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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルグレイスリー新宿

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ホテルグレイスリー新宿

高層階からの抜群の眺望に加え、ビジネス・観光・レジャーと、お客様の多様な用途に対し、それぞれの滞在をフレキシブルかつスマートにサポート。

JTBアンケート
82点 (15件)

サービス 73

部屋 88

夕食 100

朝食 --

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.4 (98)
アクセス:
JR山手線新宿駅東口出口→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルグレイスリー新宿

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全98件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.2
    立地
    4.6
  • 風呂
    4.7 (部屋風呂4.7)
    設備
    4.3 (館内4.4/部屋4.5/寝具4.4/アメニティ3.9)
98のうち、31~40件を表示しています。
  • (20代/男性)
    投稿日:2017/11/13

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/■禁煙■ツインルーム(広さ:24平米/ベッド幅120)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン シンプルステイ〜朝食付〜 ■禁煙■ツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/男性)
    投稿日:2017/11/13

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/■禁煙■ツインルーム(広さ:24平米/ベッド幅120)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン シンプルステイ〜朝食付〜 ■禁煙■ツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/男性)
    投稿日:2017/11/13

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【早期割60日前締切】禁煙ツイン/朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • キョンキョンさん (40代/女性)
    投稿日:2017/11/6

    良かった

    綺麗でとても良かったです。メイク落としから化粧水、入浴剤まで用意されてました。朝食が口コミ通り素晴らしかったです。再訪決定です。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/≪喫煙≫ツインルーム(広さ:24平米/ベッド幅120)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【期間限定!太鼓判プラン】ゆったり22時間ステイ♪喫煙ツイン/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • ろびんそんさん (30代/不明)
    投稿日:2017/10/18

    木目調の空間が落ち着く

    3歳の子供と家族3人で利用しました。 子供連れと妊婦ということから バストイレ別のこちらのホテルをチョイスしましたが大当たり。 落ち着いた空間と空気のいい室内。 枕も2種類に抱き枕?足乗せ?とミニ枕があって助かりました。 また朝食が美味しく何をとってもハズレなしという美味しさで感動しました。 また何かでホテルを利用する際には同じ系列から探そうと思いました!

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【連泊お得プラン】禁煙ツイン/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/8/7

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/■禁煙■レディースシングル(広さ:18平米/ベッド幅140)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン シンプルステイ〜朝食付〜 ■禁煙■レディースシングル
    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅好きトシさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/7/27

    ああゴジラ

    ゴジラとの記念撮影を楽しみ予約しましたが、21時5分前に冷たく「もう終わりました」と言われた。5分前です。。21時までとは前回も締め切られたので今回は間に有ったと思ったのですが、歌舞伎町の真ん中で21時に記念撮影は終了とは、流石ワシントングループ 藤田観光です。夜景をバックにゴジラとのツーショットは、また今回もあの愛そうない黒く服に遮られた。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 風呂5.0 サービス1.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】喫煙シングル/食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの心無い対応によりお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。日頃からお客様に良いサービスを提供出来るように接遇の向上に努めてまいりましたが、まだまだ至らない点があったと反省しております。これからも私共は従業員の教育に取り組み、お客様にご指摘頂いた事の改善に努めていく所存でございます。何卒引き続きホテルグレイスリー新宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。宿泊課 黒田

    情報提供:るるぶトラベル
  • ライ麦畑さん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/7/14

    映画も見たい

    ホテルは何度も利用してます。立地もサービスも満足。今回は映画を見るため早目にチェックイン。余裕を持って映画館に行けました。複数利用で新聞サービスは嬉しいかも。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/■禁煙■コンフォートツイン(広さ:32平米/ベッド幅120)
    宿泊月 2017/7
    利用プラン シンプルステイ〜朝食付〜 ■禁煙■コンフォートツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、度々ご利用頂いているとのことで重ねて御礼申し上げます。現在、リピーターのお客様にはご朝刊のサービスを行っておりまして、お客様にお喜び頂き大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂ける時間と空間が提供できるよう努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 黒田

    情報提供:るるぶトラベル
  • なぁたさん (20代/女性)
    投稿日:2017/5/28

    とても良かった

    お世話になりました!! 部屋は狭めだけど、お風呂広いしベッドもふかふか柔らかくて気持ち良く寝れました! 従業員さんたちもとてもいい対応してくれて良かった!\(^^)/ ただ、掃除の人たちすれ違っても何も言わないしお客さん居るのに私語してたけど、その姿はお客さんに見せちゃいけないと思うなぁ…。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【早期割30日前締切】禁煙ツイン/食事なし
    情報提供:dマーケット
  • 白玉あんみつさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/4/22

    出張時にはいつも

    出張時に宿泊して以来、仕事の時はよく利用しています。当初は歌舞伎町なので立地に不安がありましたが、駅からも近く非常に便利なホテルだと思います。今回は仕事の都合と飛行機の遅れが重なり0時30分過ぎにチェックインしましたが、さすがに眠らない街と言われるだけあり駅からホテルまでとても明るく人通りも多くまったく心配はいりませんでした。広いバスタブにゆっくり浸かり疲れも軽くなりました。貯まったポイントで朝食もいただきとてもおトクに利用させて頂きました。よく利用される方には会員になられる事をお勧めします!お得ですよ。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/■禁煙■レディースシングル(広さ:18平米/ベッド幅140)
    宿泊月 2017/4
    利用プラン シンプルステイ〜素泊り〜 ■禁煙■レディースシングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、出張の際に度々ご利用頂いているとのことで重ねて御礼申し上げます。ホテル周辺は近年再開発が進んでおり、以前に比べ歌舞伎町の治安も良くなってきています。また、ホテルのエレベーターは宿泊階にあがるのにルームキーが必要となるので防犯面においてもご安心してご宿泊頂けると思います。また、トイレとは独立した浴室はホテルの売りとなっているので、お客様に快適にお過ごし頂き大変嬉しく思っております。会員でリピーターのお客様にはリピーター様のみのサービスもございますので、また出張で東京にお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 黒田

    情報提供:るるぶトラベル
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