましたが、清潔で清掃の行き届いていました。角部屋だったせいなのか廊下の音も隣の部屋の音も聞こえず静かでした。 お風呂は普通のユニットバス、シャンプーリンスが気に入りました(しっとり系の物です)。 VOD付きでしたが外出したので見る時間がありませんでした。 朝食はさほど種類があったわけではありませんがおいしく頂きました。 繁華街近くで歩いて5~10分で歌舞伎町なのでよかったですが、JRの駅からは少し遠いかな?歩けない距離ではありません。 また新宿に行くときには利用したいホテルになりました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン【喫煙】
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【室数限定!】12時レイトチェックアウト+VOD付き♪<エコノミーツイン【喫煙】>
    情報提供:dマーケット
  • トラベラーXさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/7/10

    無料朝食

    無料だけど充実した朝食で、スタッフのサービスも良かったです。パンの焼きたてや料理の補充をいち早く知らせてくれたり、2名のスタッフなのに片付けもテキパキしていて感じが良く好感が持てました。また利用させて頂きます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/セミダブル【喫煙】
    宿泊月 2018/7
    利用プラン ヴィアイン×るるぶトラベル一押し!カップルプラン☆ セミダブル【喫煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度はヴィアイン新宿をご利用くださり、ご感想投稿誠にありがとうございました。新宿店は無料の軽朝食バイキング付となっており、皆様にご好評いただいております。書き込みくださった焼きたてパンはおススメの品でございます。スタッフの動きについても評価くださって従業員一同とても嬉しく思います。東京新宿にお越しの際は是非またヴィアイン新宿をお選び下さいますようお願申し上げます。ご来館お待ち致しております。 フロント 木浦

    情報提供:るるぶトラベル
  • akiさん (不明/男性)
    投稿日:2018/7/9

    髪の毛が…

    便座をあけたら、髪の毛の束が… その他は◎でした。特に接客はよかった。

    評価 4.0
    部屋 シングル/レディースシングルB【禁煙】
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 大人気!カップメシシリーズ付きプラン
    情報提供:dマーケット
  • トクメイきぼうさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/6/6

    空調の音が大きい。

    部屋は快適だが空調の音が大きい。寝るときは消して寝た。夜が開けると暑くなったので起きたので、居眠り防止にはなったが。アメニティについては、男性にも綿棒は付けて欲しい。他の点はほぼ満足。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングルA【禁煙】
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【3大都市(東京・名古屋・大阪)開業記念】ヴィアイングループへ泊まろうプラン♪

    宿泊施設からのコメント

    トクメイきぼうさん様この度は数あるホテルから、当館をご利用していただきまして誠にありがとうございます。また、」お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。空調につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。お客様のご意見を参考にさせていただきます。麺棒はお部屋に入れておらず、1階エレベーター前にフリーサービスを行っております。こちらもご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。トクメイきぼうさん様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン新宿 宮本

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぶるるんぶるるんさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/3

    綺麗な部屋

    ホテルの場所は、大通りより一本裏道に入るので、少し分かりづらいかもしれない。部屋はシンプルで綺麗だった。朝食バイキングは、入り口にパンが何種類も置いてあった。辺りを見回して、ご飯(米)は置いていないのかと思い、パンを沢山取った後、おかずの方へ行くと、大きなご飯のジャーがあった。きっと、皆が取りやすい様に一段低い所にジャーを置いているのでしょう。が、分かりづらかった。。。入り口からもパッと見て分かる様に、札を高くして、ご飯の存在をアピールして欲しい。パン5個とご飯大盛り。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/シングルA【喫煙】
    宿泊月 2017/12
    利用プラン シンプルステイ☆素泊まりプラン <朝食無料>/シングルA【喫煙】

    宿泊施設からのコメント

    ぶるるんぶるるん様この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食会場での配置の分かりづらさ、大変失礼しました。お客様が取りやすいよう、朝食スタッフと共に配置に工夫をして参りたいと思います。また新宿にお越しの際は、ぜひヴィアイン新宿にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。フロント 中村

    情報提供:るるぶトラベル
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