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東京都 > 渋谷駅ハチ公口・東口

SHIBUYA HOTEL ENのクチコミ

ホテル詳細 - SHIBUYA HOTEL EN

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SHIBUYA HOTEL EN

待望のデザインホテル渋谷に誕生!!渋谷ハチ公口徒歩7分!!英国王室御用達スランバーランド製ベッド完備。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (46)
アクセス:
JR山手線渋谷駅ハチ公口より徒歩8分。なお東京メトロ線の3a出口までお越し頂けますと徒歩5分。駐車スペースはございませんので、あらかじめご了承、ご注意の程お願い申し上げます。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • ネット
SHIBUYA HOTEL EN

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クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全46件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.4
  • 食事
    - ※収集中
    立地
    3.0
  • 風呂
    - ※収集中
    設備
    3.7 (館内3.2/部屋3.6/寝具4.0/アメニティ3.8)
46のうち、1~10件を表示しています。
  • ハンジさん (30代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/16

    安心できる宿です

    宿泊代金が高いのを除けば、安心安全な宿です。あと、私が部屋に忘れ物をしてしまい連絡したら丁寧な対応してくださり、着払いにしてもらいました。翌日には無事に品物を受け取る事が出来たので感謝してます。ありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事1.0 サービス4.0 立地1.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/ダブル(ジャパニーズモダン)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 渋谷駅から徒歩7分!グランドオープン2周年記念スペシャルプラン!朝食サービス!

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご宿泊料金におきご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。今回お泊りの期間が繁忙時期となっており都内周辺でのご宿泊単価が高い日にちとなっておりました。事前にお電話などでお部屋タイプや日程においてご相談いただければご宿泊において最適なご案内をさせて頂けるかと思います。ご不明点やご相談などございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。今後ともお客様皆様にご満足頂ける様スタッフ一同、心を込めてサービスさせて頂きますので、次回渋谷でのお泊りの際にもご利用頂けたらと願っております。SHIBUYA HOTEL EN 三宅

    情報提供:るるぶトラベル
  • なっさん (30代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/9/21

    仕事で

    いつも、仕事で別のホテルを利用するのですが今回初めて利用させて頂きました。朝の軽食もあり、スープが嬉しかった。お部屋も無料で空いているからとアップグレードしていただきました、ベットもよく、綺麗でアメニティもコーヒーもよかった!文化村からも近いので演劇みてゆっくり泊まるのもいいなと思いました。また是非利用させてください!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/ジャパニーズモダン シングル
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【タイムセール】☆グランドオープン記念☆ 12時アウトプラン 間際も販売 朝食サービス

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食に関してご満足いただけたご様子で当ホテルとしてもうれしい限りでございます。ご朝食はお泊りいただきました全てのお客様に無料でご提供させて頂いております。また、お客様のご要望に応じてスープを夏より始めさせて頂きました為、お喜び頂け大変うれしく思っております。お部屋のアップグレードにつきましては当日の空室状況によりご案内させて頂いております。当日にキャンセル等で空室がございます場合はご予約のお客様によりおくつろぎ頂ける様、優先的にアップグレードをさせて頂いております。ご宿泊の皆様に気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ一同より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。SHIBUYA HOTEL EN 三宅

    情報提供:るるぶトラベル
  • キュピテリオさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/6/21

    こんなものなのかな

    いいのはベッドぐらいです。少し期待外れでした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 サービス2.0 立地2.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/ジャパニーズモダン シングル
    宿泊月 2017/6
    利用プラン グランドオープン1周年記念スペシャルプラン!朝食サービス!

    宿泊施設からのコメント

    キュピテリオ様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊におきまして、当ホテルのサービスにご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。今後お客様皆様にご満足いただけるよう新しいサービスや既存のサービスの改修を行ってまいりたく思います。是非ともまたご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。SHIBUYA HOTEL EN 三宅

    情報提供:るるぶトラベル
  • ハッピーバースデーさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/5/30

    シングルで予約したけど、ツインルームで広くて良かった。

    リニューアルルームということで、スッキリとしていて、オシャレな部屋でした。テレビも壁掛けで場所を取らず机回りがスッキリ。ただ、ツインの部屋ならテーブルが欲しいかな。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/Japanese Modern Single
    宿泊月 2016/5
    利用プラン ”Incredible″ リニューアルルーム Standard Price!

    宿泊施設からのコメント

    ハッピーバースデー様 この度はSHIBUYA HOTEL ENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルのデザインを気に入って頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。また、お部屋内備品についてのご意見も誠にありがとうございます。SHIBUYA HOTEL ENが、お客様にとって快適なホテルとしてご予約を頂ける様、参考にさせて頂きます。今後は、夏プランなど、季節に合わせたプランを考案しておりますので、お近くへお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を、心待ちにしております。SHIBUYA HOTEL EN 赤石

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2015/6/12

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/◎スタンダードツイン◎(ベット幅140cm×2)
    宿泊月 2015/6
    利用プラン ★☆カップルプラン☆★ ◇時間を気にせず渋谷でデート◇
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2015/1/20

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】◎スタンダードツイン◎(ベット幅140cm×2)
    宿泊月 2015/1
    利用プラン ★☆早割28☆★ ◇28日前までがお得!!限定プラン◇
    情報提供:るるぶトラベル
  • goodtimesさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/12/20

    まずまず

    シティホテルといいつつ、場所が微妙だったが、部屋は広くてきれい。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/【喫煙】デイユースダブルルームDay Use double
    宿泊月 2014/12
    利用プラン ★☆日帰り☆★ ◇13時から21時まで最大8時間利用可能◇

    宿泊施設からのコメント

    goodtimes様この度は渋谷シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。「部屋は広くてきれい」とのお言葉より、当ホテルでのおくつろぎの時間を気持ち良く過ごされたご様子で、大変嬉しく思っております。また、ご指摘にございます立地条件につきましては、歓楽街に位置していることもあり、若干賑やかなのは否めません。ご予約の際に一言お声掛け頂けましたら、お部屋の空き状況にもよりますが、上層階や裏通りに面した静かなお部屋へご案内させて頂きたく思います。歓楽街という点では、お出かけに適しており、徒歩1分の位置にBunkamura、周辺にも多くの飲食店などがございます。レジャーでのご利用の際には是非当ホテルをご利用頂けたら嬉しく思います。是非もう一度当ホテルをご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げます。渋谷シティホテル 三宅

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/9/30

    良かったです

    フロントの近くにサーバー類があり、水などをいただけるスペースが設けられているのは有難かったのですが、とにかく静まり返っており、少しの音でも反響するので水を飲むのも緊張してしまうような空間でした。何かリラックスするような音楽が少しでも流れているとフロントの感じが良くなると思いました。お部屋は清潔感があり、気持ち良く寛げました。ユニットバスとの段差が小さかったのがとても良かったです。

    評価 4.1
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】◎ダブルルーム◎(ベット幅140cm)
    宿泊月 2014/9
    利用プラン ★☆早割7☆★ ◇7日前までがお得!!限定プラン◇

    宿泊施設からのコメント

    masoon様 この度は渋谷シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「お部屋は清潔感が有り、気持ち良く寛げました」とのお言葉より、当ホテルでのおくつろぎの時間を気持ち良く過ごされたご様子で、大変嬉しく思っております。お言葉で頂いております通り、フロントのウォーターサーバーでいつでも冷たい水をご提供させて頂いております。また、お時間に限りはございますが、挽きたてのコーヒーが飲めるよう、デロンギ製のコーヒーメーカーも設置させて頂いております。宜しければご利用頂けたらと思います。当ホテルで過ごされるお時間を少しでも気持ちよく快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同、今まで以上に心を込めてサービスさせて頂きますので、次回渋谷でお泊りになる機会にもご利用頂けたらと願っております。 末永いご愛顧、心よりお願い申し上げます。渋谷シティホテル  三宅 

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2014/8/11

    評価 3.8
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/【禁煙】◎ダブルルーム◎(ベット幅140cm)
    宿泊月 2014/8
    利用プラン ★☆お値打ちスペシャルプラン☆★ ◇室数限定!!早い者勝ち!!◇
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2014/8/11

    ベッドがしっかりして寝やすかった

    名前は忘れましたがしっかりしたクッションで寝心地の良いベッドでした。

    評価 3.4
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/◎デラックスシングル◎(ベット幅140cm)
    宿泊月 2014/8
    利用プラン ★☆お値打ちスペシャルプラン☆★ ◇室数限定!!早い者勝ち!!◇

    宿泊施設からのコメント

    チャオファー様この度は渋谷シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。ベッドですがイギリスの有名寝具メーカー、スランバーランド社製のベッドで、他のお客様からもご好評を頂いております。次回渋谷へお越しの際も是非当ホテルをご利用頂きます事心よりお願い申し上げます。渋谷シティホテル  藤中

    情報提供:るるぶトラベル
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